Pieštany, see armas spaa-linn Slovakkias, on tuntud oma termiliste allikate ja terviseturismi poolest. Kuigi see on populaarne koht, on selle lennujaam—Pieštany Lennujaam (PZY)—päris väike, haldades ainult tšarter- ja hooajalisi lende. Aga ülebroneerimine võib siin ka juhtuda, jättes reisijad maha ja ärritunuks.
Lennufirmad müüvad tihti rohkem pileteid kui kohti, eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kui rohkem reisijaid kui oodatud registreerib end lendudele, võib juhtuda, et mõned jäävad ilma kohata. Kui see sinuga Pieštany Lennujaamas juhtub, võid olla õigustatud kuni 600 € suurusele kompensatsioonile vastavalt EL regulatsioonile EC 261/2004.
Ülebroneerimine on lennufirmade tavapärane praktika, et maksimeerida kasumit. Nad analüüsivad eelnevaid lende ja hindavad, kui palju reisijaid tõenäoliselt lennule ei tule. Aga need arvutused ei ole alati täpsed ning kui liiga palju inimesi kohale tuleb, jääb mõni kohtadeta.
Kui sind jäetakse ülebroneerimise tõttu lennukist maha Pieštanys, on sul EL seaduste järgi kindlad õigused ja kompensatsioon olemas:
Kiire alternatiivne lend sinu sihtkohta või täielik piletiraha tagastus.
Rahakompsensatsioon sõltuvalt lennu pikkusest:
250 € lendudel kuni 1,500 km.
400 € lendudel, mis on 1,500 km – 3,500 km.
600 € lendudel üle 3,500 km (kui väljumine on EL-st).
Tasuta toit, joogid ja hotellimajutus, kui ümberbroneeritud lennuni on pikk ooteaeg.
Ära võta vastu vautšereid, kui sa pole kindel, et sa ei taha sularahakompensatsiooni.
Küsi ametlik kirjalik selgitus lennufirmalt.
Küsi alternatiivseid reisivõimalusi – kaalu lende Bratislava lennujaamast (BTS), mis on ainult 80 km kaugusel. Mõned lennufirmad võivad sealt väljuvaid lende pakkuda ja sa saad kiiresti bussiga või taksoga kohale sõita.
Hoia alles kõik oma reisidokumendid ja kviitungid kulude kohta.
Esita hüvitisnõue Trouble Flight'ile ja saad kuni €600.
Kuna Piestany lennujaamas on piiratud arv lende, võib olla mõistlik kontrollida Bratislava lennujaama (BTS). Bratislava on Slovakkia peamine rahvusvaheline lennujaam, pakkudes rohkem ühendusi ja suuremat paindlikkust, kui vajad lennupileti ümberbroneerimist.
Autoga: umbes 50 minutit mööda D1 maanteed.
Rongiga: sagedased rongid Bratislava Hlavná Stanica'sse, sealt lühike takso- või bussisõit lennujaama.
Bussiga: otsesed ühendused Bratislava kesklinna, sealt kohaliku transpordiga lennujaama.
Nende alternatiivide kaalumine võib aidata sul kiiremini sihtkohta jõuda, selle asemel et oodata lennufirma ümberbroneerimist.
Kui sind on Piešťany lennujaamas ülebroneerimise tõttu pardale võtmata jäetud, saad kohe esitada nõude. Protsess võib kesta mõnest nädalast mitme kuuni, sõltuvalt lennufirma vastusest. Kuid Trouble Flight hoolitseb kõige eest, suurendades sinu kiire väljamakse võimalusi.
Registreeru varakult – viimased registreerujad on kõige suuremas ohus pardale võtmata jääda.
Liitu lennufirma lojaalsusprogrammiga – sagedased lendajad saavad sageli prioriteedi ülebroneeritud lendude korral.
Tunne oma õigusi – lennufirmad ei pruugi alati teavitada sind sinu hüvitise õigustest.
Kui sinu lend Piešťany lennujaamast oli ülebroneeritud, ära lase lennufirmal sellest pääseda. Nõua kuni 600 € kohe koos Trouble Flight'iga – see on kiire, lihtne ja riskivaba!