Szczecin, uma cidade encantadora no noroeste da Polônia, está bem conectada através do Aeroporto Szczecin-Goleniów (SZZ), servindo voos domésticos e internacionais. Mas cancelamentos de voos podem bagunçar os planos de viagem, deixando os passageiros frustrados e sem saber o que fazer. Se seu voo de ou para Szczecin foi cancelado, talvez você tenha direito a uma compensação significativa com base nas regulamentações EC261/2004. Aqui tá o que você precisa saber.
Cancelamentos de voo acontecem por vários motivos, e saber a causa é importante quando você busca compensação. Os motivos mais comuns incluem:
Problemas operacionais da companhia aérea – Falta de tripulação, falhas técnicas ou conflitos de agenda.
Condições meteorológicas ruins – Neblina pesada ou tempestades podem atrapalhar os voos.
Restrições de controle de tráfego aéreo – Congestionamento ou greves podem forçar cancelamentos.
Circunstâncias extraordinárias – Eventos como ameaças de terrorismo ou erupções vulcânicas, que estão fora do controle da companhia aérea.
Se seu voo foi cancelado por motivos dentro do controle da companhia aérea, você pode ter direito a até €600 em compensação.
Pelas regulamentações EC261/2004, passageiros saindo do Aeroporto Szczecin-Goleniów (SZZ) ou chegando em Szczecin com uma companhia aérea da UE podem pedir compensação se:
A companhia aérea te avisou sobre o cancelamento menos de 14 dias antes da partida.
A companhia aérea foi responsável pela interrupção.
Você chegou ao destino final com um atraso de pelo menos 3 horas.
A compensação varia com base na distância do voo:
Distância do Voo | Valor da Compensação |
---|---|
Até 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Mais de 3.500 km | €600 |
Se o cancelamento te deixou na mão, a companhia aérea também precisa te dar refeições, bebidas, acomodação em hotel (se necessário) e opções de transporte alternativas.
Converse com os representantes da companhia aérea no aeroporto pra entender o motivo oficial da treta. Se falarem em “circunstâncias extraordinárias”, peça uma confirmação por escrito.
Szczecin tem boas conexões com outros aeroportos. Se seu voo for cancelado, dá uma olhada em outras saídas nos aeroportos próximos:
Berlin Brandenburg Airport (BER) – Mais ou menos 150 km de distância, dá pra chegar de trem ou busão.
Aeroporto de Poznań-Ławica (POZ) – Aproximadamente 220 km, também tem trem e ônibus como opção.
Você também pode ver voos saindo de Gdańsk (GDN) ou Varsóvia (WAW), dependendo do seu destino final. Algumas companhias podem te encaixar em voos parceiros de outros aeroportos.
Se o seu voo se enquadra nas regras de compensação, manda uma reclamação. As companhias aéreas adoram complicar, mas o Trouble Flight descomplica pra você. É só passar os detalhes do voo, e a gente cuida do resto.
Se seu voo for cancelado e você precisar de uma alternativa urgente, considere:
Trens – Trens diretos saem de Szczecin pra Berlim, Poznań e Varsóvia.
Ônibus – Ônibus de longa distância conectam Szczecin a grandes cidades da Polônia e da Alemanha.
Aluguel de Carro – Alugar um carro pode ser um jeito prático de chegar a um aeroporto próximo.
Se a companhia aérea não conseguir te oferecer um voo alternativo adequado, você tem direito a:
Reembolso total do seu bilhete (incluindo qualquer voo de retorno que não foi usado).
Reembolso de custos extras, como refeições ou hospedagem devido ao cancelamento.
Solicitar compensação direto com a companhia aérea pode ser uma dor de cabeça. Elas podem ignorar ou rejeitar pedidos válidos. Na Trouble Flight, a gente é especialista em resolver casos de compensação de forma eficiente.
Insira os detalhes do seu voo – Use nosso formulário online pra verificar se você tem direito.
A gente cuida da papelada – Nossos especialistas jurídicos negociam com a companhia aérea por você.
Receba sua compensação – Se aprovado, você recebe até €600 direto na sua conta.
Se o seu voo de Szczecin foi cancelado, você tem direito a compensação. Não deixe as companhias aéreas te enrolarem – peça o que é seu por direito. A Trouble Flight tá aqui pra lutar pelos seus direitos e recuperar seu dinheiro!
Verifique sua compensação agora – leva só 2 minutos!