Zakynthos, die traumhafte griechische Insel mit türkisblauem Wasser und atemberaubenden Landschaften, ist ein beliebtes Reiseziel – besonders im Sommer. Aber mit dem Ansturm kommt auch ein Problem: Überbuchungen am Zakynthos Flughafen (ZTH). Wurdest du wegen Überbuchung am Boarding gehindert, stehen dir vielleicht bis zu 600€ Entschädigung nach der EU-Verordnung EC261/2004 zu.
Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Tickets, als es Sitze gibt, um ihre Gewinne zu maximieren – sie rechnen damit, dass ein paar Leute nicht auftauchen. Aber wenn alle pünktlich da sind, bleiben manche Passagiere auf der Strecke. Das passiert häufig an kleineren Flughäfen wie dem Zakynthos International Airport (ZTH), wo es nur wenige Alternativflüge gibt.
Falls du wegen einer Überbuchung nicht mitfliegen kannst, mach Folgendes:
Fluglinien bieten oft Gutscheine oder Umbuchungen an, falls sie Freiwillige brauchen. Aber wer freiwillig verzichtet, verliert meistens das Recht auf finanzielle Entschädigung.
Fordere die Airline auf, schriftlich zu bestätigen, dass dir wegen Überbuchung das Boarding verweigert wurde. Dieses Dokument ist wichtig, um deine Entschädigung einzufordern.
Laut EU-Recht können Passagiere überbuchter Flüge je nach Flugdistanz bis zu 600€ bekommen.
Wenn dein Flug von Zakynthos überbucht ist, probier doch, vom Flughafen Kefalonia (EFL) zu fliegen – der ist nur eine kurze Fährfahrt entfernt. Viele Airlines haben Flüge zu großen Städten in Europa ab Kefalonia, also hast du dort bessere Chancen auf einen Sitzplatz. So kommst du hin:
Nimm die Fähre von Zakynthos nach Killini (ca. 1 Stunde 15 Minuten).
Fahr mit dem Auto oder Bus von Killini nach Poros (Kefalonia) (ca. 2 Stunden).
Flieg von Kefalonia zu deinem Ziel.
Nach EC261 hast du Anspruch auf:
250 € – Flüge bis zu 1.500 km (z. B. Zakynthos nach Rom).
400 € – Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km (z. B. Zakynthos nach London).
600 € – Flüge über 3.500 km (z. B. Zakynthos nach New York über einen europäischen Hub).
Diese Entschädigung gilt auch, wenn die Airline dir einen Alternativflug anbietet.
Stell sicher, dass du Folgendes hast:
Deine Bordkarte oder dein E-Ticket.
Eine schriftliche Bestätigung der Verweigerung.
Alle Quittungen für zusätzliche Kosten (Essen, Hotels, Transport).
Du kannst deinen Antrag direkt bei der Airline einreichen, aber die könnten ihn verzögern oder ablehnen. Alternativ kannst du Trouble Flight damit beauftragen – wir holen dir dein Geld schnell und einfach!
Fluggesellschaften bieten manchmal Gutscheine anstelle von Bargeld an. Du hast jedoch rechtlich Anspruch auf monetären Ausgleich, also lass dich nicht mit weniger abspeisen.
Auch wenn die Fluggesellschaft dich auf einen anderen Flug umbucht, steht dir trotzdem eine Entschädigung zu, wenn deine Verspätung die folgenden Zeiten überschreitet:
2 Stunden für Flüge unter 1.500 km.
3 Stunden für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km.
4 Stunden für Flüge über 3.500 km.
Neben der finanziellen Entschädigung muss die Fluggesellschaft dir Folgendes kostenlos anbieten:
Mahlzeiten und Erfrischungen.
Hotelunterkunft (falls deine Wartezeit über Nacht dauert).
Transport zum/vom Flughafen.
Um die Chancen zu reduzieren, dass du von deinem Flug ausgeschlossen wirst:
Checke so früh wie möglich online ein.
Sei früh am Flughafen (späte Ankünfte werden leichter abgewiesen).
Buche Direktflüge (Umsteigeverbindungen erhöhen das Risiko von Störungen).
Vermeide Hauptreisezeiten (Juli & August sind die geschäftigsten Monate in Zakynthos).
Überbuchte Flüge von Zakynthos können deinen Trip ruinieren, aber du hast Rechte! Wenn dir das Boarding verweigert wurde, fordere bis zu 600€ Entschädigung. Trouble Flight kümmert sich um alles für dich – kein Stress, kein Ärger. Starte deine Forderung noch heute und hol dir, was dir zusteht!
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