Piza, žinoma dėl savo Pakrypusio bokšto ir istorinio žavesio, yra judrus kelionių centras. Jos Galileo Galilei tarptautinis oro uostas (PSA) yra pagrindiniai vartai į Toskaną, kasmet priimantis milijonus keleivių. Tačiau dėl augančio turizmo ir dažnai perviršutinių skrydžių daugelis keliautojų atsiduria netikėtai be skrydžio.
Jei buvai neįlaipintas dėl skrydžio perpildymo Pizoje, gali turėti teisę į iki 600 eurų kompensaciją pagal ES261 reglamentą. Bet ką daryti toliau?
Aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei turi vietų, kad padidintų pelną, numatydamos, kad kai kurie keleiviai praleis savo skrydį. Kai per daug keleivių pasirodo, kai kurie iš jų priverstinai neįlaipinami. Tai ne tavo kaltė—ir tu turi teisių!
Pagal ES reglamentą 261/2004, jei buvai neįlaipintas dėl perviršutinių skrydžių ir savanoriškai neatlaisvinai savo vietos, aviakompanija privalo:
Siūlyti tau alternatyvų skrydį arba pilną grąžinimą.
Teikti neatidėliotiną priežiūrą (maistas, viešbutis, jei reikia, transportas).
Kompensuoti tave finansiškai—nuo 250 iki 600 eurų, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Aviakompanijos dažnai bando įtikinti keleivius priimti kuponus ar kelionių kreditus vietoj tikros kompensacijos. Jei tavo planai yra sutrikdyti, tau nereikia priimti šių pasiūlymų—tu teisėtai gali gauti piniginę kompensaciją.
Jeigu reikia greitai pasiekti tikslą, patikrink, ar gali skristi iš netoliese esančių oro uostų. Toskanoje yra kita galimybė:
Florencijos oro uostas (FLR) – Vos 85 km nuo Pizos, pasiekiamas maždaug per valandą traukiniu arba automobiliu. Kai kurios avialinijos čia veikia panašiais maršrutais, todėl verta patikrinti alternatyvas.
Prašyk avialinijos raštiško paaiškinimo, kad buvai nepriimtas į lėktuvą dėl perpildymo.
Išsaugok savo įlaipinimo kortelę ir bilieto kvitą.
Fotografuok oro uosto ekranus, rodančius tavo skrydžio būseną.
Tavo kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo:
Skrydžio Atstumas | Kompensacija (€) |
---|---|
Iki 1,500 km | €250 |
1,500 - 3,500 km | €400 |
Daugiau nei 3,500 km (už ES ribų) | €600 |
Tai yra nepriklausomai nuo bilieto kainos—net €50 bilietas gali atnešti €600 išmoką!
Jeigu tavo pakeitimo skrydis atvyksta į tikslą vėliau nei planuota, gali būti, kad turi teisę gauti tiek kompensaciją už perpildymą, tiek kompensaciją už vėlavimą. Prašant abiejų išmokų, gali reikšmingai padidinti išmokos sumą!
Tu neturi kovoti su avialinijomis vienas. Jos dažnai atmeta pretenzijas arba vėluoja mokėjimus, tikėdamasi, kad keleiviai pasiduos. Čia įsikiša Trouble Flight!
Trouble Flight rūpinasi tavo pretenzija nuo pradžios iki pabaigos, kad gautum pinigus, kuriuos esi vertas. Jei nelaimime, nieko nemokėsi!
Pradėk savo pretenziją šiandien ir gauk iki 600 €!