Lend tühistatud Soomes? Siin on, kuidas hüvitist saada

Saad aru lennu tühistamisest Soomes

Lendamine Soome või sealt välja on tõeline elamus – olgu sul plaanis külastada Helsingi ajaloolisi tänavaid, Lapimaa lummavat loodust või Turku ja Oulu elavaid rannalinnu. Kuid lennu tühistamine võib kogu reisiplaani peapeale pöörata. Kui leidsid end hätta tühistatud lennu tõttu Soomes, võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele vastavalt EL-i määrusele EC261/2004.

Siin on kõik, mida pead teadma miks lennud Soomes tühistatakse, millised on su õigused ja kuidas sa kompensatsiooni saad nõuda.

Miks lennud Soomes tühistatakse?

Õhureisi segadused Soomes võivad juhtuda mitmel põhjusel, näiteks:

1. Rasked ilmastikutingimused

Soomes on ühed külmemad talved Euroopas, kus sajab palju lund ja temperatuurid on karged. Helsingi-Vantaa lennujaam (HEL), mis on riigi kõige tihedam lennujaam, on küll lumetormide jaoks hästi valmis, kuid tõsised tingimused võivad siiski tühistamisi põhjustada.

2. Lennufirmade streigid

Pilootide, salongipersonali või lennujuhendajate streigid on Soomes segadusi põhjustanud. Näiteks Finnairil ja Norwegianil on olnud töövaidlustest tingitud probleeme.

3. Tehnilised probleemid

Lennukite hooldus ja mehaanilised rikked võivad viia ootamatute tühistamisteni, tihti ilma reisijatele eelnevalt teatamata.

4. Õhuruumi piirangud

Soome asukoht Venemaa lähedal tähendab, et geopoliitilised pinged või sõjalised õppused võivad vahel õhuruumi piirata, põhjustades viimasel hetkel muudatusi lennugraafikus.

5. Madal nõudlus teatud liinidel

Mõned lennufirmad tühistavad lende, kui nõudlus on liiga väike, eriti väiksematesse lennujaamadesse nagu Rovaniemi (RVN) või Kuopio (KUO), mis võib häirida reisimist Lapimaale.

Millised on su reisijate õigused, kui lend Soomes tühistatakse?

Vastavalt EL määrusele EC261/2004 võid sa saada hüvitist, kui su lend väljus Soomest või saabus Soome EL-i lennufirmaga. Siin on, kuidas see toimib:

Hüvitise summad, mida saad taotleda

Millal oled hüvitise saamiseks sobilik?

Sa saad taotleda hüvitist, kui:
✅ Lennufirma teatas sulle tühistamisest vähem kui 14 päeva enne väljalendu.
✅ Tühistamine ei olnud erakorraliste asjaolude tõttu (nt äärmuslik ilm, terrorism või lennuliikluse streigid).
✅ Sul oli kinnitatud broneering ja sa registreerisid end õigeks ajaks.

Kui lennufirma pakub asenduslendu, aga su saabumine hilineb oluliselt, võid siiski olla hüvitisele sobilik.

Mida teha, kui su lend Soomes tühistatakse?

1. Kontrolli alternatiivseid lende

Kui su lend tühistatakse Helsingi-Vantaa lennujaamas (HEL), vaata, kas on alternatiivne väljumine Tampere-Pirkkala lennujaamast (TMP) või Turu lennujaamast (TKU). Paljud odavlennufirmad, nagu Ryanair, lendavad nendest lennujaamadest Euroopa sihtkohtadesse.

Kuidas kohale jõuda:
🚆 Võta rong Helsingist Tamperesse (1,5 tundi).
🚌 Bussid sõidavad Helsingist Turu suunal (2 tundi).

2. Küsi lennufirmalt abi

Lennufirma peab pakkuma:
✔ Uut lendu või täielikku tagasimakset.
✔ Tasuta sööke ja jooke ootamise ajal.
✔ Majutust hotellis (kui uus lend väljub järgmisel päeval).

3. Hoia kõik oma dokumendid alles

Hoia alles oma pardakaart, tühistamisteatis, söögi kupongid ja lisakulude kviitungid (nt taksod, hotellid). Need tõendavad sinu kompensatsiooninõuet.

4. Nõua kompensatsiooni Trouble Flightiga

Ära lase lennufirmadel oma õigustatud kompensatsiooni viivitada või eitada. Hoolitseme kõige eest – ei mingit vaeva ega ettemaksu!

Tavalised lennu tühistamise olukorrad Soomes

Olukord 1: Minu Finnairi lend tühistati viimasel hetkel

Finnair, Soome rahvuslik lennufirma, tühistab lende tihti streikide ja operatiivsete probleemide tõttu. Kui sinu lend tühistati 14 päeva jooksul enne väljalendu, on sul õigus nõuda kompensatsiooni.

Olukord 2: Minu lend tühistati lumetormi tõttu – kas mul on ikka õigust nõuda?

Kui tühistamise põhjuseks oli äärmuslik ilm, ei pruugi sa saada kompensatsiooni. Kuid lennufirma peab ikkagi pakkuma uut lendu või tagasimakset ning majutust hotellis, kui vaja.

Olukord 3: Mul oli ühenduslend läbi Soome – kas mul on katet?

Kui lendasid Helsingi-Vantaa lennujaama (HEL) kaudu ja üks lend tühistati, siis võib kompensatsioon olla võimalik, kui lennufirma on vastutav.

Kaua sul on aega kompensatsiooni taotleda?

Soomes on sul kuni kolm aastat, et nõuda hüvitist tühistatud lennu eest. Aga mida varem asja ajama hakkad, seda parem!

Kuidas Helsingi-Vantaa lennujaamast kesklinna saada, kui lend tühistatakse

Kui pead ootama asenduslendu, siis siin on võimalused, kuidas Helsingi kesklinna jõuda:

🚆 Rong: Lennujaama rong sõidab 30 minutiga Helsingi pearaudteejaama.
🚖 Takso: Maksab umbes 40-50 € linna keskele.
🚌 Buss: Kiirbussid sõidavad regulaarselt lennujaamast Helsingi kesklinna.

Lõpusõnad: Nõua hüvitist juba täna!

Kui su lend Soomes tühistati, ei pea sa seda lihtsalt kannatama. ELi seaduste alusel võid saada kuni 600 €!

🔹 Ära lase lennufirmadel oma raha endale hoida. Nõua oma raha Trouble Flightiga tagasi!