Szczecin, en charmig stad i nordvästra Polen, har bra förbindelser genom Szczecin-Goleniów Airport (SZZ), som betjänar både inrikes och internationella rutter. Men flyginställningar kan ställa till det för resplanerna och lämna passagerarna frustrerade och osäkra på sina alternativ. Om ditt flyg från eller till Szczecin har blivit inställt kan du ha rätt till betydande ersättning enligt EC261/2004-reglerna. Här är allt du behöver veta.
Flyginställningar sker av olika skäl och att veta orsaken är viktigt när du söker ersättning. De vanligaste skälen inkluderar:
Operativa problem hos flygbolaget – Brist på besättning, tekniska fel eller schemaläggningskonflikter.
Dåliga väderförhållanden – Tät dimma eller stormar kan leda till flygstörningar.
Begränsningar i flygtrafikledningen – Trängsel eller strejker kan tvinga fram inställningar.
Extraordinära omständigheter – Händelser som terrorismhot eller vulkanutbrott, som ligger utanför flygbolagets kontroll.
Om ditt flyg blev inställt på grund av orsaker som flygbolaget kan kontrollera, kan du ha rätt till upp till €600 i ersättning.
Enligt EC261/2004 kan passagerare som avgår från Szczecin-Goleniów Airport (SZZ) eller anländer till Szczecin med ett EU-flygbolag kräva ersättning om:
Flygbolaget informerade dig om inställningen mindre än 14 dagar före avresa.
Flygbolaget är ansvarigt för störningen.
Du anlände till din slutdestination med en försening på minst 3 timmar.
Ersättningen varierar beroende på flygsträckans längd:
Flygavstånd | Ersättningsbelopp |
---|---|
Upp till 1,500 km | €250 |
1,500 – 3,500 km | €400 |
Över 3,500 km | €600 |
Om avbokningen lämnade dig strandsatt, måste flygbolaget också ge måltider, förfriskningar, hotellboende (om behövs) och alternativ transport.
Prata med flygbolagets representanter på flygplatsen för att ta reda på den officiella orsaken till avbrottet. Om flygbolaget hävdar "extraordinära omständigheter", be om en skriftlig bekräftelse.
Szczecin är väl anslutet till andra flygplatser. Om ditt flyg är inställt, kolla alternativa avgångar från närliggande flygplatser:
Berlin Brandenburg flygplats (BER) – Runt 150 km bort, tillgänglig med tåg eller buss.
Poznań-Ławica flygplats (POZ) – Ungefär 220 km bort, med tåg- och bussalternativ.
Du kan också kolla flyg från Gdańsk (GDN) eller Warszawa (WAW), beroende på din slutdestination. Vissa flygbolag kan omboka dig på en partnerflyg från en annan flygplats.
Om ditt flyg uppfyller ersättningskriterierna, skicka in ett krav. Flygbolag gör ofta processen komplicerad, men Trouble Flight gör det enkelt för dig. Ange bara dina flyguppgifter, så tar vi hand om processen åt dig.
Om ditt flyg är inställt och du är i akut behov av ett alternativ, överväg:
Tåg – Direkt-tåg går från Szczecin till Berlin, Poznań och Warszawa.
Bussar – Långdistansbussar kopplar Szczecin till stora polska och tyska städer.
Biluthyrning – Att hyra en bil kan vara ett bekvämt sätt att nå en närliggande flygplats.
Om flygbolaget inte kan erbjuda dig ett lämpligt alternativt flyg, har du rätt till:
Full återbetalning av din biljett (inklusive eventuella oanvända returbiljetter).
Ersättning för extra kostnader, som måltider eller boende på grund av inställningen.
Att lämna in en ersättningsansökan direkt till flygbolaget kan vara frustrerande. De kan ignorera eller avslå giltiga anspråk. På Trouble Flight specialiserar vi oss på att hantera flygbolags ersättningsärenden effektivt.
Ange dina flyguppgifter – Använd vårt onlineformulär för att kolla din berättigande.
Vi tar hand om pappersarbetet – Våra juridiska experter förhandlar med flygbolaget åt dig.
Få din ersättning – Om godkänt får du upp till €600 direkt till ditt konto.
Om ditt flyg från Szczecin blev inställt, har du rätt till ersättning. Låt inte flygbolagen köra över dig – ansök om det som är juridiskt ditt. Trouble Flight är här för att kämpa för dina rättigheter och få tillbaka dina pengar!
Kolla din ersättning nu – det tar bara 2 minuter!