Η Lučenec, μια γοητευτική πόλη στη νότια Σλοβακία, είναι γνωστή για τα ιστορικά της μνημεία και την πολιτιστική της κληρονομιά. Αν και η ίδια η πόλη δεν έχει μεγάλο εμπορικό αεροδρόμιο, οι ταξιδιώτες συχνά βασίζονται στα κοντινά Αεροδρόμιο Sliač (SLD) ή Διεθνές Αεροδρόμιο Φέρεντς Λιστ της Βουδαπέστης (BUD) για πτήσεις. Ωστόσο, εάν σας αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης πτήσης ενώ ταξιδεύατε προς ή από τη Lučenec, έχετε δικαιώματα βάσει του Κανονισμού ΕΕ EC261/2004.
Η υπερκράτηση είναι μια κοινή πρακτική των αεροπορικών εταιρειών όπου πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, αναμένοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Όταν εμφανίζονται περισσότεροι επιβάτες από τους αναμενόμενους, κάποιοι αρνούνται την επιβίβαση. Τα καλά νέα; Μπορεί να δικαιούστε χρηματική αποζημίωση.
Εάν η πτήση σας ήταν υπερκρατημένη και σας αρνήθηκαν την επιβίβαση, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εξασφαλίσετε την αποζημίωσή σας:
Οι αεροπορικές εταιρείες μερικές φορές δικαιολογούν την άρνηση επιβίβασης με άλλους λόγους όπως καθυστέρηση στην εγγραφή ή θέματα τεκμηρίωσης. Ωστόσο, εάν σας αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπερκράτησης, δικαιούστε νομικά αποζημίωση.
Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να προσφέρουν εναλλακτική μεταφορά, κουπόνια για γεύματα, και διαμονή εάν είναι απαραίτητο. Ωστόσο, μην υπογράψετε τίποτα που να παραιτείται του δικαιώματός σας για χρηματική αποζημίωση. Αντίθετα, επιμείνετε σε γραπτή επιβεβαίωση που να δηλώνει ότι ο λόγος της άρνησης ήταν η υπερκράτηση.
Εάν η υπερκρατημένη πτήση σας ξεκίνησε ή προσγειώθηκε στην ΕΕ (σε αεροπορική εταιρεία της ΕΕ), μπορείτε να λάβετε:
€250 για πτήσεις έως 1,500 χλμ
€400 για πτήσεις μεταξύ 1,500 και 3,500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3,500 χλμ
Ακόμα κι αν η αεροπορική εταιρεία σε έβαλε σε άλλη πτήση, μπορείς ακόμα να ζητήσεις αποζημίωση αν η καθυστέρηση λόγω της υπεράριθμης κράτησης ήταν σημαντική.
Κράτα το επιβιβαστικό, εισιτήριο, αποδείξεις και οποιαδήποτε γραπτή επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία. Αυτά θα είναι απαραίτητα όταν υποβάλεις αίτημα αποζημίωσης.
Αντί να προσπαθείς να καταλάβεις τις περίπλοκες πολιτικές της αεροπορικής εταιρείας, άσε την Trouble Flight να αναλάβει το αίτημά σου. Ειδικευόμαστε στην εξασφάλιση αποζημίωσης για επιβάτες που επηρεάζονται από διακοπές πτήσεων.
Δεδομένου ότι το Lučenec δεν έχει διεθνές αεροδρόμιο, μπορεί να έχεις κρατηθεί σε πτήση από κοντινά αεροδρόμια. Αν η υπεράριθμη κράτηση σε έκανε να χάσεις το προγραμματισμένο σου ταξίδι, σκέψου να ελέγξεις εναλλακτικές αναχωρήσεις από:
Βρίσκεται στην κεντρική Σλοβακία, το Αεροδρόμιο Sliač λειτουργεί εποχικές πτήσεις.
Πώς να φτάσεις εκεί; Πάρε ένα τρένο από το Lučenec προς Zvolen, κι έπειτα ένα σύντομο ταξί για το Sliač.
Ένας από τους μεγαλύτερους διεθνείς κόμβους στην περιοχή.
Πώς να φτάσεις εκεί; Χρησιμοποίησε ένα άμεσο τρένο από το Lučenec προς τον σταθμό Budapest-Keleti, κι έπειτα ένα λεωφορείο προς το αεροδρόμιο.
Αν η πτήση σας ήταν υπεράριθμη σε ένα αεροδρόμιο, μπορείτε να ελέγξετε για διαθέσιμες θέσεις σε άλλο αεροδρόμιο και να αλλάξετε τη διαδρομή σας. Μερικές φορές οι αεροπορικές εταιρείες καλύπτουν το κόστος μεταφοράς αν μπορούν να σας προσφέρουν μια εναλλακτική πτήση από κοντινό αεροδρόμιο.
Πολλοί ταξιδιώτες αναρωτιούνται γιατί οι αεροπορικές συνεχίζουν να πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις θέσεις που έχουν. Οι κύριοι λόγοι είναι:
Οι αεροπορικές εταιρείες αναλύουν ιστορικά δεδομένα για να προβλέψουν τον αριθμό των ανθρώπων που δεν θα εμφανιστούν. Όταν υπάρχουν λιγότεροι που δεν εμφανίζονται, προκύπτουν προβλήματα υπεράριθμων.
Οι αεροπορικές εταιρείες μεγιστοποιούν τα κέρδη τους εξασφαλίζοντας ότι τα αεροπλάνα πετούν με πλήρη χωρητικότητα. Αυτό συχνά οδηγεί σε προβλήματα επιβατών όταν όλοι οι εισιτηριούχοι επιβάτες φτάνουν.
Επιβάτες με χαμένες συνδέσεις μπορεί να εξυπηρετηθούν σε πλήρως κρατημένες πτήσεις, οδηγώντας σε αναγκαστική άρνηση επιβίβασης.
Αν η αεροπορική σας προσφέρει ένα κουπόνι, σκεφτείτε προσεκτικά αν είναι καλή προσφορά. Μερικά κουπόνια:
Έχουν ημερομηνίες λήξης.
Είναι έγκυρα μόνο σε συγκεκριμένες διαδρομές.
Μπορεί να μην είναι τόσο αξιόλογα όσο η χρηματική αποζημίωση.
Εκτός αν η προσφορά της αεροπορικής είναι σημαντικά καλύτερη, μην δέχεστε κουπόνια ταξιδιού ως αντικατάσταση για χρηματική αποζημίωση.
Η υπεράριθμη κράτηση πτήσης μπορεί να προκαλέσει σοβαρές διαταραχές, είτε ταξιδεύετε για επαγγελματικούς λόγους είτε για αναψυχή. Αν είστε κολλημένοι στο αεροδρόμιο:
Ζήτα Δωρεάν Γεύματα και Διαμονή
Αν η αεροπορική εταιρεία σε κλείσει σε άλλη πτήση αργότερα, είναι υποχρεωμένη να παρέχει φαγητό, ποτά και διαμονή σε ξενοδοχείο για μεγάλες καθυστερήσεις.
Ψάξε Εσύ για Εναλλακτικές Διαδρομές
Ενώ η αεροπορική εταιρεία δουλεύει για να σε κλείσει σε νέα πτήση, ψάξε για διαθέσιμες πτήσεις από άλλα κοντινά αεροδρόμια.
Διεκδίκησε Αποζημίωση Ακόμα και Αν Αποδεχθείς Καθυστερημένη Πτήση
Ακόμα και αν τελικά έφτασες στον προορισμό σου, δεν σημαίνει ότι χάνεις την αποζημίωση. Η καθυστέρηση μετράει – μπορείς να λάβεις μέχρι και €600.
Μερικοί επιβάτες πιστεύουν λανθασμένα ότι δεν μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση λόγω διαφόρων πολιτικών των αεροπορικών εταιρειών. Ας καταρρίψουμε μερικούς μύθους:
"Η αεροπορική εταιρεία μου έδωσε άλλη πτήση, οπότε δεν μπορώ να διεκδικήσω."
❌ Λάθος! Έχεις δικαίωμα αποζημίωσης αν η καθυστέρηση ήταν αρκετά μεγάλη.
"Πρέπει να περάσω από μια μακρά νομική μάχη για να πάρω τα χρήματά μου."
❌ Λάθος! Οι αεροπορικές εταιρείες είναι υποχρεωμένες να αποζημιώνουν τους επιβάτες που δικαιούνται.
"Μόνο οι επιβάτες της επιχειρηματικής τάξης αποζημιώνονται."
❌ Λάθος! Η αποζημίωση ισχύει ανεξαρτήτως της κλάσης του εισιτηρίου.
Ο χρονικός περιορισμός για την διεκδίκηση αποζημίωσης λόγω καθυστέρησης πτήσης διαφέρει από χώρα σε χώρα, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, έχεις μέχρι 3 χρόνια για να υποβάλεις την αξίωσή σου. Όσο νωρίτερα το κάνεις, τόσο καλύτερες οι πιθανότητες επιτυχίας.
Η υπεράριθμη κράτηση πτήσεων είναι εκνευριστική, αλλά δεν χρειάζεται να υποστείς οικονομική ζημιά. Με το Trouble Flight, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και €600 ως αποζημίωση για την ταλαιπωρία σου.
🚀 Ξεκίνα την αίτησή σου σήμερα και άσε μας να αναλάβουμε τη νομική διαδικασία ενώ εσύ χαλαρώνεις!