Kui reisiplaane teed, pole midagi tüütumat kui tühistatud lend. Viimasel ajal on järjest rohkem reisijaid teatanud Dan Airi lendude tühistamisest. Kui sul on hiljuti juhtunud Dan Airi lennu tühistamine, on oluline teada, et sul on õigused ja sa võid saada kompensatsiooni selle ebameeldivuse eest.
Euroopa regulatsioonide (EÜ määrus nr 261/2004) kohaselt on sul, kui su lend on tühistatud ja sulle on sellest teatatud vähem kui 14 päeva enne väljumiskuupäeva, õigus rahalisele kompensatsioonile. Kompensatsioonisummad võivad varieeruda sõltuvalt lennu kaugusest ja hilinemise pikkusest lõppsihtkohta:
250 EUR lendude puhul, mis on kuni 1,500 km
400 EUR pikemate ühendusesiseste lendude puhul, mis on 1,500 km ja kõikide muude lendude puhul vahemikus 1,500 km kuni 3,500 km
600 EUR lendude puhul, mis on üle 3,500 km
Lisaks rahalisele kompensatsioonile on sul õigus ka oma pileti täielikule tagasimaksele või alternatiivsele lennule sihtkohta.
Kompensatsiooni saamise protsess võib tunduda keeruline, kuid järgides mõnda lihtsat sammu, võid olla kindel, et saad selle, millele sul on õigus.
Veendu, et sul on olemas järgmised dokumendid:
Lennupiletid
Broneeringu kinnitamine
Dan Airi teated lennu tühistamise kohta
Lisa kulutused, mis on tekkinud tühistamisest (majutus, toit, transport)
Saada Dan Airile ametlik taotlus, kus täpsustad tühistatud lennu üksikasjad ja taotled hüvitist vastavalt Euroopa reeglitele. Lisa kõik asjakohased dokumendid ja selgita selgelt, kuidas tühistamine su reisi mõjutas.
Kui sul on raskusi hüvitise saamisega või kui Dan Air keeldub sinu nõudest, on meie Trouble Flight meeskond siin, et aidata. Meil on kogemusi selliste nõuete käsitlemisel ja tagame, et saad, mida oled väärt. Me hoolitseme kõigi tehniliste ja juriidiliste üksikasjade eest, nii et saad keskenduda reisi teistele aspektidele.
Meie juures Trouble Flight' is mõistame, kui stressirohke võib olla tühistatud lend ja oleme pühendunud hüvitisenõude protsessi võimalikult lihtsaks ja tõhusaks muutmisele. Siin on mõned põhjused, miks meid valida:
Meie meeskond koosneb lennundusõiguse ja tühistatud lendude hüvitisenõuete ekspertidest. Oleme aidanud tuhandetel reisijatel saada hüvitist erinevatelt lennufirmadelt, sealhulgas Dan Airilt.
Sa ei pea muretsema juriidiliste ja administratiivsete üksikasjade pärast. Me hoolitseme kõige eest. Sa pead lihtsalt andma meile vajalikud dokumendid ja laseme meie oma töö ära teha.
Me töötame edu komisjonitasu alusel. See tähendab, et sa ei pea midagi ette maksma. Kui me ei suuda sulle hüvitist saada, siis sa ei ole meile midagi võlgu.
Kui aktsepteerid alternatiivset lendu, mis jõuab sinu sihtkohta kahe, kolme või nelja tunnise viivitusega (sõltuvalt kaugusest), võib hüvitis vähendada 50%.
Lisaks rahalisele hüvitisele on sul õigus ka järgnevatele hüvedele:
Pileti täies ulatuses tagasimaksmine, kui sa ei soovi pakutud alternatiivset lendu vastu võtta
Majutus ja toitlustus, kui lennu tühistamise tõttu pead veetma lisaks ühe öö lennujaamas või transiidikohas
Transport lennujaama ja majutuse (hotelli või muu koha) vahel
Trouble Flight pakub sulle veebipõhist portaali, kus saad oma nõude staatust reaalajas jälgida. Sa saad regulaarselt teateid ja värskendusi oma nõude edenemise kohta.
Ära lase tühistatud Dan Airi lennul rikkuda oma reisiplaane. Võta meiega täna ühendust, et olla kindel, et saad hüvitise, mida väärid! Meie tiim on saadaval 24/7, et pakkuda tuge ja vastata kõikidele sinu küsimustele.
Trouble Flight - Oleme abiks!