Piešťany, una graziosa cittadina termale in Slovacchia, è famosa per le sue sorgenti termali e il turismo salutare. Anche se è una destinazione molto popolare, il suo aeroporto—Aeroporto di Piešťany (PZY)—è abbastanza piccolo, gestendo voli charter e stagionali. Tuttavia, l'overbooking dei voli può ancora accadere, lasciando i passeggeri a terra e frustrati.
Le compagnie aeree spesso vendono più biglietti rispetto ai posti disponibili, presumendo che alcuni passeggeri non si presenteranno. Quando più viaggiatori del previsto fanno il check-in, alcuni potrebbero essere negati l'imbarco a causa dell'overbooking. Se ti succede all'Aeroporto di Piešťany, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600 ai sensi del Regolamento UE EC 261/2004.
L'overbooking è una pratica comune delle compagnie aeree progettata per massimizzare i profitti. Le compagnie analizzano i dati dei voli passati e stimano quanti passeggeri probabilmente perderanno il volo. Tuttavia, questi calcoli non sono sempre precisi, e quando si presentano troppe persone, alcuni restano senza posto.
Se ti viene negato l'imbarco a causa dell'overbooking a Piešťany, hai legalmente diritto a determinati diritti e risarcimenti ai sensi della legge UE:
Volo alternativo immediato verso la tua destinazione o un rimborso completo.
Risarcimento monetario basato sulla distanza del volo:
€250 per voli fino a 1.500 km.
€400 per voli tra 1.500 km – 3.500 km.
€600 per voli oltre 3.500 km (se in partenza dall'UE).
Pasti, rinfreschi e alloggio gratuiti se il tuo volo riprenotato richiede una lunga attesa.
Non accettare voucher a meno che tu non sia sicuro di non voler un risarcimento in denaro.
Richiedi una spiegazione scritta ufficiale dalla compagnia aerea.
Chiedi opzioni di viaggio alternative – considera i voli da Aeroporto di Bratislava (BTS), che dista solo 80 km. Alcune compagnie aeree potrebbero avere voli in partenza da lì, e puoi prendere un autobus o un taxi per raggiungerlo rapidamente.
Conserva tutti i tuoi documenti di viaggio e le ricevute per le spese.
Presenta una richiesta di risarcimento con Trouble Flight e ottieni fino a €600.
Dato che l'Aeroporto di Piešťany ha un numero limitato di voli, controllare l'Aeroporto di Bratislava (BTS) potrebbe essere una mossa intelligente. Bratislava è il principale aeroporto internazionale della Slovacchia, offrendo più collegamenti e una maggiore flessibilità se hai bisogno di riprenotare un volo.
In Auto: Circa 50 minuti tramite l'autostrada D1.
In Treno: Treni frequenti per Bratislava Hlavná Stanica, quindi un breve tragitto in taxi o autobus per l'aeroporto.
In Autobus: Collegamenti diretti al centro di Bratislava, poi trasporti locali per l'aeroporto.
Considerare queste alternative potrebbe aiutarti a raggiungere la tua destinazione più velocemente, invece di aspettare la riprenotazione della compagnia aerea.
Se ti hanno negato l'imbarco a causa dell'overbooking all'aeroporto di Piešťany, puoi presentare un reclamo subito. Il processo può durare da qualche settimana a diversi mesi, a seconda della risposta della compagnia aerea. Tuttavia, Trouble Flight gestisce tutto per te, aumentando le tue possibilità di ottenere un pagamento rapido.
Fai il check-in presto – i passeggeri che fanno il check-in per ultimi rischiano di più di essere negati all'imbarco.
Unisciti a un programma fedeltà della compagnia aerea – i frequent flyer sono spesso privilegiati quando i voli sono in overbooking.
Conosci i tuoi diritti – le compagnie aeree non sempre ti informano sul tuo diritto a un risarcimento.
Se il tuo volo da Aeroporto di Piešťany era in overbooking, non lasciare che la compagnia aerea la passi liscia. Richiedi fino a 600€ adesso con Trouble Flight – è veloce, facile e senza rischi!