Шчечин, шармантан град на северозападу Пољске, добро је повезан кроз Аеродром Шчечин-Голењув (SZZ), који служи како домаће, тако и међународне руте. Међутим, отказивања летова могу пореметити планове путовања, остављајући путнике фрустриране и несигурне у вези са њиховим опцијама. Ако је твој лет из или до Шчечина отказан, можда имаш право на значајну накнаду према EC261/2004 прописима. Ево свега што треба да знаш.
Отказивања летова се дешавају из разних разлога, и знање узрока је важно када тражиш накнаду. Најчешћи разлози укључују:
Проблеми у операцијама авиокомпаније – Недостатак посаде, технички кварови или сукоби у распореду.
Лоши временски услови – Густа магла или олује могу довести до поремећаја летова.
Ограничења контроле ваздушног саобраћаја – Загушење или штрајкови могу приморати отказивања.
Изузетне околности – Догађаји као што су претње тероризмом или ерупције вулкана, који су ван контроле авиокомпаније.
Ако је твој лет отказан због разлога унутар контроле авиокомпаније, можеш имати право на накнаду до €600.
Према EC261/2004, путници који полазе из Аеродрома Шчечин-Голењув (SZZ) или стижу у Шчечин на ЕУ авиокомпанији могу тражити накнаду ако:
Авиокомпанија те обавестила о отказивању мање од 14 дана пре поласка.
Авиокомпанија је одговорна за поремећај.
Стигнео си на своје коначно одредиште са кашњењем од најмање 3 сата.
Накнада варира у зависности од удаљености лета:
Удаљеност лета | Износ надокнаде |
---|---|
До 1.500 км | €250 |
1.500 – 3.500 км | €400 |
Преко 3.500 км | €600 |
Ако отказивање летa остави те на цедилу, авиокомпанија мора да ти обезбеди оброке, освежавање, смештај у хотелу (ако је потребно) и алтернативне превозне аранжмане.
Разговарај са представницима авиокомпаније на аеродрому да утврдите званични разлог поремећаја. Ако авиокомпанија тврди „ванредне околности“, тражи писмену потврду.
Шћећин је добро повезан са другим аеродромима. Ако је твој лет отказан, провери алтернативне поласке са оближњих аеродрома:
Аеродром Берлин Бранденбург (BER) – Око 150 км удаљен, доступан возом или аутобусом.
Аеродром Познањ-Лавица (POZ) – Приближно 220 км удаљен, са опцијама за воз и аутобус.
Можеш исто тако проверити летове из Гдањска (GDN) или Варшаве (WAW), у зависности од твоје коначне дестинације. Неке авиокомпаније могу те пребукирати на партнерски лет са другог аеродрома.
Ако твој лет испуњава критеријуме за надокнаду, поднеси захтев. Авиокомпаније често компликују процес, али Trouble Flight ти олакшава. Само пружи своје детаље лета и ми ћемо се побринути за процес захтева уместо тебе.
Ако је твој лет отказан и хитно ти је потребна алтернатива, размисли о следећем:
Возови – Директни возови иду из Шћећина до Берлина, Познања и Варшаве.
Аутобуси – Дугопреге аутобуси повезују Шћећин са великим градовима у Пољској и Немачкој.
Изнајмљивање аутомобила – Изнајмљивање аутомобила може бити згодан начин да стигнете до оближњег аеродрома.
Ако авиокомпанија не може да вам понуди одговарајући алтернативни лет, имате право на:
Потпун повраћај новца за вашу карту (укључујући све неискоришћене повратне летове).
Накнаду за додатне трошкове, као што су оброци или смештај због отказивања.
Подношење захтева за накнаду директно авиокомпанији може бити фрустрирајуће. Могу игнорисати или одбити важеће захтеве. У Trouble Flight специјализовани смо за ефикасно решавање случајева накнаде за авиокомпаније.
Унесите детаље о свом лету – Користите наш онлајн образац да проверите своју подобност.
Ми се бавимо папирологијом – Наши правни стручњаци преговарају са авиокомпанијом у ваше име.
Примите своју накнаду – Ако буде одобрено, добићете до 600 евра директно на ваш рачун.
Ако је ваш лет из Шћећина отказан, имате право на накнаду. Не дозволите да авиокомпаније вас замајавају – остварите оно што вам законски припада. Trouble Flight је ту да се бори за ваша права и врати вам новац!
Проверите своју накнаду сада – треба само 2 минута!