Liiga palju pileteid müümine on üha tavalisem probleem ja kui oled seda kogenud Tiranas, siis sa pole üksi. Olgu sa reisid tööasjus või puhkamas, lennule mitte lubamine ülebroneerimise tõttu võib olla pettumusttekitav ja stressirohke kogemus. Aga kas tead, et sul võib olla õigus märkimisväärsele hüvitisele EC261 määruste alusel? Loe edasi, et avastada, kuidas saad oma katkestatud plaanid rahaliseks hüvitiseks muuta ja tulevikus sarnaseid olukordi vältida.
Liiga palju pileteid müümine toimub siis, kui lennufirma müüb rohkem pileteid, kui on lennukis kohti. Kuigi see võib tunduda ebaeetiline, on see praktika, mida lennufirmad kasutavad, et kompenseerida kahjumeid mittetulnud reisijatest. Kahjuks võib see strateegia jätta kinnitatud reisijad hätta, eriti kui lend on täielikult broneeritud ja kohti ei ole.
Kui leiad end sellises olukorras Tirana rahvusvahelises lennujaamas (TIA), on sul õigused. Tänu EC261-le, määrusele, mis kehtib kogu Euroopa õhuruumis, on reisijad kaitstud ülebroneerimise tagajärgede eest.
Kui sulle ei lubata lennule ülebroneerimise tõttu Tiranas, on seadus sinu poolel. EC261 tagab, et reisijad kas suunatakse ümber oma sihtkohta või hüvitatakse neile täielikult. Lisaks, sõltuvalt lennu kaugusest, võid saada hüvitist vahemikus 250–600 eurot. Siin on, kuidas summad jagunevad:
Lennud alla 1500 km: 250 eurot
Lennud 1500 ja 3500 km vahel: 400 eurot
Lennud üle 3500 km: 600 eurot
See hüvitis kehtib isegi siis, kui lennufirma pakub samal päeval alternatiivset lendu. Seadus tagab ka hoolitsuse, kui sa ootad, näiteks söögid, joogid ja vajadusel majutus.
Tirana rahvusvaheline lennujaam, tuntud ka kui Emake Teresa lennujaam, on Albaania kõige rahvarohkem ja ainus rahvusvaheline lennujaam. Asudes vaid 17 kilomeetri kaugusel pealinnast loodes, teenindab see igal aastal miljoneid reisijaid. Lennufirmad nagu Wizz Air, Ryanair ja Austrian Airlines korraldavad regulaarseid lende, mistõttu on tippaegadel ülemüümine üsna tavaline.
Reisijatele, kes siin ülemüümise kogemuse saavad, pakub Tirana alternatiivseid transpordivõimalusi. Kui sinu väljalennu plaanid on häiritud, kaalu lendamist lähimatest lennujaamadest nagu Podgorica lennujaam Montenegros või Skopje rahvusvaheline lennujaam Põhja-Makedoonias. Mõlemad lennujaamad on sõidu kaugusel ning bussid või autorent on hõlpsasti saadaval, et aidata sul nende alternatiivide juurde jõuda.
Kui sulle keelatakse pardaleminek Tirana rahvusvahelises lennujaamas, järgige neid samme, et tagada oma õiguste kaitse:
Küsi kirjalikku kinnitust – Palu lennufirmalt kirjalikku selgitust, miks sulle keelati pardaleminek.
Hoia tšekke – Hoia alles tšekid kõigi toitude, jookide või majutuse kohta, mida ostsid oote ajal.
Ära võta vouchereid liiga kiiresti vastu – Lennufirmad võivad pakkuda reisivouchereid sularahakompensatsiooni asemel, kuid neil on sageli piiranguid. Sul on õigus valida kahe vahel.
Võta ühendust Trouble Flightiga – Meie spetsialistid aitavad sul nõuda maksimaalselt hüvitist ilma lennufirmadega otse tegelemata.
Kui su ümber suunatud lend ei ole samal päeval planeeritud, kasuta võimalust Tiranat avastada. Linn on rikkalik ajaloos ja kultuuris, pakkudes segu Ottomani, Itaalia ja Nõukogude mõjudest. Külastage maamärke nagu Skanderbegi väljak, Rahvusajaloo muuseum või värvikas Blloku piirkond, kus on elav ööelu ja restoranid.
Tiranaga ringi liikumine on lihtne, kasutades taskukohaseid taksosid ja busse. Lõõgastavaks põgenemiseks suundu Dajti Ekspres kaabelautoga, et nautida linna ja ümbritsevate mägede panoraamvaateid. Need avastamise hetked võivad ebamugava viivituse muuta meeldejäävaks kogemuseks.
Hüvitise nõudmine lennufirmadelt võib olla vaevaline protsess, eriti nende keeruliste reeglite ja bürokraatlike tõkete tõttu. Siin tuleb appi Trouble Flight. Meie ekspertide meeskond käsitleb sinu juhtumit algusest lõpuni, tagades, et sa saad väärilise hüvitise. Me töötame põhimõttel, et kaotuse korral pole tasu, nii et rahaline risk sulle puudub.
Registreeru Varakult - Saabu lennujaama nii vara kui võimalik, et vähendada tõenäosust, et sind ülebroneeritud lennult maha tõstetakse.
Liitu Lojalsusprogrammidega - Sagedased lendurid või lennufirmade lojaalsusprogrammide liikmed on tihti ülebroneeringute ajal prioriteetsed.
Broneeri Otselende - Otselendude broneerimine vähendab ülebroneeringu ohtu võrreldes mitme ühendusega lendudega.
Lennu ülebroneering Tiranasse rahvusvahelises lennujaamas on tüütu, kuid hallatav kogemus, kui tead oma õigusi. EC261 tagab, et sa ei jääks abitusse olukorda ilma lahenduseta ja Trouble Flight on siin, et muuta hüvitise nõudmise protsess sujuvaks. Olgu see 250 või 600 eurot, sa väärid hüvitist ülebroneerimise tõttu tekkinud ebamugavuse eest.
Ära oota—alusta oma nõuet juba täna ja lase meil aidata sul saada vääriline hüvitis!