Fly aflyst Héviz-Balaton – Dine rettigheder og hvordan du får kompensation

Hévíz-Balaton Lufthavn – En port til Ungarns skjulte perle

Beliggende nær den smukke Hévíz- og Balatonsøen, fungerer Hévíz-Balaton Lufthavn (SOB) som en vigtig indgang for rejsende, der søger Ungarns berømte termiske kurbade og betagende landskab. Selvom lufthavnen primært håndterer sæson- og charterfly, kan der stadig opstå forstyrrelser, som efterlader passagerer strandet. Hvis dit fly fra Hévíz-Balaton blev aflyst, kan du have ret til kompensation under EU-forordning 261/2004.

Hvorfor blev dit Hévíz-Balaton fly aflyst?

Flyaflysninger kan ske af forskellige årsager, nogle af dem gør dig berettiget til kompensation, mens andre ikke gør. Her er de mest almindelige årsager:

Berettiget til kompensation

• Flyveselskabets operationelle problemer: Manglende besætning, overbooking eller interne planlægningsproblemer.

• Tekniske fejl: Ikke-ekstraordinære mekaniske fejl, som flyselskabet kunne have forhindret.

• Sidste øjebliks aflysninger: Hvis du blev informeret mindre end 14 dage før afgang, kan du kræve op til €600.

Ikke berettiget til kompensation

• Ekstreme vejrforhold: Tordenvejr, kraftig tåge eller snestorme.

• Flyvekontrolstrejker: Forsinkelser forårsaget af eksterne strejker eller regeringspålagte luftfartsrestriktioner.

• Politisk ustabilitet: Krig, terrorisme eller pludselige grænselukninger.

Hvad skal du gøre, hvis dit fly fra Hévíz-Balaton Lufthavn er aflyst

Et aflyst fly kan ødelægge rejseplaner, men at vide, hvad du skal gøre derefter, kan spare dig både tid og penge.

1. Tjek efter et alternativt fly

Hvis dit flyselskab tilbyder et alternativt fly, så tjek om det passer til din tidsplan. Hvis ikke, har du ret til at nægte og anmode om en fuld refusion eller kompensation.

2. Overvej nærliggende lufthavne

Hévíz-Balaton Lufthavn er ret lille, og alternative flyvninger er måske ikke umiddelbart tilgængelige. Du kan overveje at rejse til Budapest Ferenc Liszt Internationale Lufthavn (BUD), som ligger omkring 190 km væk og tilbyder flere flymuligheder.

Sådan kommer du til Budapest Lufthavn fra Hévíz-Balaton:

• Med tog: Tag et tog fra Keszthely (15 km fra Hévíz) til Budapest-Keleti stationen, og derefter en shuttle til lufthavnen.

• Med bus: Der kører direkte busser fra Hévíz til Budapest dagligt.

• Med bil: En udlejningsbil eller taxatur tager ca. 2,5 timer.

3. Gem dine dokumenter

Gem alle dokumenter relateret til din aflyste flyvning, herunder:

• Boardingkort eller e-billet

• Aflysningsbekræftelse fra flyselskabet

• Kvitteringer for ekstra udgifter (hoteller, måltider, taxier)

4. Kræv din kompensation

Under EU Forordning 261/2004 har passagerer, der afgår fra en EU-lufthavn eller flyver med et EU-flyselskab, ret til kompensation baseret på flyafstanden:

Hvis din Hévíz-Balaton flyvning kvalificerer sig, kan du hurtigt og nemt kræve dine penge.

Sådan får du din kompensation hurtigere

At indsende en klage direkte til flyselskabet kan være tidskrævende og frustrerende. Flyselskaber forsinker eller afviser ofte kompensationskrav, hvilket gør det svært for passagerer at få deres berettigede udbetaling. I stedet kan du bruge Trouble Flight til at håndtere processen for dig.

Hvorfor bruge Trouble Flight?

✔ Ingen forhåndsgebyrer – Vi får kun betaling, hvis du vinder. ✔ Hurtigere behandling – Vi skærer gennem flyselskabernes bureaukrati. ✔ Juridiske eksperter på din side – Vi kæmper for dine rettigheder.

Indsend blot dine flyoplysninger, og vi vil klare resten. Du kan modtage op til €600 i kompensation for din aflyste Hévíz-Balaton-flyvning!

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager det at modtage min kompensation?

Processen kan tage nogle uger til flere måneder, afhængigt af hvor hurtigt flyselskabet reagerer. Trouble Flight sikrer en hurtigere proces ved at håndtere forhandlinger og juridiske skridt.

Hvad hvis flyselskabet tilbyder mig en voucher i stedet for penge?

Du er ikke forpligtet til at acceptere en voucher. Ifølge EU-lovgivning har du ret til en kontant refusion eller kompensation, ikke flyselskabskredit.

Kan jeg kræve kompensation, hvis jeg accepterede en anden flyvning?

Ja! Selv hvis du accepterede en alternativ flyvning, kan du stadig kræve kompensation, hvis flyselskabet ikke meddelte dig mindst 14 dage i forvejen.

Hvad sker der, hvis min flyvning blev aflyst på grund af COVID-19?

Pandemi-relaterede aflysninger betragtes som ekstraordinære omstændigheder, hvilket betyder, at kompensation normalt ikke gives. Du har dog ret til en fuld refusion eller ombooking.

Endelige tanker: Få betalt for din aflyste flyvning

Flyaflysninger i Hévíz-Balaton Lufthavn er frustrerende, men du behøver ikke at miste penge. Hvis din flyaflysning skyldtes forhold inden for flyselskabets kontrol, kan du være berettiget til op til €600 i kompensation.

Lad ikke flyselskabet beholde det, der lovmæssigt er dit - kræv dine penge i dag med Trouble Flight!