Piešťany, čudovito zdraviliško mesto na Slovaškem, je znano po svojih termalnih vrelcih in zdravstvenem turizmu. Čeprav je priljubljena destinacija, je njeno letališče—Letališče Piešťany (PZY)—razmeroma majhno in upravlja čarterske ter sezonske lete. Kljub temu pa lahko pride do prekomernega rezerviranja letov, kar lahko potnike pusti brez sedeža in razočarane.
Letalske družbe pogosto proda več vstopnic kot je razpoložljivih sedežev, saj predvidevajo, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ko se prijavi več potnikov kot pričakovano, lahko nekateri zaradi prekomernega rezerviranja ostanejo brez sedeža. Če se to zgodi tebi na Letališču Piešťany, imaš lahko pravico do odškodnine do 600 € po Uredbi EU ES 261/2004.
Prekomerno rezerviranje je pogosta praksa letalskih družb, ki je namenjena maksimiranju dobička. Letalske družbe analizirajo pretekle podatke o letih in ocenjujejo, koliko potnikov bo verjetno zamudilo let. Vendar pa te ocene niso vedno natančne, in ko pride preveč ljudi, nekateri ostanejo brez sedeža.
Če ti zavrnejo vkrcanje zaradi prekomernega rezerviranja v Piešťany, imaš po zakonodaji EU pravico do določenih pravic in odškodnine:
Takojšen nadomestni let do tvoje destinacije ali polno povračilo.
Denarna odškodnina glede na razdaljo leta:
250 € za lete do 1.500 km.
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km.
600 € za lete nad 3.500 km (če odhajajo iz EU).
Brezplačni obroki, osvežitve in hotelska namestitev če je tvoj nadomestni let močno zamaknjen.
Ne sprejemaj bonov, razen če si prepričan, da ne želiš denarnega nadomestila.
Zaprosi za uradno pisno obrazložitev od letalske družbe.
Vprašaj za alternativne možnosti potovanja – razmisli o letih iz letališča Bratislava (BTS), ki je le 80 km stran. Nekatere letalske družbe imajo lete, ki odhajajo od tam, in lahko hitro prideš tja z avtobusom ali taksijem.
Obdrži vse svoje potovalne dokumente in račune za stroške.
Vložite zahtevo za nadomestilo pri Trouble Flight in dobiš do €600.
Kajti Piešťanyjevo letališče ima omejeno število letov, preveri letališče Bratislava (BTS). Bratislava je glavno mednarodno letališče Slovaške, ki ponuja več povezav in večjo prilagodljivost, če moraš ponovno rezervirati let.
Z avtom: Približno 50 minut po avtocesti D1.
Z vlakom: Pogosti vlaki do Bratislava Hlavná Stanica, nato kratek taksijem ali avtobusom do letališča.
Z avtobusom: Neposredne povezave do centra Bratislave, nato pa lokalni prevoz do letališča.
Razmisli o teh alternativah bi ti lahko pomagale hitreje doseči svoj cilj, namesto da čakaš na ponovno rezervacijo letalske družbe.
Če si bil zavrnjen na vkrcanju zaradi prevelikega števila rezervacij na letališču Piešťany, lahko takoj oddaš zahtevek. Postopek lahko traja od nekaj tednov do več mesecev, odvisno od odgovora letalske družbe. Ampak brez skrbi, Trouble Flight uredi vse namesto tebe, kar poveča tvoje možnosti za hitro izplačilo.
Prijavi se zgodaj – potniki, ki se prijavijo nazadnje, so najbolj izpostavljeni tveganju zavrnitve vkrcanja.
Pridruži se programu zvestobe – redni potniki so pogosto prednostno obravnavani, kadar so leti preveč rezervirani.
Poznaj svoje pravice – letalske družbe te morda ne bodo vedno obvestile o tvoji pravici do odškodnine.
Če je bil tvoj let iz Piešťany Airport preveč rezerviran, ne pusti, da letalska družba uide brez posledic. Zahtevaj do 600 € zdaj s Trouble Flight – hitro, enostavno in brez tveganja!