Lend tühistatud Pisa – Mida teha edasi & Kuidas nõuda hüvitist

Sinu lend Pisast tühistati? Vaata, mida teha edasi

Pisa, kus asub maailmakuulus Viltune Torn ja üks Toscana kõige tihedama liiklusega lennujaamu, tervitab igal aastal miljoneid reisijaid. Kuid lendude tühistamised Pisa rahvusvahelises lennujaamas (PSA) on tavalisemad, kui sa arvad. Olgu põhjuseks tehnilised probleemid, streigid või halb ilm - tühistatud lend võib su reisiplaane segi paisata. Hea uudis on see, et sul võib olla õigus kuni 600 € suurusele hüvitisele vastavalt EC261-le. Vaatame su õigusi ja järgmisi samme.

Miks lennud Pisa lennujaamas tühistatakse?

Lendude tühistamised toimuvad mitmel põhjusel ja teades, miks su lend tühistati, aitab sul kindlaks teha, kas sul on õigus hüvitisele. Mõned levinumad põhjused on:

1. Halvad ilmastikutingimused

Kuigi Pisas on pehme Vahemere kliima, võivad tugev tuul, udu või tormid vahel lennukeid häirida. Kui su lend tühistati äärmusliku ilma tõttu, ei ole lennufirma kohustatud sind hüvitama, kuid nad peavad pakkuma alternatiivset lendu või tagastama piletiraha.

2. Streigid ja tööstuslikud meetmed

Lennufirma töötajate, lennujuhtide või lennujaama töötajate streigid võivad põhjustada massilisi tühistamisi. Kui streik on lennufirma kontrolli all, näiteks pilootide streik, võib sul olla õigus hüvitisele.

3. Tehnilised probleemid ja lennuki rikked

Kui lennufirma tühistab su lennu mehaaniliste rikete või hooldusprobleemide tõttu, on sul tõenäoliselt õigus hüvitisele.

4. Lennufirma ülebroneerimine

Mõned lennufirmad broneerivad üle lendusid, et maksimeerida kasumit, mis viib tühistamisteni, kui liiga palju reisijaid ilmub kohale. Sellisel juhul on sul õigus hüvitisele.

Kuidas jõuda sihtkohta, kui su lend Pisas tühistatakse

Tühistatud lend ei tähenda, et sa oled kinni jäänud. Siin on mõned alternatiivsed võimalused reisi jätkamiseks:

1. Vaata alternatiivseid lende Firenzest (FLR)

Firenze lennujaam (Peretola) on vaid 80 km kaugusel Pisast ja seal võivad olla saadaval lennud erinevate lennufirmadega. Firenzesse saad jõuda järgmiselt:

• Rong: Otsene rong Pisa Centrale'ist Firenze Santa Maria Novella'sse võtab aega umbes tund.

• Buss: Mitmed bussiteenused toimivad Pisa ja Firenze lennujaama vahel.

• Taksoga: Taksosõit võtab aega umbes 1 tund ja maksab umbes €150.

2. Vali lend Bolognast (BLQ)

Bologna Guglielmo Marconi lennujaam on suur sõlmpunkt, kus on palju rahvusvahelisi ühendusi. Sinna saad jõuda järgmiselt:

• Rong: Pisa kuni Bologna Centrale võtab aega umbes 2 tundi.

• Buss: Mõned shuttle-teenused sõidavad otse Pisa ja Bologna lennujaama vahel.

• Autorent: Kui sinu lennufirma hüvitab kulud, on autorent hea võimalus.

3. Reisi rongi või bussiga lennu asemel

Kui sinu sihtkoht on Itaalias, võib kõrge kiirusega rongiga reis Pisa kuni Milano, Rooma või Veneetsiasse olla kiirem ja usaldusväärsem variant kui teise lennu ootamine.

Sinu õigus hüvitisele tühistatud lennu eest Pisas

Vastavalt EL määrus EC261 saab tühistatud lendude puhul, mis tühistatakse vähem kui 14 päeva enne väljumist ja mille eest vastutab lennufirma, olla õigus hüvitisele. Siin on, mida saad taotleda:

• €250 lennud alla 1,500 km

• €400 lennud 1,500 – 3,500 km

• €600 lennud üle 3,500 km

Kui sa ei ole hüvitisele õigustatud

Mitte kõik tühistamised ei anna õigust kompensatsioonile. Lennufirma ei pea maksma, kui:

• Tühistamine toimus erakordsete asjaolude tõttu (nt ekstreemsed ilmastikutingimused, turvaoht, poliitiline ebastabiilsus).

• Sind teavitati rohkem kui 14 päeva ette.

• Sulle pakuti alternatiivset lendu sarnase ajakavaga.

Kuidas taotleda kompensatsiooni tühistatud lennu eest

Kompensatsiooni saamine ei pea olema keeruline. Järgi neid samme:

1. Küsige lennufirmalt kirjalikku selgitust

Küsi selget põhjust, miks sinu lend tühistati. See on sinu nõude jaoks oluline.

2. Hoia kõik dokumendid alles

Hoia alles oma pardakaart, broneeringu kinnitus ja kõik e-kirjad lennufirmalt.

3. Nõua tagasimakset või uut broneeringut

Kui su lend tühistatakse, peab lennufirma pakkuma sulle kas täielikku tagasimakset või alternatiivset lendu.

4. Taotle kompensatsiooni veebis

Ära jäta raha lauale! Kui su lend tühistati, võid olla kompensatsiooni õigustatud. Meie Trouble Flight'i meeskond hoolitseb sinu nõude eest, tagades, et saad selle, millele sa õigustatud oled.

Lisa kulud? Sa saad hüvitist!

Kui tühistamine sundis sind maksma lisatoitude, hotellipeatuste või transpordi eest, peaks lennufirma need kulud katma. Hoia alati alles oma kviitungid!

Tegutse kohe – ära jäta oma võimalust nõuda hüvitist kasutamata!

Sa saad nõuda kompensatsiooni kuni 3 aastat, kuid mida varem tegutsed, seda parem. Alusta oma nõuet täna ja me võitleme sinu kompensatsiooni eest, samal ajal kui sina keskendud oma järgmisele seiklusele!