Pisa, znana po svojem Poševnem stolpu in zgodovinskem šarmu, je živahno turistično središče. Njeno Mednarodno letališče Galileo Galilei (PSA) je glavni prehod v Toskano, ki vsako leto sprejme milijone potnikov. Vendar pa z naraščajočim turizmom in pogostimi preveliko zasedenimi leti, mnogi potniki pristanejo nepričakovano.
Če so ti zavrnili vkrcanje zaradi prevelike zasedenosti letov v Pisi, si po predpisih EU261 upravičen do do 600 € odškodnine. Ampak kaj storiti naprej?
Letalske družbe prodajo več kart, kot je na voljo sedežev za povečanje dobička, pričakujejoč, da bodo nekateri potniki zamudili let. Ko se pojavi preveč potnikov, so nekateri prisiljeni ostati na tleh. To ni tvoja krivda—in imaš pravice!
Po Uredbi EU 261/2004, če so ti zavrnili vkrcanje zaradi prevelike zasedenosti in nisi prostovoljno odstopil svojega sedeža, ti mora letalska družba zagotoviti:
Ponuditi alternativni let ali polno vračilo kupnine.
Zagotoviti takojšnjo oskrbo (obroki, hotel po potrebi, prevoz).
Finančno te kompenzirati—od 250 € do 600 €, odvisno od dolžine tvojega leta.
Letalske družbe pogosto poskušajo prepričati potnike, naj sprejmejo bone ali kredite namesto prave odškodnine. Če so tvoji načrti moteni, ni ti treba sprejeti teh ponudb—zakonsko si upravičen do denarne odškodnine.
Če moraš hitro priti do cilja, preveri, če lahko letiš z bližnjih letališč. V Toskani je še ena možnost:
Letališče Firenze (FLR) – Samo 85 km od Pise, dosegljivo v približno eni uri z vlakom ali avtom. Nekatere letalske družbe imajo podobne poti od tu, tako da je vredno preveriti alternative.
Zahtevaj pisno pojasnilo od letalske družbe, ki potrjuje, da si bil zavrnjen zaradi prekomerne rezervacije.
Obdrži svojo vkrcno karto in potrdilo o nakupu vozovnice.
Posnemi fotografije letaliških zaslonov, ki prikazujejo status tvojega leta.
Tvoja odškodnina je odvisna od razdalje poleta:
Razdalja poleta | Odškodnina (€) |
---|---|
Do 1.500 km | €250 |
1.500 - 3.500 km | €400 |
Nad 3.500 km (izven EU) | €600 |
To je neodvisno od cene vozovnice — celo vozovnica za 50 € lahko prinese izplačilo 600 €!
Če tvoj nadomestni let prispe na cilj kasneje, kot je bilo načrtovano, imaš lahko pravico do odškodnine zaradi prekomerne rezervacije IN odškodnine zaradi zamude. Zahtevanje obojega lahko znatno poveča tvoje izplačilo!
Ne rabiš se boriti proti letalskim družbam sam. Pogosto zavrnejo zahtevke ali zavlačujejo z izplačili, upajoč, da bodo potniki obupali. Zato smo tu mi!
Pri Trouble Flight poskrbimo za tvojo zahtevo od začetka do konca in se prepričamo, da dobiš denar, ki si ga zaslužiš. Brez uspeha ni provizije—plačaš samo, če nam uspe.
Začni svojo zahtevo danes in pridobi do â¬600!