Pisa, famosa per la sua Torre Pendente e il suo fascino storico, è un vivace centro di viaggio. Il suo Aeroporto Internazionale Galileo Galilei (PSA) è la porta principale della Toscana, accogliendo milioni di passeggeri ogni anno. Tuttavia, con il crescente turismo e i frequenti voli sovraprenotati, molti viaggiatori si trovano bloccati inaspettatamente.
Se ti è stato negato l'imbarco a causa di un overbooking del volo a Pisa, potresti avere diritto a fino a €600 di risarcimento secondo il regolamento EU261. Ma cosa dovresti fare dopo?
Le compagnie aeree vendono più biglietti dei posti disponibili per massimizzare i profitti, prevedendo che alcuni passeggeri mancheranno il volo. Quando si presentano troppi viaggiatori, alcuni vengono negati l'imbarco involontariamente. Questo non è colpa tua e hai dei diritti!
Sotto il Regolamento EU 261/2004, se ti viene negato l'imbarco a causa dell'overbooking e non hai volontariamente rinunciato al tuo posto, la compagnia aerea deve:
Offrirti un volo alternativo o un rimborso completo.
Fornire assistenza immediata (pasti, hotel se necessario, trasporto).
Compensarti finanziariamente, da €250 a €600, a seconda della distanza del volo.
Le compagnie aeree cercano spesso di convincere i passeggeri a prendere voucher o crediti di viaggio invece di un vero risarcimento. Se i tuoi piani sono stati disturbati, non devi accettare queste offerte, hai il diritto legale a una compensazione monetaria.
Se hai bisogno di raggiungere la tua destinazione in fretta, verifica se puoi volare da aeroporti vicini. In Toscana, un'altra opzione è:
Aeroporto di Firenze (FLR) â Solo 85 km da Pisa, raggiungibile in circa un'ora in treno o in auto. Alcune compagnie aeree operano rotte simili da qui, quindi vale la pena controllare per alternative.
Chiedi alla compagnia aerea una spiegazione scritta che affermi che ti è stato negato l'imbarco a causa dell'overbooking.
Conserva la tua carta d'imbarco e la ricevuta del biglietto.
Scatta foto degli schermi dell'aeroporto che mostrano lo stato del tuo volo.
Il tuo compenso dipende dalla distanza del volo:
Distanza del volo | Compenso (â¬) |
---|---|
Fino a 1.500 km | â¬250 |
1.500 - 3.500 km | â¬400 |
Oltre 3.500 km (fuori dall'UE) | â¬600 |
Questo è indipendente dal prezzo del bigliettoâanche un biglietto da â¬50 può portare a un compenso di â¬600!
Se il tuo volo di sostituzione arriva a destinazione più tardi del previsto, potresti avere diritto a sia al compenso per l'overbooking CHE al compenso per il ritardo. Richiedere entrambi può aumentare notevolmente il tuo compenso!
Non devi combattere da solo contro le compagnie aeree. Spesso rifiutano le richieste o ritardano i pagamenti, sperando che i passeggeri rinuncino. Ecco dove interveniamo noi!
Da Trouble Flight, gestiamo il tuo reclamo dall'inizio alla fine, assicurandoci che ottieni i soldi che meriti. Nessuna vittoria, nessuna tassa—paghi solo se vinciamo.
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