Претоварен полет в Пиза – какво да правите и как да получите компенсация

Имаш проблем с препълване на полет в Пиза? Ето как да се справиш

Пиза, известна със своята Наклонена кула и исторически чар, е оживен туристически център. Нейното Международно летище Галилео Галилей (PSA) е основната порта към Тоскана и посреща милиони пътници всяка година. Обаче, със нарастващия туризъм и честите препълнени полети, много пътници се оказват неочаквано stranded.

Ако са те отказали да се качиш на полет заради препълване на полет в Пиза, може да имаш право на до 600 евро компенсация според регламент EU261. Но какво трябва да направиш след това?

Защо авиокомпаниите препълват полети и какво означава това за теб

Авиокомпаниите продават повече билети от наличните места за да увеличат печалбите, като предполагат, че някои пътници ще пропуснат полетите си. Когато твърде много пътници се появят, някои се отказват насила от качване. Това не е твоя вина—и имаш права!

Според регламент EU261/2004, ако са те отказали от качване заради препълване и ти не си се отказал доброволно от мястото си, авиокомпанията трябва:

• Да ти предложи алтернативен полет или пълно възстановяване на сумата.

• Да предостави незабавна помощ (храна, хотел при необходимост, транспорт).

• Да ти компенсира финансово—от 250 евро до 600 евро, в зависимост от разстоянието на полета.

Как да реагираш, ако полетът ти от Пиза е препълнен

Стъпка 1: Не приемай първото предложение без да провериш правата си

Авиокомпаниите често опитват да убедят пътниците да приемат ваучери или кредит за пътуване вместо истинска компенсация. Ако плановете ти се нарушават, не трябва да приемаш тези предложения—имаш законно право на парична компенсация.

Стъпка 2: Поискай алтернативен полет

Ако трябва да стигнеш бързо до дестинацията си, провери дали можеш да летиш от близките летища. В Тоскана друга опция е:

• Летище Флоренция (FLR) – Само на 85 км от Пиза, достигнато за около час с влак или кола. Някои авиокомпании предлагат подобни маршрути от тук, затова си струва да провериш алтернативите.

Стъпка 3: Пази документите си и събирай доказателства

• Поискай писмено обяснение от авиокомпанията, че ти е отказан борд поради надброяване на пътниците.

• Запази своя борд и квитанцията за билета.

• Прави снимки на екраните на летището, които показват статуса на полета ти.

Колко компенсация можеш да получиш за надброяване в Пиза?

Компенсацията ти зависи от разстоянието на полета:

Това е независимо от цената на билета—дори билет за €50 може да доведе до изплащане на €600!

Какво ако алтернативният ти полет е забавен?

Ако заместителният полет пристигне на дестинацията ти по-късно от планираното, може да имаш право на компенсация както за надброяването, така и за забавянето. Изискването на двете може значително да увеличи изплатената ти сума!

Как да получиш компенсация за надброяване на полет в Пиза

Не трябва да се бориш с авиокомпаниите сам. Те често отхвърлят искове или забавят плащанията, надявайки се, че пасажерите ще се откажат. Тук влизаме ние!

В Trouble Flight се грижим за вашата претенция от начало до край, за да получите парите, които заслужавате. Без победа, без такса – плащате само ако успеем.

Започнете претенцията си днес и получете до 600 евро!