Ceļojumu plānošana var būt ārkārtīgi kaitinoša, kad runa ir par atceltiem lidojumiem. Pēdējā laikā arvien vairāk pasažieru ziņo par Dan Air lidojumu atcelšanu. Ja nesen esi piedzīvojis Dan Air lidojuma atcelšanu, svarīgi zināt, ka tev ir tiesības un iespēja saņemt kompensāciju par piedzīvoto neērtību.
Saskaņā ar Eiropas regulām (EK Regula Nr. 261/2004), ja tavs lidojums ir ticis atcelts un tu esi informēts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas datuma, tev pienākas kompensācija. Kompensācijas summa var atšķirties atkarībā no lidojuma attāluma un kavēšanās ilguma līdz galamērķim:
250 EUR par lidojumiem līdz 1,500 km
400 EUR par garākiem lidojumiem ES robežās (līdz 1,500 km) un par citiem lidojumiem starp 1,500 km un 3,500 km
600 EUR par lidojumiem virs 3,500 km
Papildus finansiālai kompensācijai, tev ir tiesības uz pilnu biļetes atmaksu vai alternatīvu lidojumu uz galamērķi.
Kompensācijas saņemšana var šķist sarežģīta, bet sekojot dažiem vienkāršiem soļiem, vari nodrošināt, ka saņem to, kas tev pienākas.
Pārliecinies, ka tev ir pieejami sekojoši dokumenti:
Aviobiļetes
Rezervācijas apstiprinājums
Jebkāda komunikācija no Dan Air par lidojuma atcelšanu
Papildu izdevumi, kas radušies atcelšanas dēļ (naktsmītnes, ēdināšana, transports)
Nosūti oficiālu pieprasījumu Dan Air, norādot atceltā lidojuma detaļas un pieprasot kompensāciju saskaņā ar Eiropas noteikumiem. Pievieno visus svarīgos dokumentus un paskaidro, kā lidojuma atcelšana ietekmēja tavu ceļojumu.
Ja rodas problēmas saņemt kompensāciju vai ja Dan Air atsakās apstrādāt tavu pieprasījumu, Trouble Flight komanda ir gatava palīdzēt. Mēs esam zinoši šajā jomā un pārliecināmies, ka tu saņem to, kas tev pienākas. Mēs parūpēsimies par visiem tehniskajiem un juridiskajiem jautājumiem, lai tu varētu koncentrēties uz citām ceļojuma detaļām.
Pie Trouble Flight mēs saprotam, cik stressu var radīt atcelts lidojums, un esam apņēmušies padarīt kompensācijas pieprasījuma procesu vienkāršu un efektīvu. Šeit ir daži iemesli, kāpēc tev vajadzētu izvēlēties mūs:
Mūsu komanda sastāv no aviācijas likuma ekspertiem un kompensāciju pieprasījumu speciālistiem atceltiem lidojumiem. Esam palīdzējuši tūkstošiem pasažieru saņemt kompensācijas no dažādām aviosabiedrībām, tostarp Dan Air.
Tev nav jāuztraucas par juridiskajām un administratīvajām detaļām. Mēs par visu parūpēsimies. Tev tikai jāsniedz mums nepieciešamie dokumenti, un mēs pārvaldīsim procesu tavā vietā.
Mēs strādājam uz komisijas pamata. Tas nozīmē, ka tu neko nemaksā avansā. Ja mums neizdosies saņemt kompensāciju, tev nebūs jāmaksā nekas.
Ja tu piekrīti alternatīvam lidojumam, kas ierodas galamērķī ar 2, 3 vai 4 stundu kavēšanos (atkarībā no attāluma), kompensācija var tikt samazināta par 50%.
Bez finansiālas kompensācijas tev pienākas arī:
Pilna biļetes atmaksāšana, ja nevēlies pieņemt piedāvāto alternatīvo reisu
Izmitināšana un ēdināšana, ja lidojuma atcelšana nozīmē, ka jāpaliek vēl vienu nakti lidostā vai tranzīta vietā
Transports starp lidostu un naktsmītni (viesnīcu vai citu vietu)
Trouble Flight piedāvā tiešsaistes portālu, kur varēsi sekot līdzi savas prasības statusam reāllaikā. Saņemsi regulārus paziņojumus un atjauninājumus par tās virzību.
Nepadodies atceltam Dan Air lidojumam – ļauj mums palīdzēt! Sazinies ar mums jau šodien, lai saņemtu kompensāciju, ko esi pelnījis! Mūsu komanda ir pieejama 24/7, lai sniegtu atbalstu un atbildētu uz visiem jautājumiem.
Trouble Flight - Mēs esam šeit, lai palīdzētu!