Piešťany, en charmig kurort i Slovakien, är känd för sina varma källor och hälsoturism. Även om det är en populär destination, är dess flygplats—Piešťany Airport (PZY)—ganska liten och hanterar charter- och säsongsflyg. Men överbokning av flyg kan fortfarande inträffa, vilket lämnar passagerare strandsatta och frustrerade.
Flygbolag säljer ofta fler biljetter än det finns platser, med antagandet att vissa passagerare inte kommer att dyka upp. När fler resenärer än förväntat checkar in, kan vissa nekas ombordstigning på grund av överbokning. Om detta händer dig på Piešťany Airport, kan du ha rätt till en ersättning på upp till 600 € enligt EU-förordning EC 261/2004.
Överbokning är en vanlig praxis bland flygbolag för att maximera vinsterna. Flygbolag analyserar tidigare flygdata och uppskattar hur många passagerare som sannolikt kommer att missa sitt flyg. Men dessa beräkningar är inte alltid exakta, och när för många dyker upp, blir vissa utan plats.
Om du nekas ombordstigning på grund av överbokning i Piešťany, har du laglig rätt till vissa rättigheter och ersättning enligt EU-lag:
Omedelbar alternativ flygning till din destination eller en fullständig återbetalning.
Ekonomisk ersättning baserat på flygavstånd:
250 € för flyg upp till 1,500 km.
400 € för flyg mellan 1,500 km – 3,500 km.
600 € för flyg över 3,500 km (om de avgår från EU).
Gratis måltider, förfriskningar och hotellboende om din ombokade flyg kräver en lång väntan.
Ta inte emot vouchers om du inte är säker på att du inte vill ha kontant kompensation.
Begär en officiell skriftlig förklaring från flygbolaget.
Be om alternativa resealternativ – kolla flyg från Bratislava flygplats (BTS), bara 80 km bort. Vissa flygbolag kan ha flyg som avgår därifrån, och du kan ta en buss eller taxi för att komma dit snabbt.
Spara alla dina resehandlingar och kvitton för utgifter.
Gör en ersättningsansökan hos Trouble Flight och få upp till €600.
Eftersom Pieštany flygplats har ett begränsat antal flyg, kan det vara smart att kolla Bratislava flygplats (BTS). Bratislava är Slovakiens största internationella flygplats, vilket erbjuder fler anslutningar och större flexibilitet om du behöver boka om ett flyg.
Med bil: Cirka 50 minuter via motorvägen D1.
Med tåg: Frekventa tåg till Bratislava Hlavná Stanica, sedan en kort taxiresa eller busstur till flygplatsen.
Med buss: Direktförbindelser till Bratislavas stadskärna, sedan lokal transport till flygplatsen.
Att överväga dessa alternativ kan hjälpa dig att nå din destination snabbare, istället för att vänta på flygbolagets ombokning.
Om du har nekats ombordstigning på grund av överbokning vid Piešťany Airport, kan du lämna in ett krav omedelbart. Processen kan ta några veckor till flera månader, beroende på flygbolagets svar. Men Trouble Flight hanterar allt åt dig, vilket ökar dina chanser till en snabb utbetalning.
Checka in tidigt – passagerare som checkar in sist löper störst risk att nekas ombordstigning.
Gå med i ett flygbolags lojalitetsprogram – frequent flyers prioriteras ofta när flygen är överbokade.
Känn till dina rättigheter – flygbolag informerar inte alltid om din rätt till kompensation.
Om ditt flyg från Piešťany Airport var överbokat, låt inte flygbolaget komma undan med det. Kräv upp till €600 nu med Trouble Flight – det är snabbt, enkelt och riskfritt!