Перепродаж місць на рейс в Закінтос – Що робити та як отримати компенсацію

Перебронювання в аеропорту Закінтоса: знай свої права та отримуй компенсацію

Закінтос — чудовий грецький острів із бірюзовими водами та неймовірними пейзажами. Це популярне місце для подорожей, особливо влітку. Але з великою кількістю туристів часто виникає одна проблема: перебронювання рейсів в аеропорту Закінтоса (ZTH). Якщо тобі відмовили в посадці через перебронювання, ти можеш отримати компенсацію до 600 € згідно з Регламентом ЄС EC261/2004.

Чому авіакомпанії перебронюють рейси з Закінтоса?

Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж є місць, щоб максимізувати прибутки, припускаючи, що деякі пасажири не з’являться. Але коли приходять усі, деякі мандрівники залишаються поза рейсом. Це особливо часто трапляється у маленьких аеропортах, як Міжнародний аеропорт Закінтоса (ZTH), де альтернативні рейси обмежені.

Що робити, якщо твій рейс із Закінтоса переброньовано

Якщо тебе не допустили на посадку через перебронювання, виконай ці кроки:

1. Не погоджуйся добровільно поступитися місцем (якщо хочеш компенсацію)

Авіакомпанії можуть пропонувати ваучери на подорожі або зміну рейсу, якщо їм потрібні добровольці. Але погоджуючись добровільно, ти часто втрачаєш право на грошову компенсацію.

2. Запитай письмове пояснення

Попроси авіакомпанію підтвердити письмово, що відмова була через перебронювання. Цей документ важливий для подання на компенсацію.

3. Вимагай свою компенсацію

Згідно з законодавством ЄС, пасажири на переброньованих рейсах можуть отримати до 600 €, залежно від дальності рейсу.

Чи можна знайти інший рейс із сусіднього аеропорту?

Якщо твій рейс із Закінтоса переповнений, подумай про виліт із Міжнародного аеропорту Кефалонії (EFL) – туди можна швидко доплисти на поромі. Багато авіакомпаній літають звідти до великих міст Європи, що збільшує твої шанси отримати місце. Як туди дістатися:

• Сідай на пором із Закінтоса до Кілліні (близько 1 год. 15 хв.).

• Їдь машиною або автобусом з Кілліні до Пороса (Кефалонія) (близько 2 год.).

• Відправляйся в рейс із Кефалонії до пункту призначення.

Скільки можна отримати за переповнений рейс

За EC261 тобі може належати компенсація:

• €250 – якщо рейс до 1,500 км (наприклад, Закінтос – Рим).

• €400 – якщо від 1,500 км до 3,500 км (наприклад, Закінтос – Лондон).

• €600 – якщо більше 3,500 км (наприклад, Закінтос – Нью-Йорк через європейський хаб).

Компенсація діє навіть якщо тобі запропонували альтернативний рейс.

Як отримати компенсацію за переповнений рейс із Закінтоса

1. Збери документи

Переконайся, що маєш:

• Свою посадкову талон або електронний квиток.

• Підтвердження відмови в посадці у письмовій формі.

• Будь-які чеки за додаткові витрати (їжа, готель, транспорт).

2. Подай заявку на компенсацію

Можеш подати заявку безпосередньо авіакомпанії, але вони можуть затягувати або відмовити. Або доручи це Trouble Flight – ми збільшимо твої шанси швидко отримати свої гроші!

3. Не погоджуйся на малі суми!

Авіакомпанії часом пропонують ваучери замість готівки. Але ти маєш законне право на грошову компенсацію, тож не погоджуйся на менше.

Що робити, якщо авіакомпанія пропонує альтернативний рейс?

Навіть якщо тебе перебронювали на інший рейс, ти все одно маєш право на компенсацію, якщо затримка складає більше:

• 2 годин для рейсів до 1,500 км.

• 3 годин для рейсів від 1,500 км до 3,500 км.

• 4 годин для рейсів понад 3,500 км.

Додаткові штуки, які можна отримати

Окрім грошової компенсації, авіакомпанії зобов’язані надавати безкоштовно:

• Їжу та напої.

• Готель (якщо очікування тягнеться через ніч).

• Транспорт до/з аеропорту.

Як уникнути овербукінгу, якщо летиш із Закінтоса

Щоб знизити ризик відмови у посадці:

• Реєструйся онлайн якомога раніше.

• Приїзжай в аеропорт завчасно (запізнюх легше не пустити на борт).

• Бронюй прямі рейси (пересадки підвищують ризик проблем).

• Уникай пікових дат (липень і серпень – найзавантаженіші місяці в Закінтосі).

Підсумок: отримай свої гроші

Овербукінг рейсів із Закінтоса може зіпсувати твою подорож, але в тебе є права! Якщо тебе не пустили на рейс, вимагає до €600 компенсації. Trouble Flight все вирішить за тебе – жодного стресу, жодного гемору. Почни свою заявку прямо зараз і отримай те, що тобі належить!

Напиши щось...