Перепродаж квитків у Пізі – що робити та як отримати компенсацію

Виникла проблема із перепродажем квитків на рейс у Пізі? Ось як це вирішити

Піза, відома своїм Падаючим вежем і історичним шармом, є популярним туристичним містом. Її Міжнародний аеропорт Галілео Галілеї (PSA) є головним входом до Тоскани, щороку приймає мільйони пасажирів. Але зростання туризму та часті перепродажі квитків часто залишають мандрівників в непередбачуваній ситуації.

Якщо тебе не пустили на рейс через перепродаж квитків у Пізі, ти можеш отримати до 600 євро компенсації за правилами ЄС 261. Але що робити далі?

Чому авіакомпанії перепродують квитки та як це впливає на тебе

Авіакомпанії продають більше квитків, ніж мають місць, щоб максимізувати прибуток, передбачаючи, що деякі пасажири пропустять свої рейси. Коли з'являється занадто багато мандрівників, частину з них примусово залишають на землі. Це не твоя провина, і у тебе є права!

За правилами Регламенту ЄС 261/2004, якщо тебе не пустили на рейс через перепродаж квитків, і ти не добровільно відмовився від свого місця, авіакомпанія зобов'язана:

• Запропонувати альтернативний рейс або повне повернення коштів.

• Надати негайну допомогу (харчування, готель, транспорт за потреби).

• Компенсувати фінансово— від 250 до 600 євро, залежно від дальності рейсу.

Як діяти, якщо твій рейс із Пізи перепродано

Крок 1: Не приймай першу пропозицію, не перевіривши свої права

Авіакомпанії часто намагаються переконати пасажирів погодитися на ваучери чи кредити замість реальної компенсації. Якщо твої плани порушено, ти не зобов'язаний погоджуватися— ти маєш законне право на грошову компенсацію.

Крок 2: Запитай альтернативний рейс

Якщо хочеш швиденько дістатися до місця, перевір, чи є рейси з найближчих аеропортів. У Тоскані ще один варіант:

• Аеропорт Флоренції (FLR) – лише 85 км від Пізи, можна дістатися приблизно за годину на потязі чи авто. Деякі авіакомпанії пропонують схожі маршрути звідси, тож варто перевірити альтернативи.

Крок 3: Не забувай про документи та збирай докази

• Попроси у авіакомпанії письмове пояснення, що тебе не пустили на борт через овербукінг.

• Збережи посадковий талон та квитанцію про оплату.

• Роби фото табло в аеропорту з інформацією про твій рейс.

Скільки компенсації можна отримати за овербукінг у Пізі?

Сума компенсації залежить від відстані рейсу:

Це незалежно від ціни квитка—навіть квиток за €50 може дати тобі право на компенсацію у €600!

А якщо альтернативний рейс затримується?

Якщо твій замінний рейс прибуває пізніше, ніж планувалось, ти можеш претендувати і на компенсацію за овербукінг, і за затримку. Комбінування обох може суттєво збільшити твою компенсацію!

Як отримати компенсацію за овербукінг рейсу у Пізі

Тобі не потрібно змагатися з авіакомпаніями самотужки. Вони часто відхиляють заявки чи затягують виплати, сподіваючись, що пасажири здадуться. І тут ми вступаємо в гру!

У Trouble Flight ми беремося за твій запит від початку до кінця, щоб ти отримав гроші, які заслуговуєш. Немає виграшу - немає плати—ти платиш лише якщо ми успішні.

Починай запит сьогодні та отримай до €600!