Piešťany, viehättävä kylpyläkaupunki Slovakiassa, tunnetaan lämpölähteistään ja terveysturismista. Vaikka se on suosittu kohde, sen lentokenttä—Piešťany Airport (PZY)—on melko pieni, hoitaen charter- ja kausilentoja. Silti ylivaraus voi tapahtua, jättäen matkustajat pulaan ja turhautuneiksi.
Lentoyhtiöt usein myyvät enemmän lippuja kuin mitä paikkoja on, olettaen että jotkut matkustajat eivät ilmesty paikalle. Kun odotettua enemmän matkustajia kirjautuu sisään, jotkut saattavat jäädä ilman paikkaa ylivarauksen takia. Jos näin käy sinulle Piešťany Airportilla, saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen EU-säädöksen EC 261/2004 mukaan.
Ylivaraus on yleinen käytäntö, jolla pyritään maksimoimaan voitot. Lentoyhtiöt analysoivat aiempia lentoja ja arvioivat, kuinka moni matkustaja todennäköisesti jää tulematta. Mutta nämä arviot eivät aina osu nappiin, ja kun liian moni ilmaantuu paikalle, jotkut jäävät ilman paikkaa.
Jos sinulta evätään pääsy lennolle ylivarauksen takia Piešťanyssa, olet oikeutettu tiettyihin oikeuksiin ja korvauksiin EU-lain mukaan:
Välitön vaihtoehtoinen lento kohteeseen tai täysi hyvitys.
Rahallinen korvaus, joka perustuu lentomatkan pituuteen:
250 € lennoista, jotka ovat enintään 1,500 km.
400 € lennoista, jotka ovat 1,500 km – 3,500 km.
600 € lennoista, jotka ovat yli 3,500 km (jos lähtö EU:sta).
Ilmaiset ateriat, virvokkeet ja hotellimajoitus, jos uudelleen varattu lento vaatii pitkää odotusta.
Älä ota vastaan vouchereita, ellet ole varma, ettet halua rahallista korvausta.
Pyydä lentoyhtiöltä virallinen kirjallinen selitys.
Kysy vaihtoehtoisia matkustusvaihtoehtoja – tsekkaa lennot Bratislavan lentoasemalta (BTS), joka on vain 80 km päässä. Joillain lentoyhtiöillä saattaa olla lentoja sieltä, ja voit ottaa bussin tai taksin päästäksesi nopeasti perille.
Säilytä kaikki matkustusdokumentit ja kuitit kuluista.
Tee korvausvaatimus Trouble Flightille ja saa jopa 600 €.
Koska Piešťanyn lentokentällä on rajattu määrä lentoja, Bratislavan lentoasema (BTS) voi olla fiksu valinta. Bratislava on Slovakian pääasiallinen kansainvälinen lentoasema, joka tarjoaa enemmän yhteyksiä ja joustavuutta, jos joudut varaamaan lennon uudelleen.
Autolla: Noin 50 minuuttia D1-moottoritietä pitkin.
Junalla: Säännöllisiä junia Bratislava Hlavná Stanicaan, josta lyhyt taksi- tai bussimatka lentoasemalle.
Bussilla: Suorat yhteydet Bratislavan keskustaan, josta paikalliskuljetukset lentoasemalle.
Näiden vaihtoehtojen harkitseminen voi auttaa sinua pääsemään määränpäähäsi nopeammin sen sijaan, että odottaisit lentoyhtiön uudelleenvarausta.
Jos sulle tuli kieltävä vastaus lennolle pääsyssä Piešťany-lentokentällä ylibuukkauksen takia, voit tehdä vaatimuksen saman tien. Prosessi voi kestää parista viikosta useisiin kuukausiin lentoyhtiön vastausnopeudesta riippuen. Trouble Flight hoitaa kaiken sun puolesta, ja näin sun mahdollisuudet saada korvaus nopeammin kasvaa.
Checkaa sisään ajoissa – viimeisenä checkaavat matkustajat ovat useimmiten vaarassa jäädä lennolta.
Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan – usein matkustavat saavat etusijaa ylibuukkauksissa.
Tunne sun oikeudet – lentoyhtiöt eivät aina kerro, mihin korvauksiin sä oot oikeutettu.
Jos lentosi Piešťany-lentokentältä oli ylibuukattu, älä anna lentoyhtiön päästä helpolla. Hae jopa 600 € korvausta nyt Trouble Flightilla – se on nopeaa, vaivatonta ja riskitöntä!