Отменен полет Хевиз-Балатон – Вашите права и как да получите обезщетение

Летище Хевиз-Балатон – Порта към скритото бижу на Унгария

Намиращо се близо до зашеметяващото езеро Хевиз и Балатон, летище Хевиз-Балатон (SOB) служи като основен вход за пътниците, търсещи известните термални бани и великолепната природа на Унгария. Въпреки че основно обслужва сезонни и чартърни полети, все пак може да има смущения, оставяйки пътниците закъсали. Ако полетът ви от Хевиз-Балатон е отменен, може да имате право на обезщетение според Регламент 261/2004 на ЕС.

Защо беше отменен полетът ви от Хевиз-Балатон?

Отмени на полети могат да се случат по различни причини, като някои от тях ви правят право на обезщетение, а други не. Ето най-честите причини:

Право на обезщетение

• Оперативни проблеми на авиокомпанията: Недостиг на екипаж, свръхброене или вътрешни проблеми с графика.

• Технически неизправности: Неизвънредни механични повреди, които авиокомпанията можеше да предотврати.

• Отмени в последния момент: Ако сте били уведомени по-малко от 14 дни преди отпътуването, може да претендирате до 600 евро.

Без право на обезщетение

• Изключително тежки метеорологични условия: Бури, гъста мъгла или снежни бури.

• Стачки на въздушния контрол: Забавяния, предизвикани от външни стачки или правителствени ограничения на въздушното пространство.

• Политическа нестабилност: Война, тероризъм или внезапни затваряния на граници.

Какво да направите, ако полетът ви от летище Хевиз-Балатон е отменен

Отменен полет може да провали вашите планове за пътуване, но ако знаете какво да направите след това, може да си спестите време и пари.

1. Проверете за алтернативен полет

Ако авиокомпанията ви предложи алтернативен полет, проверете дали той съвпада с вашия график. Ако не, имате право да откажете и да поискате пълно възстановяване или обезщетение.

2. Помисли за близки летища

Летището Хевиз-Балатон е сравнително малко и алтернативни полети може да не са веднага налични. Може да обмислиш пътуване до Летище Будапеща Ференц Лист (BUD), което е на около 190 км и предлага повече опции за полети.

Как да стигнеш до летището Будапеща от Хевиз-Балатон:

• С влак: Вземи влак от Кестхей (на 15 км от Хевиз) до станция Будапеща-Келети, след това шатъл до летището.

• С автобус: Директни автобуси пътуват от Хевиз до Будапеща ежедневно.

• С кола: Кола под наем или такси отнема около 2,5 часа.

3. Запази документите си

Запази всички документи свързани с отменения полет, включително:

• Бордова карта или електронен билет

• Потвърждение за отменяне от авиокомпанията

• Касови бележки за допълнителни разходи (хотели, ястия, таксита)

4. Заявяване на компенсация

Съгласно Регламент (ЕО) № 261/2004, пътниците, заминаващи от летище в ЕС или летящи с авиокомпания от ЕС, имат право на компенсация въз основа на разстоянието на полета:

Ако полетът ти от Хевиз-Балатон отговаря на условията, можеш да заявиш парите си бързо и лесно.

Как да получиш компенсацията си по-бързо

Подаването на иск директно към авиокомпанията може да е бавен и досаден процес. Авиокомпаниите често забавят или отказват искове за компенсации, което затруднява пътниците да получат своите пари. Вместо това, можеш да ползваш Trouble Flight, за да се погрижим за всичко вместо теб.

Защо да избереш Trouble Flight?

✔ Без предварителни такси – Плащаш само ако спечелиш. ✔ По-бърз процес – Прорязваме авиокомпаниите и тяхната бюрокрация. ✔ Юридически експерти на твоя страна – Борим се за твоите права.

Просто ни изпрати информация за полета си и ние ще се погрижим за останалото. Можеш да получиш до €600 компенсация за отменения си полет от Хéвíз-Балатон!

Често задавани въпроси

Колко време отнема да получа компенсацията си?

Процесът може да отнеме няколко седмици до няколко месеца, в зависимост от това колко бързо отговаря авиокомпанията. Trouble Flight ускорява процеса чрез преговори и юридически стъпки.

Ами ако авиокомпанията ми предложи ваучер вместо пари?

Не си длъжен да приемаш ваучер. Законите на ЕС ти гарантират връщане на пари или компенсация, а не авиокредит.

Мога ли да искам компенсация, ако съм приел различен полет?

Да! Дори и да си приел алтернативен полет, можеш да поискаш компенсация, ако авиокомпанията не те е уведомила поне 14 дни предварително.

Какво става, ако полетът ми е отменен заради COVID-19?

Анулирания, свързани с пандемия, обикновено се считат за извънредни обстоятелства, което означава, че компенсация обикновено не се предоставя. Обаче имаш право на пълно възстановяване или пререзервация.

Заключение: Вземи парите си за отменения си полет

Анулирането на полети на летище Хевиз-Балатон е дразнещо, но не е нужно да губиш пари. Ако полетът ти е анулиран поради причини, които са под контрола на авиокомпанията, може да имаш право на до 600 евро обезщетение.

Не позволявай на авиокомпанията да задържи това, което е твое по закон – изисквай парите си днес с Trouble Flight!