Lučenec, un'affascinante cittadina nel sud della Slovacchia, è conosciuta per i suoi siti storici e il patrimonio culturale. Sebbene la città non abbia un aeroporto commerciale importante, i viaggiatori spesso si affidano agli aeroporti vicini come Aeroporto di Sliač (SLD) o Aeroporto Internazionale di Budapest Ferenc Liszt (BUD) per i voli. Tuttavia, se ti è stato negato l'imbarco a causa di una sovraprenotazione mentre viaggiavi da o verso Lučenec, hai diritti ai sensi del Regolamento UE EC261/2004.
La sovraprenotazione è una pratica comune tra le compagnie aeree, che vendono più biglietti rispetto ai posti disponibili, prevedendo che alcuni passeggeri non si presenteranno. Quando arrivano più passeggeri del previsto, alcuni vengono negati l'imbarco involontariamente. La buona notizia? Potresti avere diritto a un risarcimento economico.
Se il tuo volo era sovraprenotato e ti è stato negato l'imbarco, segui questi passaggi per assicurarti il risarcimento:
Le compagnie aeree a volte giustificano il rifiuto dell'imbarco con altri motivi come check-in tardivo o problemi di documentazione. Tuttavia, se il tuo imbarco è stato negato a causa della sovraprenotazione, hai diritto al risarcimento.
Le compagnie aeree dovrebbero offrire trasporto alternativo, buoni pasto e alloggio se necessario. Tuttavia, non firmare nulla che rinunci al tuo diritto al risarcimento economico. Insisti invece su una conferma scritta che indichi che il motivo del rifiuto era la sovraprenotazione.
Se il tuo volo sovraprenotato è partito o atterrato nell'UE (con una compagnia aerea dell'UE), potresti ricevere:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 e 3.500 km
€600 per voli oltre 3.500 km
Anche se la compagnia aerea ti ha imbarcato su un altro volo, puoi ancora chiedere un risarcimento se il ritardo causato dall'overbooking è stato significativo.
Conserva il tuo biglietto d'imbarco, biglietto, ricevute e qualsiasi comunicazione scritta con la compagnia aerea. Questi saranno essenziali per presentare una richiesta di risarcimento.
Invece di lottare con le complicate politiche delle compagnie aeree, lascia che Trouble Flight gestisca la tua richiesta. Siamo specializzati nell'ottenere risarcimenti per i passeggeri colpiti da disservizi nei voli.
Dato che Lučenec non ha un aeroporto internazionale, potresti essere stato prenotato su un volo da aeroporti vicini. Se l'overbooking ti ha fatto perdere il viaggio pianificato, considera di controllare partenze alternative da:
Situato nella Slovacchia centrale, Aeroporto di Sliač opera voli stagionali.
Come arrivarci? Prendi un treno da Lučenec a Zvolen, poi una breve corsa in taxi per Sliač.
Uno dei maggiori hub internazionali della regione.
Come arrivarci? Usa un treno diretto da Lučenec alla stazione di Budapest-Keleti, poi una navetta per l'aeroporto.
Se il tuo volo era in overbooking in un aeroporto, puoi verificare la disponibilità di posti in un altro aeroporto e reindirizzare il tuo viaggio. A volte le compagnie aeree copriranno il costo del trasporto se possono offrirti un volo alternativo da un aeroporto vicino.
Molti viaggiatori si chiedono perché le compagnie aeree continuano a vendere più biglietti di quanti posti abbiano. Le principali ragioni sono:
Le compagnie aeree analizzano i dati storici per prevedere quanti passeggeri non si presenteranno. Quando si verificano meno assenze, sorgono problemi di overbooking.
Le compagnie aeree massimizzano i profitti assicurando che gli aerei volino a piena capacità. Questo spesso porta a spostare i passeggeri quando tutti i viaggiatori con biglietto si presentano.
I passeggeri con connessioni perse potrebbero essere accomodati su voli completamente prenotati, portando a imbarchi negati involontariamente.
Se una compagnia aerea ti offre un buono, valuta attentamente se è una buona offerta. Alcuni buoni:
Hanno date di scadenza.
Sono validi solo su determinate rotte.
Potrebbero non valere quanto il risarcimento in denaro.
A meno che l'offerta della compagnia aerea non sia significativamente migliore, non accettare buoni di viaggio come sostituto del risarcimento finanziario.
L'overbooking dei voli può causare gravi disagi, sia che tu stia volando per lavoro o per piacere. Se sei bloccato in aeroporto:
Chiedi pasti e alloggio gratuiti
Se la compagnia aerea ti riprenota su un volo successivo, è obbligata a fornire cibo, bevande e soggiorni in hotel per lunghi ritardi.
Controlla da solo percorsi alternativi
Mentre la compagnia aerea lavora alla riprenotazione, cerca voli disponibili da altri aeroporti nelle vicinanze.
Richiedi un risarcimento anche se accetti un volo successivo
Solo perché alla fine hai raggiunto la tua destinazione non significa che perdi il diritto al risarcimento. Il ritardo conta – puoi ancora ricevere fino a €600.
Alcuni passeggeri credono erroneamente di non poter richiedere un risarcimento a causa di varie politiche delle compagnie aeree. Smentiamo alcuni miti:
"La compagnia aerea mi ha dato un altro volo, quindi non posso richiedere il risarcimento."
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Sbagliato! Hai diritto a un risarcimento se il ritardo è stato sufficientemente lungo.
"Devo affrontare una lunga battaglia legale per ottenere i miei soldi."
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Falso! Le compagnie aeree sono legalmente obbligate a risarcire i passeggeri idonei.
"Solo i passeggeri in classe business vengono risarciti."
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Sbagliato! Il risarcimento si applica indipendentemente dalla classe del tuo biglietto.
Il limite di tempo per richiedere il risarcimento varia a seconda del paese, ma nella maggior parte dei casi hai fino a 3 anni per presentare la tua richiesta. Tuttavia, prima richiedi, maggiori sono le possibilità di successo.
Le prenotazioni in eccesso sui voli sono frustranti, ma non devi subire perdite economiche. Con Trouble Flight, puoi richiedere fino a 600 € di compensazione per il tuo disagio.
🚀 Inizia subito la tua richiesta e lascia che gestiamo noi tutta la parte legale mentre tu ti rilassi!