Pješťany, jauks kūrorts Slovākijā, ir slavens ar saviem termālajiem avotiem un veselības tūrismu. Lai gan tas ir populārs galamērķis, tā lidosta—Pješťanas lidosta (PZY)—ir diezgan maza, apkalpojot čartera un sezonālos lidojumus. Tomēr pārsniegtie lidojumi joprojām var notikt, atstājot pasažierus neapmierinātus un bez iespējas lidot.
Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu, cerot, ka daļa pasažieru neieradīsies. Kad ierodas vairāk ceļotāju nekā plānots, daži var tikt noraidīti, jo nav pietiekami daudz vietu. Ja tas notiek Pješťanas lidostā, tev var pienākties kompensācija līdz €600 saskaņā ar ES regulējumu EC 261/2004.
Pārsniegšana ir ierasta aviokompāniju prakse, lai maksimizētu peļņu. Tās analizē iepriekšējā lidojuma datus un aprēķina, cik pasažieru, iespējams, neieradīsies. Tomēr šie aprēķini ne vienmēr ir precīzi, un, kad ierodas pārāk daudz cilvēku, daži paliek bez vietas.
Ja tev tiek atteikta iekāpšana lidojumā pārsniegšanas dēļ Pješťanos, tev ir tiesības uz noteiktām tiesībām un kompensāciju saskaņā ar ES likumiem:
Tūlītējs alternatīvs lidojums uz galamērķi vai pilna biļetes atmaksa.
Naudas kompensācija, balstoties uz lidojuma attālumu:
€250 lidojumiem līdz 1,500 km.
€400 lidojumiem starp 1,500 km – 3,500 km.
€600 lidojumiem virs 3,500 km (ja izlido no ES).
Bezmaksas maltītes, atspirdzinājumi un viesnīcas izmitināšana, ja tava pārplānotā lidojuma gaidīšana ir ilga.
Neņem kuponus, ja neesi pārliecināts, ka nevēlies saņemt kompensāciju naudā.
Pieprasi oficiālu rakstisku skaidrojumu no aviokompānijas.
Vaicā par alternatīvām ceļošanas iespējām – apskati lidojumus no Bratislavas lidostas (BTS), kas ir tikai 80 km attālumā. Dažām aviokompānijām var būt lidojumi no turienes, un tu ātri vari nokļūt lidostā ar autobusu vai taksometru.
Saglabā visus ceļošanas dokumentus un izdevumu kvītis.
Prasi kompensāciju no Trouble Flight un saņem līdz pat €600.
Pješťani lidosta piedāvā ierobežotu skaitu lidojumu, tāpēc ieteicams apskatīt Bratislavas lidostu (BTS). Bratislava ir galvenā Slovākijas starptautiskā lidosta, kas piedāvā vairāk savienojumu un lielāku elastību, ja nepieciešams pārrezervēt lidojumu.
Ar auto: Aptuveni 50 minūtes pa D1 šoseju.
Ar vilcienu: Bieži vilcieni uz Bratislavas centrālo staciju, pēc tam īsa taksometra vai autobusa brauciena līdz lidostai.
Ar autobusu: Tiešie savienojumi uz Bratislavas centru, pēc tam vietējais transports līdz lidostai.
Šo alternatīvu apskatīšana var palīdzēt ātrāk nokļūt galamērķī, nevis gaidīt aviokompānijas pārrezervāciju.
Ja tev Pieštanas lidostā atteica iekāpšanu pārmērīgas rezervācijas dēļ, vari nekavējoties iesniegt prasību. Process var ilgt no dažām nedēļām līdz vairākiem mēnešiem, atkarībā no aviokompānijas atbildes. Tomēr Trouble Flight parūpēsies par visu tavā vietā, palielinot tavas iespējas ātrai izmaksai.
Reģistrējies laicīgi – pasažieri, kuri reģistrējas pēdējie, ir visvairāk pakļauti atteikumam iekāpt.
Pievienojies aviokompānijas lojalitātes programmai – biežie ceļotāji parasti tiek prioritizēti, ja lidojumi ir pārmērīgi rezervēti.
Pārzini savas tiesības – aviokompānijas ne vienmēr tevi informēs par tavu tiesību saņemt kompensāciju.
Ja tavs lidojums no Pieštanas lidostas bija pārmērīgi rezervēts, neļauj aviokompānijai ar to tikt sveikā. Prasi līdz €600 tūlīt ar Trouble Flight – tas ir ātri, vienkārši un bez riska!