Pisa, shtëpia e Kullës së famshme të Pises dhe një nga aeroportet më të ngarkuara të Toskanës, mirëpret miliona udhëtarë çdo vit. Megjithatë, anulimet e fluturimeve në Aeroportin Ndërkombëtar të Pises (PSA) janë më të zakonshme sesa mendoni. Qoftë për probleme teknike, greva apo mot të keq, një fluturim i anuluar mund të ndryshojë planet tuaja të udhëtimit. Lajmi i mirë? Mund të keni të drejtë për kompensim deri në 600 € sipas EC261. Le të shpjegojmë të drejtat tuaja dhe hapat që duhet të ndërmerrni.
Anulimet e fluturimeve ndodhin për një sërë arsyesh dhe të dini pse fluturimi juaj u anulua mund t'ju ndihmojë të përcaktoni nëse keni të drejtë për kompensim. Disa nga shkaqet më të zakonshme janë:
Pisa gëzon një klimë mesdhetare të butë, por erërat e forta, mjegulla ose stuhitë ndonjëherë mund të prishin fluturimet. Nëse fluturimi juaj u anulua për shkak të motit ekstrem, linja ajrore nuk është e detyruar t'ju kompensojë, por duhet të sigurojë një fluturim alternativ ose rimbursim.
Grevat nga stafi i linjave ajrore, kontrollorët e trafikut ajror ose punëtorët e aeroportit mund të çojnë në anulime masive. Nëse greva është brenda kontrollit të linjës ajrore, si një grevë pilotësh, mund të keni të drejtë për kompensim.
Nëse linja juaj ajrore anulon fluturimin tuaj për shkak të dështimeve mekanike ose çështjeve të mirëmbajtjes, ka shumë të ngjarë që të keni të drejtë për kompensim.
Disa linja ajrore mbivendosin fluturimet për të maksimizuar fitimet, duke çuar në anulime nëse paraqiten shumë pasagjerë. Në këto raste, mund të kërkoni kompensim.
Nje fluturim i anulluar nuk do te thote qe je bllokuar. Ketu jane disa opsione alternative per te vazhduar udhetimin tende:
Aeroporti i Firences (Peretola) eshte vetem 80 km nga Pisa dhe mund te kete fluturime me kompani te tjera. Mund te arrish Aeroportin e Firences me:
Tren: Nje tren direkt nga Pisa Centrale ne Firenze Santa Maria Novella zgjat rreth nje ore.
Autobus: Disa sherbime autobusi operojne midis Pises dhe Aeroportit te Firences.
Taksi: Nje udhetim me taksi zgjat rreth 1 ore dhe kushton afersisht 150 euro.
Aeroporti Guglielmo Marconi i Bolonjes eshte nje qender e madhe me shume lidhje nderkombetare. Mund te arrish atje me:
Tren: Nga Pisa ne Bologna Centrale zgjat rreth 2 ore.
Autobus: Disa sherbime te transportit operojne direkt midis Pises dhe Aeroportit te Bolonjes.
Rente nje makine: Nese linja ajrore te rimburson shpenzimet, te marresh me qera nje makine eshte nje opsion i vlefshem.
Nese destinacioni yt eshte brenda Italise, te marresh nje tren me shpejtesi te larte nga Pisa ne Milano, Rome ose Venecia mund te jete me shpejt dhe me i sigurte sesa te presesh per nje fluturim tjeter.
Sipas Rregullores së BE EC261, pasagjeret e cileve u anullohen fluturimet me pak se 14 dite para nisjes mund te kene te drejte per kompensim nese kompania ajrore eshte pergjegjese per anulimin. Ja cfare mund te kërkoni:
250 euro për fluturime nën 1,500 km
400 euro për fluturime midis 1,500 – 3,500 km
600 euro për fluturime mbi 3,500 km
Jo të gjitha anulimet përfshihen për kompensim. Linja ajrore nuk është e detyruar të paguajë nëse:
Anulimi ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (p.sh., mot ekstrem, kërcënime të sigurisë, paqëndrueshmëri politike).
U njoftove më shumë se 14 ditë më parë.
T'u ofrua një fluturim alternativ me një orar të ngjashëm.
Marrja e kompensimit nuk duhet të jetë e komplikuar. Ndiq këto hapa:
Kërko për një arsye të qartë pse fluturimi yt u anulua. Kjo është e rëndësishme për kërkesën tënde.
Ruaj biletën e bordimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo email nga linja ajrore.
Nëse fluturimi yt është anuluar, linja ajrore duhet të të ofrojë ose një rimbursim të plotë ose një fluturim alternativ.
Mos e lë paratë të të ikin nga duart! Nëse fluturimi yt u anulua në Pisa, mund të jesh i kualifikuar për kompensim. Ekipi ynë në Trouble Flight do të trajtojë kërkesën tënde, duke siguruar që të marrësh atë që të takon.
Nëse anulimi të detyroi të paguash për ushqime shtesë, qëndrime në hotele ose transport, linja ajrore duhet të mbulojë këto shpenzime. Gjithmonë ruaj faturat!
Ke deri në 3 vjet për të kërkuar kompensim, por sa më shpejt të veprosh, aq më mirë. Fillo kërkesën tënde sot dhe ne do të luftojmë për kompensimin tënd ndërsa ti përqendrohesh në aventurën tënde të ardhshme!