Ter um voo atrasado é de tirar qualquer um do sério, né? Ainda mais no East Midlands Airport (EMA). Seja aquela viagem tão esperada ou só o retorno pra casa depois de um rolê, os atrasos acabam com os planos e geram um stress desnecessário. Mas, sabia que você pode ter direito a uma compensação de até €600 com base na regulação europeia EC261? Na Trouble Flight, a gente tá aqui pra te ajudar a entender os seus direitos e te guiar pelo processo de solicitação.
O East Midlands Airport, pertinho de Castle Donington em Leicestershire, é um hub de transporte importantíssimo pra região Midlands no Reino Unido. Famoso pelos serviços de carga, ele também é um aeroporto popular pra passageiros, oferecendo conexões pra vários destinos nacionais e internacionais.
Com uma localização estratégica, dá pra chegar nele fácil de cidades como Nottingham, Derby e Leicester. Mas, como qualquer aeroporto, os atrasos de voo são uma realidade chatinha no East Midlands. Mau tempo, problemas operacionais das companhias aéreas ou até restrições de controle de tráfego aéreo podem causar aqueles atrasos que acabam com seus planos.
Claro que pode! Se o seu voo atrasar mais de três horas na chegada e a culpa for da companhia aérea, você pode pedir uma compensação seguindo a EC261. Essa regulação europeia cobre voos que saem de aeroportos na UE ou chegam na UE com uma companhia aérea baseada na UE.
Dá uma olhada no que você pode receber:
Atraso de 3-4 horas pra voos de menos de 1.500km: Até €250.
Atraso de 3-4 horas pra voos entre 1.500km-3.500km: Até €400.
Atraso de 3-4 horas pra voos acima de 3.500km: Até €600 (se for voo fora da UE, atraso tem que passar de 4 horas).
Pra saber se você tem direito a compensação, fatores como o tempo de atraso e o motivo são essenciais. Problemas técnicos ou falta de funcionários da companhia aérea te dão direito, mas circunstâncias extraordinárias, como mau tempo ou fechamento de aeroportos, não.
Se o seu voo no Aeroporto de East Midlands estiver atrasado, dá pra tomar algumas atitudes pra reduzir o incômodo e garantir compensação, se for o caso:
Converse com a companhia aérea
Descubra com a companhia aérea o motivo do atraso. Saber se o problema está no controle deles é crucial pra saber se você tem direito à compensação.
Guarde todas as informações
Tenha um registro do seu cartão de embarque, confirmação de reserva e qualquer comunicação da companhia aérea. Se possível, tire um print do anúncio de atraso nos painéis do aeroporto.
Aproveite as comodidades do Aeroporto de East Midlands
Enquanto espera, aproveite as facilidades do aeroporto. Curta uma refeição em um dos restaurantes ou tome um café em alguma cafeteria. Famílias podem usar a área de recreação pras crianças se divertirem.
Se o atraso virar cancelamento e você estiver com pressa pra chegar ao destino, pode ser uma boa conferir voos em aeroportos próximos, como o Aeroporto de Birmingham (BHX). Ele fica a menos de uma hora de distância e oferece conexões pros mesmos destinos.
De carro: São 50 minutos de viagem pela M42.
De trem: Pegue um trem da estação East Midlands Parkway até Birmingham New Street e depois o shuttle para o aeroporto.
Essa opção pode te poupar horas de espera, e na maioria dos casos as companhias aéreas ajudam na mudança de rota.
Se você tá preso no Aeroporto East Midlands por um bom tempo, aqui vai o que dá pra fazer pra ficar mais confortável:
Peça Ajuda: As companhias aéreas têm que te oferecer comida, bebida e acesso à comunicação (tipo ligações ou e-mails) durante atrasos longos. Se precisar passar a noite, eles também têm que organizar e pagar a hospedagem.
Fique Atualizado: Use o app ou site do Aeroporto East Midlands pra checar atualizações ao vivo sobre seu voo.
Mantenha Seus Dispositivos Carregados: Tem estações de carregamento espalhadas pelo terminal pra garantir que seus aparelhos não fiquem sem bateria.
Lidar com o processo de compensação por atrasos de voo pode ser um saco, mas é aí que a Trouble Flight entra. A gente é especialista em ajudar passageiros a conseguir compensação de forma rápida e eficiente. Nossa equipe de experts cuida de toda a papelada legal, fala com a companhia aérea por você e garante que você receba o que merece.
Com uma política de "sem ganho, sem custo", não tem risco financeiro em começar seu pedido. É só fornecer os dados do seu voo e a gente cuida do resto.
Não deixa o atraso do voo no Aeroporto East Midlands estragar seu dia — ou seu bolso. Dá pra pedir até €600 de compensação agora! É seu direito segundo a EC261. Clique abaixo pra começar seu pedido com a Trouble Flight hoje mesmo.
Transforme sua experiência frustrante de viagem numa chance de receber uma grana. Assim, os atrasos não te deixam de mãos abanando. Deixa que a Trouble Flight cuida do estresse enquanto você foca no que realmente importa: chegar ao seu destino com tranquilidade.