Szczecin, očarljivo mesto na severozahodu Poljske, je dobro povezan skozi letališče Szczecin-Goleniów (SZZ), ki služi tako domačim kot mednarodnim letom. Vendar pa odpovedi letov lahko motijo načrte potovanja, zaradi česar so potniki razočarani in negotovi glede svojih možnosti. Če je bil tvoj let iz ali v Szczecin odpovedan, si morda upravičen do znatne odškodnine po predpisih EC261/2004. Tukaj je vse, kar moraš vedeti.
Odpovedi letov se zgodijo iz različnih razlogov, in poznavanje vzroka je pomembno, ko zahtevaš odškodnino. Najpogostejši razlogi vključujejo:
Operativne težave letalske družbe - Pomanjkanje posadke, tehnične okvare ali konflikt pri razporejanju.
Slabe vremenske razmere - Gosta megla ali nevihte lahko povzročijo motnje pri letih.
Omejitve zračne kontrole - Zastoji ali stavke lahko prisilijo v odpovedi.
Izjemne okoliščine - Dogodki, kot so grožnje terorizma ali vulkanski izbruhi, ki so izven nadzora letalske družbe.
Če je bil tvoj let odpovedan zaradi razlogov, ki so pod nadzorom letalske družbe, si lahko upravičen do do 600 € odškodnine.
Po EC261/2004 lahko potniki, ki odhajajo iz letališča Szczecin-Goleniów (SZZ) ali prihajajo v Szczecin z letalsko družbo iz EU, zahtevajo odškodnino, če:
Te je letalska družba obvestila o odpovedi manj kot 14 dni pred odhodom.
Je letalska družba odgovorna za motnjo.
Si prispel na končno destinacijo z zamudo najmanj 3 ure.
Višina odškodnine se razlikuje glede na razdaljo leta:
Razdalja leta | Znesek odškodnine |
---|---|
Do 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Nad 3.500 km | €600 |
Če si ostal/a na cedilu zaradi odpovedi leta, ti mora letalska družba zagotoviti obroke, osvežilne pijače, hotelsko nastanitev (če je potrebna) in nadomestne prevozne aranžmaje.
Govor z predstavniki letalske družbe na letališču, da določiš uradni razlog za prekinitev. Če letalska družba trdi, da so "izredne okoliščine," zahtevaj pisno potrditev.
Szczecin je dobro povezan z drugimi letališči. Če je tvoj let odpovedan, preveri alternativne odhode iz bližnjih letališč:
Letališče Berlin Brandenburg (BER) – Približno 150 km stran, dostopno z vlakom ali avtobusom.
Letališče Poznań-Ławica (POZ) – Približno 220 km stran, z možnostmi vlaka in avtobusa.
Lahko tudi raziskuješ lete iz Gdańska (GDN) ali Varšave (WAW), odvisno od tvoje končne destinacije. Nekatere letalske družbe te lahko preusmerijo na partnerjev let iz drugega letališča.
Če tvoj let izpolnjuje merila za odškodnino, oddaj zahtevek. Letalske družbe pogosto otežujejo postopek, vendar Trouble Flight to poenostavi zate. Preprosto navedi podrobnosti o svojem letu in poskrbeli bomo za postopek zahtevka v tvojem imenu.
Če je tvoj let odpovedan in nujno potrebuješ alternativo, razmisli o:
Vlaki – Direktni vlaki peljejo iz Szczecina v Berlin, Poznań in Varšavo.
Avtobusi – Medkrajevni avtobusi povezujejo Szczecin z večjimi poljskimi in nemškimi mesti.
Najem Avtomobila – Najem avtomobila je lahko priročna rešitev za dosego bližnjega letališča.
Če letalska družba ne more ponuditi ustreznega nadomestnega leta, imate pravico do:
Polne povrnitve denarja za karto (vključno z neuporabljenimi povratnimi leti).
Povračila dodatnih stroškov, kot so obroki ali nastanitev zaradi odpovedi leta.
Vložitev zahteve za odškodnino neposredno pri letalski družbi je lahko frustrirajoča. Lahko ignorirajo ali zavrnejo veljavne zahteve. Pri Trouble Flight smo specializirani za učinkovito obravnavo primerov letalskih odškodnin.
Vnesi podrobnosti leta – Uporabi naš spletni obrazec za preverjanje upravičenosti.
Mi uredimo papirje – Naši pravni strokovnjaki se pogajajo z letalsko družbo v vašem imenu.
Prejmi svojo odškodnino – Če je odobrena, boš prejel/a do 600 € neposredno na svoj račun.
Če je bil tvoj let iz Szczecina odpovedan, imaš pravico do odškodnine. Ne pusti, da te letalske družbe vodijo za nos – zahtej, kar ti zakonito pripada. Trouble Flight je tukaj, da se bori za tvoje pravice in ti vrne tvoj denar!
Preveri svojo odškodnino zdaj – traja le 2 minuti!