Η Πίζα, γνωστή για τον Κεκλιμένο Πύργο της και την ιστορική της γοητεία, είναι ένας πολυσύχναστος ταξιδιωτικός κόμβος. Το Διεθνές Αεροδρόμιο Γαλιλαίου Γαλιλέι (PSA) είναι η κύρια πύλη προς την Τοσκάνη, καλωσορίζοντας εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Όμως, με την αυξανόμενη τουριστική κίνηση και τις συχνές υπερκρατήσεις πτήσεων, πολλοί ταξιδιώτες βρίσκονται απροσδόκητα καθηλωμένοι.
Αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης πτήσεων στην Πίζα, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600 ευρώ αποζημίωση βάσει του κανονισμού EU261. Αλλά τι πρέπει να κάνεις μετά;
Οι αεροπορικές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις για να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη, υπολογίζοντας ότι κάποιοι επιβάτες θα χάσουν τις πτήσεις τους. Όταν εμφανίζονται πολλοί ταξιδιώτες, κάποιοι αρνούνται την επιβίβαση. Αυτό δεν είναι δικό σου λάθος—και έχεις δικαιώματα!
Βάσει του Κανονισμού EU 261/2004, αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπερκρατήσεων και δεν έδωσες εθελοντικά τη θέση σου, η αεροπορική εταιρεία πρέπει:
Να σου προσφέρει εναλλακτική πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Να παρέχει άμεση φροντίδα (γεύματα, διαμονή αν χρειάζεται, μεταφορά).
Να σε αποζημιώσει οικονομικά—από 250 μέχρι 600 ευρώ, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου.
Οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να πείσουν τους επιβάτες να πάρουν κουπόνια ή πιστώσεις ταξιδιού αντί για πραγματική αποζημίωση. Αν διαταραχθούν τα σχέδιά σου, δεν χρειάζεται να αποδεχτείς αυτές τις προσφορές—έχεις νόμιμο δικαίωμα σε χρηματική αποζημίωση.
Αν χρειάζεται να φτάσεις γρήγορα στον προορισμό σου, έλεγξε αν μπορείς να πετάξεις από κοντινά αεροδρόμια. Στην Τοσκάνη, μια άλλη επιλογή είναι:
Αεροδρόμιο Φλωρεντίας (FLR) – Μόλις 85 χλμ από την Πίζα, προσβάσιμο σε περίπου μία ώρα με τρένο ή αυτοκίνητο. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες πραγματοποιούν παρόμοιες διαδρομές από εδώ, επομένως αξίζει να ελέγξεις για εναλλακτικές.
Ζήτησε γραπτή εξήγηση από την αεροπορική εταιρεία, ότι δεν μπόρεσες να επιβιβαστείς λόγω υπερκράτησης.
Κράτα την κάρτα επιβίβασης και την απόδειξη εισιτηρίου.
Τράβηξε φωτογραφίες από τις οθόνες του αεροδρομίου που δείχνουν την κατάσταση της πτήσης σου.
Η αποζημίωσή σου εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση Πτήσης | Αποζημίωση (€) |
---|---|
Έως 1,500 χλμ | €250 |
1,500 - 3,500 χλμ | €400 |
Πάνω από 3,500 χλμ (εκτός ΕΕ) | €600 |
Αυτό είναι ανεξάρτητο από την τιμή του εισιτηρίου — ακόμα και ένα εισιτήριο των €50 μπορεί να οδηγήσει σε αποζημίωση των €600!
Αν η αντικαταστατική πτήση σου φτάσει στον προορισμό σου αργότερα από το προγραμματισμένο, μπορεί να δικαιούσαι τόσο αποζημίωση για την υπερκράτηση όσο και αποζημίωση για την καθυστέρηση. Απαιτώντας και τα δύο μπορεί να αυξήσεις σημαντικά την αποζημίωσή σου!
Δεν χρειάζεται να πολεμήσεις τις αεροπορικές μόνος/η σου. Συχνά απορρίπτουν αιτήματα ή καθυστερούν τις πληρωμές, ελπίζοντας ότι οι επιβάτες θα παραιτηθούν. Εδώ είναι που εμείς μπαίνουμε στη μέση!
Στην Trouble Flight, χειριζόμαστε την απαίτησή σου από την αρχή μέχρι το τέλος, διασφαλίζοντας ότι θα πάρεις τα χρήματα που αξίζεις. Χωρίς νίκη, χωρίς αμοιβή—πληρώνεις μόνο αν πετύχουμε.
Ξεκίνα την απαίτησή σου σήμερα και κέρδισε μέχρι και €600!