Pisa, tuo maailmankuulun Kaltevan tornin koti ja yksi Toscanan vilkkaimmista lentokentistä, houkuttelee vuosittain miljoonia matkustajia. Mutta tiesitkö, että lentojen peruutukset Pisa International Airportilla (PSA) ovat melko yleisiä? Oli kyseessä sitten tekniset ongelmat, lakot tai huono sää, peruttu lento voi sotkea matkasuunnitelmat täysin. Hyvä uutinen? Saatat olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen EC261-säännön mukaan. Puretaanpa oikeutesi ja seuraavat askeleet.
Lentojen peruutuksia tapahtuu monista syistä, ja ymmärtämällä, miksi lentosi peruttiin, voit selvittää, oletko oikeutettu korvaukseen. Yleisimmät syyt ovat:
Pisa nauttii leudosta välimerellisestä ilmastosta, mutta kovat tuulet, sumu tai myrskyt voivat toisinaan häiritä lentoja. Jos lentosi peruttiin äärimmäisen sään vuoksi, lentoyhtiöllä ei ole velvollisuutta maksaa korvausta, mutta heidän täytyy tarjota vaihtoehtoinen lento tai palauttaa rahat.
Lentoyhtiön henkilökunnan, lennonjohtajien tai lentokenttätyöntekijöiden lakot voivat aiheuttaa massaperuutuksia. Jos lakko on lentoyhtiön hallinnassa, kuten lentäjien lakko, saatat olla oikeutettu korvaukseen.
Jos lentoyhtiö peruuttaa lentosi mekaanisten vikojen tai huoltotarpeiden vuoksi, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen.
Jotkut lentoyhtiöt ylibuukkaavat lentoja maksimoidakseen voitot, mikä voi johtaa peruutuksiin, jos liian moni matkustaja saapuu paikalle. Näissä tapauksissa voit vaatia korvausta.
Peruttu lento ei tarkoita, että jäät jumiin. Tässä vaihtoehtoja matkan jatkamiseen:
Firenzen lentokenttä (Peretola) on vain 80 km Pisasta, ja sieltä voi löytyä lentoja eri lentoyhtiöiltä. Pääset sinne näin:
Juna: Suora juna Pisa Centralelta Firenze Santa Maria Novellaan kestää noin tunnin.
Bussi: Useat bussiyhteydet kulkevat Pisan ja Firenzen lentokentän välillä.
Taksi: Taksimatka kestää noin tunnin ja maksaa suunnilleen 150 €.
Bolognan Guglielmo Marconi -lentokenttä on iso keskus, josta löytyy monia kansainvälisiä yhteyksiä. Sinne pääsee näin:
Juna: Pisa-Bologna Centrale kestää noin 2 tuntia.
Bussi: Jotkut shuttle-bussit kulkevat suoraan Pisan ja Bolognan lentokentän välillä.
Vuokra-auto: Jos lentoyhtiö korvaa kulut, auton vuokraaminen voi olla hyvä idea.
Jos kohteesi on Italiassa, nopea juna Pisasta Milanoon, Roomaan tai Venetsiaan voi olla nopeampi ja luotettavampi vaihtoehto kuin toisen lennon odottaminen.
EU-asetuksen EC261 mukaan matkustajat, joiden lennot perutaan alle 14 päivää ennen lähtöä, voivat olla oikeutettuja korvaukseen, jos lentoyhtiö on vastuussa perumisesta. Tässä, mitä voit saada:
250 € lennoista alle 1 500 km
400 € lennoista 1 500 – 3 500 km välillä
600 € lennoista yli 3 500 km
Kaikista perumisista ei makseta korvauksia. Lentoyhtiö on vapautettu maksamasta, jos:
Lentojen peruuttaminen johtui poikkeuksellisista olosuhteista (esim. äärimmäinen sää, turvallisuusuhat, poliittinen epävakaus).
Sinut ilmoitettiin yli 14 päivää etukäteen.
Sinulle tarjottiin vaihtoehtoinen lento samankaltaisella aikataululla.
Korvausten hakemisen ei tarvitse olla monimutkaista. Seuraa näitä ohjeita:
Kysy selkeä syy lentosi peruuttamiseen. Tämä on tärkeää hakemuksellesi.
Pidä tallessa boarding passisi, varausvahvistus ja kaikki sähköpostit lentoyhtiöltä.
Jos lentosi peruutetaan, lentoyhtiön on tarjottava sinulle joko täysi hyvitys tai vaihtoehtoinen lento.
Älä jätä rahaa pöydälle! Jos lentosi peruttiin Pisassa, saatat olla oikeutettu korvaukseen. Trouble Flight -tiimimme hoitaa hakemuksesi ja varmistaa, että saat sen, mitä sinulle kuuluu.
Jos peruutus pakotti sinut maksamaan ylimääräisistä aterioista, hotellimajoituksesta tai kuljetuksesta, lentoyhtiön pitäisi kattaa nämä kustannukset. Pidä aina kuitit tallessa!
Sinulla on 3 vuotta aikaa hakea korvausta, mutta mitä nopeammin toimit, sen parempi. Aloita hakemuksesi tänään, ja me taistelemme korvauksesi puolesta, jotta voit keskittyä seuraavaan seikkailuun!