Zakynthos, kaunis Kreeka saar, mis on tuntud oma türkiissiniste vete ja hingematvate maastike poolest, on populaarne reisisihtkoht, eriti suvel. Kuid suure nõudlusega kaasneb tavaline probleem: Zakynthose lennujaama (ZTH) lendude ülerahvastus. Kui sulle on keeldutud pardale pääsemast ülerahvastuse tõttu, võid olla õigustatud saama kuni 600 € hüvitist vastavalt EL määrusele EC261/2004.
Lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid kui on kohti kasumi maksimeerimiseks, eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kuid kui kõik saabuvad, jäävad mõned reisijad maha. See juhtub sageli väiksemates lennujaamades, nagu Zakynthose rahvusvaheline lennujaam (ZTH), kus alternatiivsed lennud on piiratud.
Kui sulle keeldutakse ülerahvastuse tõttu pardale pääsemast, järgi neid samme:
Lennufirmad võivad pakkuda reisivouchereid või lennumuudatusi, kui neil on vaja vabatahtlikke. Kuid vabatahtlikkus sageli tühistab sinu õiguse rahalisele hüvitisele.
Küsi lennufirmalt kirjalikku kinnitust, et sinu keeldumine oli tingitud ülerahvastusest. See dokument on hüvitise nõudmisel väga oluline.
Vastavalt EL seadusele võivad ülerahvastatud lendude reisijad saada kuni 600 € hüvitist, sõltuvalt nende lennu vahemaast.
Kui su Zakynthose lend on ülemüüdud, mõtle lennata Kefalonia rahvusvahelisest lennujaamast (EFL), mis asub vaid lühikese praamisõidu kaugusel. Paljud lennufirmad pakuvad lende suurtesse Euroopa sihtkohtadesse Kefaloniast, mis suurendab su võimalusi koht saada. Nii jõuad sinna:
Sõida praamiga Zakynthoselt Killinisse (u 1 tund ja 15 min).
Sõida autoga või bussiga Killinist Porosesse (Kefalonia) (u 2 tundi).
Lenda Kefaloniast oma sihtkohta.
Vastavalt EC261-le võid olla õigustatud saama:
250 € – Lendude puhul kuni 1 500 km (nt Zakynthos–Rooma).
400 € – Lendude puhul 1 500–3 500 km (nt Zakynthos–London).
600 € – Lendude puhul üle 3 500 km (nt Zakynthos–New York Euroopa kaudu).
See hüvitis kehtib isegi siis, kui lennufirma pakub alternatiivset lendu.
Veendu, et sul oleksid:
Sinu pardakaart või e-pilet.
Kirjalik kinnitus lendust keeldumise kohta.
Kõik arved lisakulude kohta (toit, hotellid, transport).
Sa võid esitada nõude otse lennufirmale, kuid nad võivad selle viivitada või tagasi lükata. Või lase Trouble Flightil asjaajamise eest hoolitseda – meie maksimeerime su võimalusi raha kiirelt kätte saada!
Lennufirmad pakuvad vahel vouchereid raha asemel. Aga sul on seaduslik õigus rahale, nii et ära lepi vähemaga.
Isegi kui nad leiavad sulle uue lennu, siis sul on ikka õigus hüvitisele, kui su viivitus ületab:
2 tundi lendudel alla 1 500 km.
3 tundi lendudel 1 500–3 500 km.
4 tundi lendudel üle 3 500 km.
Lisaks rahalisele hüvitisele peavad lennufirmad pakkuma tasuta:
Toitu ja jooke.
Hotellimajutust (kui ootamine venib üleöö).
Transpordi lennujaama ja sealt tagasi.
Et vähendada riski lennult maha jääda:
Registreeru lennule netis nii vara kui võimalik.
Saabu lennujaama varakult (hilinejatele keeldutakse kergemini pardaleminekust).
Broneeri otselende (ühenduslennud suurendavad katkestuste riski).
Väldi tippaegu (juuli ja august on Zakynthose kõige tihedamad kuud).
Ülemüüdud lennud Zakynthosest võivad su reisi tuksi keerata, aga sul on õigused! Kui sind jäeti lennult maha, siis võid nõuda kuni €600 hüvitist. Trouble Flight teeb kogu asjaajamise sinu eest – pole vaeva, pole stressi. Alusta oma nõudmist juba täna ja saa kätte, mis sulle kuulub!
Kirjuta midagi...