Когато става въпрос за планиране на пътуване, нищо не може да е по-изнервящо от отменен полет. Напоследък все повече пътници съобщават за отменени полети, извършвани от Dan Air. Ако наскоро си преживял отмяна на полет на Dan Air, важно е да знаеш, че имаш права и можеш да получиш компенсация за неудобството, което си претърпял.
Според Европейските регулации (EC Regulation No. 261/2004), ако полетът ти е отменен и си бил информиран по-малко от 14 дни преди датата на заминаване, имаш право на финансова компенсация. Сумите за компенсация могат да варират в зависимост от разстоянието на полета и продължителността на закъснението до крайната дестинация:
250 EUR за полети до 1,500 км
400 EUR за по-дълги вътрешни полети в рамките на ЕС от 1,500 км и за всички други полети между 1,500 км и 3,500 км
600 EUR за полети по-дълги от 3,500 км
Освен финансова компенсация, имаш право и на пълно възстановяване на стойността на билета или алтернативен полет до крайната ти дестинация.
Процесът на получаване на компенсация може да изглежда сложен, но като следваш няколко прости стъпки, можеш да се увериш, че ще получиш това, което ти се полага.
Увери се, че имаш следните документи под ръка:
Самолетни билети
Потвърждение на резервацията
Всяка комуникация от Dan Air относно отмяната на полета
Допълнителни разходи, причинени от отмяната (настаняване, храна, транспорт)
Изпрати официално искане до Dan Air, уточняващо подробностите за отменения полет и изисквайки обезщетение според европейските правила. Включи всички релевантни документи и ясно обясни как отмяната е повлияла на пътуването ти.
Ако имаш проблеми с получаването на обезщетение или ако Dan Air откаже твоята претенция, екипът на Trouble Flight е тук, за да помогне. Имаме опит в справянето с такива претенции и ще се уверим, че получаваш това, на което имаш право. Ще се погрижим за всички технически и правни детайли, позволявайки ти да се фокусираш върху други аспекти на пътуването си.
В Trouble Flight разбираме колко стресиращо може да бъде отменен полет и сме ангажирани да направим процеса на претендиране на обезщетение колкото се може по-опростен и ефективен. Ето няколко причини да избереш нас:
Нашият екип се състои от експерти в авиационното право и претенции за обезщетение при отменени полети. Помогнали сме на хиляди пътници да получат обезщетение от различни авиокомпании, включително Dan Air.
Не трябва да се тревожиш за правните и административните детайли. Ние ще се погрижим за всичко. Трябва само да ни предоставиш необходимите документи и ние ще се справим с процеса от твое име.
Работим на база успехова комисиона. Това означава, че не плащаш нищо предварително. Ако не успеем да получим обезщетение за теб, не дължиш нищо.
Ако приемеш алтернативен полет, който пристига на крайната ти дестинация със закъснение от два, три или четири часа (в зависимост от разстоянието), обезщетението може да бъде намалено с 50%.
Освен финансово обезщетение, имаш право на:
Пълно възстановяване на билета, ако не искаш да приемеш предложеното алтернативно полет
Настаняване и хранене, ако анулирането на полета налага да прекараш още една нощ на летището или в транзитна локация
Транспорт между летището и настаняването (хотел или друго място)
В Trouble Flight предлагаме онлайн портал, където можеш в реално време да следиш статуса на претенцията си. Ще получаваш редовни уведомления и актуализации за напредъка на искането си.
Не позволявай анулиран полет на Dan Air да развали плановете ти за пътуване. Свържи се с нас днес, за да се увериш, че ще получиш обезщетението, което заслужаваш! Нашият екип е на разположение 24/7, за да предостави поддръжка и да отговори на всички въпроси, които може да имаш.
Trouble Flight - Тук, за да помогнем!