Szczecin, kouzelné město na severozápadě Polska, je dobře spojené přes letiště Szczecin-Goleniów (SZZ), které obsluhuje jak vnitrostátní, tak mezinárodní trasy. Nicméně, zrušení letu může narušit cestovní plány a nechat pasažéry frustrované a nejisté ohledně jejich možností. Pokud byl tvůj let ze nebo do Szczecina zrušen, můžeš mít nárok na významnou kompenzaci podle nařízení EC261/2004. Zde je vše, co potřebuješ vědět.
Ke zrušení letů dochází z různých důvodů a vědět příčinu je zásadní při hledání kompenzace. Nejčastější důvody zahrnují:
Provozní problémy aerolinek – nedostatek posádky, technické poruchy nebo konflikty v rozvrhu.
Špatné počasí – Hustá mlha nebo bouřky mohou způsobit narušení letů.
Omezení řízení letového provozu – Přetížení nebo stávky mohou vynutit zrušení letů.
Mimořádné okolnosti – Události jako hrozby terorismu nebo výbuchy sopek, které jsou mimo kontrolu aerolinek.
Pokud byl tvůj let zrušen z důvodů, které jsou v moci aerolinek, můžeš mít nárok na kompenzaci až 600 EUR.
Podle nařízení EC261/2004 mohou cestující odletající z letiště Szczecin-Goleniów (SZZ) nebo přilétající do Szczecinu na EU aerolince nárokovat kompenzaci, pokud:
Aerolinka ti oznámila zrušení méně než 14 dní před odletem.
Aerolinka je zodpovědná za narušení.
Do cílové destinace jsi dorazil s zpožděním nejméně 3 hodin.
Výše kompenzace se liší podle vzdálenosti letu:
Vzdálenost letu | Výše kompenzace |
---|---|
Až 1 500 km | €250 |
1 500 – 3 500 km | €400 |
Nad 3 500 km | €600 |
Pokud tě zrušení letu nechalo na holičkách, aerolinka ti musí zajistit jídlo, občerstvení, ubytování (pokud je potřeba) a alternativní dopravu.
Mluv s představiteli aerolinky na letišti a zjisti oficiální důvod přerušení. Pokud aerolinka tvrdí, že to byly „mimořádné okolnosti,“ požádej o písemné potvrzení.
Szczecin je dobře propojen s jinými letišti. Pokud je tvůj let zrušen, zkontroluj alternativní odlety z blízkých letišť:
Letiště Berlín Brandenburg (BER) – asi 150 km daleko, dostupné vlakem nebo autobusem.
Letiště Poznań-Ławica (POZ) – přibližně 220 km daleko, s možností vlaku a autobusu.
Můžeš také prozkoumat lety z Gdaňsku (GDN) nebo Varšavy (WAW), v závislosti na tvé cílové destinaci. Některé aerolinky tě mohou přebookovat na partnerský let z jiného letiště.
Pokud tvůj let splňuje kritéria pro kompenzaci, podej žádost. Aerolinky často dělají proces složitým, ale Trouble Flight to pro tebe zjednoduší. Stačí poskytnout detaily letu a my se o proces žádosti postaráme za tebe.
Pokud je tvůj let zrušen a potřebuješ naléhavě alternativu, zvaž:
Vlaky – Přímé vlaky jezdí ze Štětína do Berlína, Poznaně a Varšavy.
Autobusy – Dálkové autobusy spojují Štětín s hlavními polskými a německými městy.
Půjčovny aut – Pronájem auta může být pohodlný způsob, jak se dostat na blízké letiště.
Pokud aerolinka nemůže nabídnout vhodný alternativní let, máte nárok na:
Plnou refundaci vaší letenky (včetně nevyužitých zpátečních letů).
Kompenzaci dalších nákladů, jako je strava nebo ubytování kvůli zrušení letu.
Podání nároku přímo u aerolinky může být frustrující. Mohou ignorovat nebo odmítnout platné nároky. V Trouble Flight se specializujeme na efektivní řešení případů kompenzací od aerolinek.
Zadejte své údaje o letu – Použijte náš online formulář a zkontrolujte svou způsobilost.
Zařídíme papírování – Naši právní odborníci jednají s aerolinkou za vás.
Dostaňte svou kompenzaci – Pokud bude schválena, obdržíte až €600 přímo na svůj účet.
Pokud byl váš let ze Štětína zrušen, máte nárok na kompenzaci. Nedovolte aerolinkám, aby vás tlačily – nárokujte to, co vám právem patří. Trouble Flight je tu, aby bojoval za vaše práva a získal vaše peníze zpět!
Zkontrolujte svou kompenzaci teď – trvá to jen 2 minuty!