Zakynthos, upea Kreikan saari, joka tunnetaan turkoosista vesistään ja henkeäsalpaavista maisemista, on suosittu matkakohde, varsinkin kesällä. Korkean kysynnän myötä tulee kuitenkin yleinen ongelma: ylibuukatut lennot Zakynthoksen lentokentällä (ZTH). Jos sua ei päästetty lennolle ylibuukkauksen takia, saatat olla oikeutettu jopa 600€ korvaukseen EU-säädöksen EC261/2004 mukaan.
Lentoyhtiöt myy enemmän lippuja kuin paikkoja, jotta ne sais enemmän tuottoa, olettaen, että kaikki matkustajat ei saavu paikalle. Kun kaikki kuitenkin ilmestyy, osa jää rannalle. Tätä tapahtuu usein pienemmillä kentillä, kuten Zakynthoksen kansainvälisellä lentokentällä (ZTH), missä vaihtoehtoiset lennot on rajoitettuja.
Jos sut ei päästetä lennolle ylibuukkauksen takia, tee seuraavat asiat:
Lentoyhtiöt saattaa tarjota matkaseteleitä tai lentojen vaihtoa, jos ne tarvitsee vapaaehtoisia. Mutta, vapaaehtoisena luopuminen usein tarkoittaa rahakorvauksen menettämistä.
Pyydä lentoyhtiötä vahvistamaan kirjallisesti, että sun tapauksessa syynä oli ylibuukkaus. Tämä dokumentti on tärkeä, kun haet korvausta.
EU-lain mukaan ylibuukatun lennon matkustajat voi saada jopa 600€, riippuen lentomatkan pituudesta.
Jos sun Zakynthoksen lento on ylibuukattu, harkitse lentämistä Kefalonian kansainväliseltä lentokentältä (EFL), joka on vaan lyhyen lauttamatkan päässä. Monet lentoyhtiöt operoi lentoja suurimpiin Euroopan kohteisiin Kefaloniasta, joten sun mahdollisuudet saada paikka kasvaa. Näin pääset sinne:
Mene lautalla Zakynthokselta Killiniin (noin 1 tunti 15 min).
Aja tai ota bussi Killinistä Porokseen (Kefalonia) (noin 2 tuntia).
Lennä Kefaloniasta määränpäähäs.
EC261-asetuksen mukaan sulla voi olla oikeus:
250 € – Lennot enintään 1 500 km (esim. Zakynthos-Rooma).
400 € – Lennot 1 500 km - 3 500 km (esim. Zakynthos-Lontoo).
600 € – Lennot yli 3 500 km (esim. Zakynthos-New York eurooppalaisen hubin kautta).
Nää korvaukset koskee myös, jos lentoyhtiö tarjoaa vaihtoehtoisen lennon.
Varmista, että sulla on:
Sun boarding pass tai e-lippu.
Kirjallinen vahvistus kieltäytymisestä päästä koneeseen.
Kaikki kuitit ylimääräisistä kuluista (ruuat, hotellit, kuljetus).
Voit tehdä hakemuksen suoraan lentoyhtiölle, mutta ne saattaa viivyttää tai hylätä sen. Tai anna Trouble Flightin hoitaa homma puolestasi – me maksimoidaan sun mahdollisuus saada rahat nopeasti!
Lentoyhtiöt tarjoavat joskus vouchereita käteisen sijaan. Oot oikeutettu rahalliseen korvaukseen, älä siis tyydy vähempään.
Vaikka lentoyhtiö buukkaisi sut toiselle lennolle, sulla on silti oikeus korvaukseen, jos viive ylittää:
2 tuntia lennoilla, jotka on alle 1 500 km.
3 tuntia lennoilla, jotka on 1 500–3 500 km.
4 tuntia lennoilla, jotka on yli 3 500 km.
Rahallisen korvauksen lisäksi lentoyhtiöiden täytyy tarjota ilmaiseksi seuraavat:
Ateriat ja virvokkeet.
Hotellimajoitus (jos odotus venyy yön yli).
Kuljetukset lentokentälle ja takaisin.
Vähennä riskiä joutua ylibuukatuiksi näin:
Tee lähtöselvitys netissä niin aikaisin kuin mahdollista.
Saavu kentälle ajoissa (myöhässä tulevat on helpompi jättää rannalle).
Varaa suorat lennot (välilaskut lisää häiriöiden riskiä).
Vältä ruuhka-aikoja (heinä- ja elokuu on Zakynthoksen kiireisimmät kuukaudet).
Ylibuukatut lennot Zakynthokselta voi pilata sun matkan, mutta sulla on oikeudet! Jos sut on kieltäydytty pääsemästä lennolle, vaadi jopa €600 korvausta. Trouble Flight hoitaa kaiken puolestasi – ilman stressiä, ilman vaivaa. Aloita hakemus jo tänään ja saat sen, mikä sulle kuuluu!
Kirjoita jotain...