Скасували рейс Héviz-Balaton – твої права та як отримати компенсацію

Аеропорт Хевіз-Балатон — Ворота до прихованого скарбу Угорщини

Розташований біля прекрасних озер Хевіз та Балатон, аеропорт Хевіз-Балатон (SOB) — це ключовий пункт для тих, хто прагне відчути відомі термальні спа-курорти Угорщини та насолодитися її захоплюючою природою. Незважаючи на те, що аеропорт обслуговує в основному сезонні та чартерні рейси, затримки можуть траплятися, залишаючи пасажирів на місці. Якщо ваш рейс із Хевіз-Балатон було скасовано, ви можете мати право на компенсацію відповідно до Регламенту ЄС 261/2004.

Чому ваш рейс із Хевіз-Балатон скасували?

Причини скасування рейсу можуть бути різними: іноді вам належить компенсація, а іноді ні. Ось найпоширеніші причини:

Підлягає компенсації

• Проблеми з організацією рейсу: нестача екіпажу, перепродаж місць або внутрішні проблеми з розкладом.

• Технічні несправності: не надзвичайні механічні поломки, які авіакомпанія могла б попередити.

• Скасування в останню хвилину: якщо вам повідомили про скасування менше ніж за 14 днів до вильоту, ви можете отримати компенсацію до 600 євро.

Не підлягає компенсації

• Екстремальні погодні умови: грози, густий туман або снігопади.

• Страйки служби контролю повітряного руху: затримки через страйки або обмеження, введені урядом.

• Політична нестабільність: війна, тероризм або раптове закриття кордонів.

Що робити, якщо ваш рейс із аеропорту Хевіз-Балатон скасовано?

Скасований рейс може зруйнувати ваші плани подорожі, але якщо знати, що робити, це допоможе зекономити час і гроші.

1. Перевірте можливість альтернативного рейсу

Якщо авіакомпанія пропонує альтернативний рейс, переконайтеся, що він відповідає вашому розкладу. Якщо ні, ви маєте право відмовитися і вимагати повне відшкодування або компенсацію.

2. Розгляньте аеропорти неподалік

Аеропорт Хевіз-Балатон досить маленький, і альтернативні рейси можуть бути не доступні одразу. Можна подумати про поїздку до Міжнародного аеропорту імені Ференца Ліста в Будапешті (BUD), який знаходиться за 190 км і пропонує більше варіантів рейсів.

Як дістатися до аеропорту Будапешта з Хевіз-Балатон:

• Поїздом: Сісти на поїзд із Кестхея (15 км від Хевіза) до станції Будапешт-Келеті, а потім скористатись шатлом до аеропорту.

• Автобусом: Прямі автобуси курсують між Хевізом та Будапештом щодня.

• На машині: Орендований автомобіль або таксі займе приблизно 2,5 години.

3. Збережіть свої документи

Збережіть усі документи, пов'язані з вашим скасованим рейсом, включаючи:

• Посадковий талон або електронний квиток

• Підтвердження скасування від авіакомпанії

• Квитанції за додаткові витрати (готелі, харчування, таксі)

4. Отримайте компенсацію

Згідно з Регламентом ЄС 261/2004, пасажири, які вилітають із аеропорту ЄС або летять авіакомпанією з ЄС, мають право на компенсацію залежно від відстані польоту:

Якщо ваш рейс з Хевіз-Балатон підпадає під дію регламенту, ви можете легко отримати свої гроші.

Як швидше отримати компенсацію

Подати заявку на компенсацію напряму в авіакомпанію може бути клопітно і дратівливо. Авіакомпанії часто затягують або відхиляють заявки, що ускладнює отримання належної компенсації. Замість цього ти можеш скористатися Trouble Flight, щоб ми зробили це за тебе.

Чому варто обрати Trouble Flight?

✔ Ніяких передоплат – Ми отримуємо оплату тільки якщо ти виграєш. ✔ Швидше розгляд – Ми пробиваємося через бюрократію авіакомпаній. ✔ Юридичні експерти на твоєму боці – Ми відстоюємо твої права.

Просто введи дані про свій рейс, і ми зробимо все інше. Ти можеш отримати до €600 компенсації за скасований рейс Хевіз-Балатон!

Часті запитання

Скільки часу займає отримання компенсації?

Процес може зайняти від кількох тижнів до кількох місяців, залежно від того, наскільки швидко відповідає авіакомпанія. Trouble Flight забезпечує швидший процес, керуючи переговорами та юридичними діями.

Що робити, якщо авіакомпанія пропонує мені ваучер замість грошей?

Ти не зобов'язаний приймати ваучер. Закон ЄС дає тобі право на грошову компенсацію, а не на кредит від авіакомпанії.

Чи можу я отримати компенсацію, якщо погодився на інший рейс?

Так! Навіть якщо ти погодився на альтернативний рейс, ти все одно можеш отримати компенсацію, якщо авіакомпанія не попередила тебе принаймні за 14 днів.

Що, якщо мій рейс скасували через COVID-19?

Скасування через пандемію вважаються надзвичайними обставинами, тому компенсація зазвичай не надається. Проте ти маєш право на повне відшкодування або перебронювання.

Кінцеві думки: Отримай компенсацію за скасований рейс

Скасування рейсів у аеропорту Хевіз-Балатон – це суцільний стрес, але ти не мусиш втрачати гроші. Якщо твій рейс скасували через причини, що залежать від авіакомпанії, ти можеш отримати компенсацію до 600 євро.

Не дозволяй авіакомпанії забрати те, що по закону належить тобі – подавай заявку на компенсацію вже сьогодні з Trouble Flight!