Lennu ülebroneerimine Lučenecis – mida teha ja kuidas hüvitist saada

Lennu ülemüümise mõistmine Lučenecis

Lučenec, see võluv linnake Slovakkia lõunaosas, on tuntud oma ajalooliste paikade ja kultuuripärandi poolest. Kuigi linnal endal pole suurt kommerts-lennujaama, kasutavad reisijad sageli lähedal asuvat Sliač lennujaama (SLD) või Budapesti Ferenc Liszt rahvusvahelist lennujaama (BUD). Kui sind aga keelati lennuki pardale lasta lennu ülemüümise tõttu, siis sul on õigus saada hüvitist vastavalt EL määrusele EC261/2004.

Lennuki ülemüümine on lennufirmade tavaline praktika, kus nad müüvad rohkem pileteid kui on kohti, arvestades, et mõni reisija ei ilmu kohale. Kui rohkem reisijaid ilmub kohale kui oodatud, siis mõned ei saa pardale. Hea uudis? Võid olla rahalise hüvitise saamise õigus.

Kuidas taotleda hüvitist Lučeneci ülemüüdud lennu eest

Kui sinu lend ülemüüdud ja sind ei lastud pardale, järgi neid samme, et tagada oma hüvitis:

1. Kinnita, et sind keelati pardale ülemüümise tõttu

Lennufirmad põhjendavad sageli pardale pääsmise keelamist muudel põhjustel nagu hiline check-in või dokumentide probleemid. Kui aga sind keelati pardale ülemüümise tõttu, on sul seaduslik õigus saada hüvitist.

2. Taotle hüvitist kohapeal

Lennufirmad peaksid pakkuma alternatiivtransporti, toidukupongi ja majutust vajadusel. Ära allkirjasta midagi, mis loobub sinu rahalisest hüvitise õigusest. Selle asemel nõua kirjalikku kinnitust, et keeldumise põhjuseks oli ülemüümine.

3. Tunne oma õigusi vastavalt määrusele EC261

Kui sinu ülemüüdud lend läks teele või maandus EL-is (EL-i lennufirmaga), võid saada:

• €250 lendudele kuni 1,500 km

• €400 lendudele vahemikus 1,500 kuni 3,500 km

• €600 lendudele, mis ületavad 3,500 km

Isegi kui lennufirma suunas sind ümber teisele lennule, saad siiski kompensatsiooni nõuda, kui ülebroneerimisest põhjustatud viivitus oli märkimisväärne.

4. Hoia kõik reisidokumendid alles

Pane kõrvale oma pardakaart, pilet, kviitungid ja kõik kirjalikud suhtlused lennufirmaga. Need on olulised kompensatsiooninõude esitamisel.

5. Esita kompensatsiooninõue

Ära vaeva ennast keeruliste lennufirma poliitikatega – lase Trouble Flight'il sinu nõudega tegeleda. Me oleme spetsialiseerunud häiritud lendudega seotud reisijate kompensatsiooni tagamisele.

Alternatiivsed lennujaamad Lučeneci lähedal – kuidas kiiremini sihtkohta jõuda

Kuna Lučenecil pole rahvusvahelist lennujaama, võisid sa broneerida lennu lähimatest lennujaamadest. Kui ülebroneerimine põhjustas sinu plaanitud reisi ärajäämise, vaata alternatiivseid väljumisi järgmistest kohtadest:

1. Sliači lennujaam (SLD) – 85 km kaugusel

• Keset Slovakkiat asuv Sliači lennujaam opereerib hooajalisi lende.

• Kuidas sinna saada? Sõida rongiga Lučenecist Zvoleni, seejärel lühike taksosõit Sliači.

2. Budapest Ferenc Liszti rahvusvaheline lennujaam (BUD) – 150 km kaugusel

• Üks suurimaid rahvusvahelisi sõlmpunkte piirkonnas.

• Kuidas sinna saada? Kasuta otsest rongi Lučenecist Budapest-Keleti jaama, seejärel transfeer lennujaama.

Kui sinu lend oli ühe lennujaama juures üle broneeritud, saad kontrollida teistes lennujaamades vabade kohtade olemasolu ja muuta oma marsruuti. Mõnikord katavad lennufirmad transpordikulusid, kui nad saavad pakkuda sulle alternatiivse lennu lähimast lennujaamast.

Miks lennufirmad lende üle broneerivad?

Paljud reisijad mõtlevad, miks lennufirmad jätkavad müümaks rohkem pileteid kui neil on kohti. Peamised põhjused on:

1. Puuduvad reisijad

Lennufirmad analüüsivad ajaloolisi andmeid, et ennustada inimeste arvu, kes kohale ei ilmu. Kui puuduvaid reisijaid on vähem, tekivad üle broneerimise probleemid.

2. Tulude optimeerimine

Lennufirmad maksimeerivad kasumit, tagades lennukite täieliku täituvuse. See viib tihti reisijate ümberpaigutamiseni, kui kõik piletiomanikud kohale ilmuvad.

3. Ühendavate lendude ümbersuunamised

Reisijad, kes on oma ühenduslennud maha jäänud, võivad saada koha täis broneeritud lendudel, mis viib sunnitud pardale lubamise keelamiseni.

Mida teha, kui lennufirma pakub sulle reisivautšereid kompensatsiooni asemel?

Kui lennufirma pakub sulle vautšerit, mõtle hoolikalt, kas see on hea pakkumine. Mõned vautšerid:

• Omavad aegumiskuupäevi.

• Kehtivad ainult teatud marsruutidel.

• Ei pruugi olla väärtuslikumad kui rahaline kompensatsioon.

Kui lennufirma pakkumine pole oluliselt parem, ära aktsepteeri reisivautšereid rahalise kompensatsiooni asemel.

Mida teha, kui sinu tööreis või puhkus oli häiritud

Lennu üle broneerimine võib põhjustada tõsiseid häireid, olgu sa siis tööreisil või puhkusel. Kui oled lennujaamas kinni:

1. Küsi tasuta einet ja majutust
   Kui lennufirma broneerib sulle hilisema lennu, peavad nad pakkuma toitu, jooke ja hotellimajutust, kui viivitus on pikem.

2. Otsi ise alternatiivseid marsruute
   Kui lennufirma töötab sinu lennu ümberbroneerimise kallal, vaata, kas lähedalasuvatelt lennujaamadelt leidub muid lende.

3. Nõua kompensatsiooni isegi siis, kui nõustud hilisema lennuga
   See, et jõudsid lõpuks sihtkohta, ei tähenda, et kaotad õiguse kompensatsioonile. Viivitus loeb – võid siiski saada kuni €600.

Levinud müüdid lennu ülemüümise kompensatsiooni kohta

Mõned reisijad arvavad ekslikult, et neil pole õigust kompensatsioonile, kuna lennufirmadel on oma reeglid. Vaatame müüdid üle:

• "Lennufirma pakkus mulle teise lennu, seega ma ei saa kompensatsiooni nõuda."
  ✔ Vale! Kui viivitus oli piisavalt pikk, siis sul on õigus kompensatsioonile.

• "Raha saamiseks pean läbima pika kohtulahingu."
  ✔ Vale! Lennufirmad on seadusega kohustatud maksma sobivatele reisijatele kompensatsiooni.

• "Kompensatsiooni saavad ainult äriklassi reisijad."
  ✔ Vale! Kompensatsioon kehtib sõltumata sinu piletiklassist.

Kaua on aega kompensatsiooni nõuda?

Lennu kompensatsiooni nõude esitamise tähtaeg varieerub riigiti, kuid enamasti on sul aega kuni 3 aastat nõude esitamiseks. Mida varem nõude esitad, seda suurem on eduvõimalus.

Küsi oma kompensatsiooni Trouble Flightilt Lučenecis

Ülebroneeritud lend on ärritav, aga sa ei pea rahalist kaotust kannatama. Koos Trouble Flightiga saad kuni €600 hüvitist oma ebamugavuste eest.

🚀 Alusta oma nõude esitamist juba täna ja las me ajame juriidilist asja samal ajal, kui sina lõõgastud!