Скасували рейс у Щецині – твої права та як отримати компенсацію

Щецин – це чудове місто на північному заході Польщі, і тутешній аеропорт Щецин-Голенюв (SZZ) забезпечує зручне сполучення з різними напрямками. Але скасування рейсів може серйозно порушити ваші плани, викликаючи купу нервів. Якщо твій рейс із або до Щецина було скасовано, можливо, ти маєш право на компенсацію згідно з правилами EC261/2004. Ось що тобі потрібно знати.

Чому твій рейс у Щецині скасували?

Причин для скасування рейсів вистачає, і важливо знати, що саме сталося, якщо ти хочеш отримати компенсацію. Найчастіше це трапляється через:

• Проблеми в роботі авіакомпанії – нестача екіпажу, технічні несправності або плутанина з розкладом.

• Погані погодні умови – густий туман або буря можуть спричинити затримки.

• Обмеження повітряного руху – перевантаження аеропортів або страйки можуть призвести до скасування рейсів.

• Надзвичайні обставини – загрози тероризму, виверження вулканів чи інші події, що не залежать від авіакомпанії.

Якщо твій рейс скасували з причин, які залежать від авіакомпанії, то ти можеш отримати до 600 євро компенсації.

Як отримати компенсацію за скасований рейс у Щецині?

Згідно з EC261/2004, пасажири, які вилітають із аеропорту Щецин-Голенюв (SZZ) або прибувають до Щецина на рейсі авіакомпанії ЄС, можуть отримати компенсацію, якщо:

• Тебе повідомили про скасування менше ніж за 14 днів до вильоту.

• Авіакомпанія відповідає за проблему.

• Ти прибув до кінцевого пункту із затримкою мінімум 3 години.

Розмір компенсації залежить від відстані польоту:

Якщо тебе залишили в скруті через скасування рейсу, авіакомпанія повинна забезпечити їжу, напої, проживання в готелі (якщо потрібно) та альтернативний транспорт.

Що робити, якщо твій рейс скасували в аеропорту Щецин?

1. Уточни причину скасування

Поговори з представниками авіакомпанії в аеропорту, щоб з'ясувати офіційну причину затримки. Якщо авіакомпанія каже про “надзвичайні обставини”, попроси письмове підтвердження.

2. Перевір альтернативні рейси

Щецин має добрі сполучення з іншими аеропортами. Якщо твій рейс скасували, подивись на альтернативні рейси з сусідніх аеропортів:

• Аеропорт Берлін-Бранденбург (BER) – Близько 150 км, можна доїхати потягом або автобусом.

• Аеропорт Познань-Лавиця (POZ) – Приблизно 220 км, з варіантами на потяг або автобус.

Можна також подивитись рейси з Гданська (GDN) чи Варшави (WAW), залежно від місця призначення. Деякі авіакомпанії можуть перенаправити тебе на рейс-партнер з іншого аеропорту.

3. Подай заяву на компенсацію

Якщо твій рейс відповідає критеріям компенсації, подай заяву. Часто авіакомпанії ускладнюють цей процес, але Trouble Flight це робить простим. Просто надай деталі рейсу, і ми все зробимо за тебе.

Альтернативні способи подорожі зі Щецина після скасування рейсу

Якщо твій рейс скасували, і ти терміново шукаєш альтернативу, подумай про:

• Потяги – Є прямі потяги зі Щецина до Берліна, Познані та Варшави.

• Автобуси – Міжміські автобуси зв'язують Щецін з великими містами Польщі та Німеччини.

• Оренда авто – Оренда машини може стати зручним способом дістатися до найближчого аеропорту.

Коли авіакомпанія повинна повернути гроші

Якщо авіакомпанія не може запропонувати тобі підходящий альтернативний рейс, ти маєш право на:

• Повне повернення вартості квитка (включно з невикористаними зворотними рейсами).

• Відшкодування додаткових витрат, таких як харчування чи проживання через скасування рейсу.

Як отримати компенсацію з Trouble Flight

Подання заявки на компенсацію безпосередньо авіакомпанії може дратувати. Вони можуть ігнорувати або відхиляти обґрунтовані заявки. У Trouble Flight ми спеціалізуємося на ефективному вирішенні справ про компенсацію від авіакомпаній.

Кроки для отримання компенсації:

1. Введи дані рейсу – Скористайся нашою онлайн-формою, щоб перевірити свою відповідність.

2. Ми беремо на себе паперову тяганину – Наші юридичні експерти домовляються з авіакомпанією від твого імені.

3. Отримай компенсацію – Якщо заявку схвалять, ти отримаєш до 600 євро прямо на свій рахунок.

Фінальна думка – не втрачай свої права!

Якщо твій рейс зі Щецина скасували, ти маєш право на компенсацію. Не дозволяй авіакомпаніям тебе ошукувати – вимагай того, що тобі належить по закону. Trouble Flight допоможе повернути гроші!

Перевір свою компенсацію зараз – це займе лише 2 хвилини!