Thessaloniki, Greklands livliga näst största stad, är en hektisk knutpunkt för resenärer som flyger över Europa och bortom. Med Thessaloniki International Airport "Makedonia" (SKG) som betjänar miljontals passagerare årligen, är överbokningar ett vanligt problem som kan lämna resenärer strandsatta och frustrerade. Om du har blivit nekad ombordstigning på grund av en överbokad flygning kan du ha rätt till ersättning på upp till €600 enligt EU-förordning 261/2004.
Flygbolag säljer ofta fler biljetter än vad det finns platser och satsar på antagandet att några passagerare inte kommer att dyka upp. Även om denna praxis maximerar deras vinster kan den lämna passagerare oväntat utkastade från sina flygningar. Om detta händer dig i Thessaloniki är det viktigt att känna till dina rättigheter.
Enligt EU-lag, om du nekas ombordstigning på grund av överbokning, har du rätt till:
Ersättning: Beroende på flygavståndet kan du få €250, €400 eller €600.
Alternativ Transport eller Återbetalning: Flygbolaget måste erbjuda dig en ombokning på nästa tillgängliga flygning eller full återbetalning.
Omsorg och Assistans: Om du måste vänta på flygplatsen måste du få måltider, förfriskningar och, om nödvändigt, boende.
Om du har blivit nekad ombordstigning, följ dessa steg för att stärka ditt anspråk:
Skaffa ett Skriftligt Utlåtande – Be flygbolaget om en skriftlig förklaring till varför du blev nekad att gå ombord.
Behåll Dina Dokument – Spara ditt boardingkort, bokningsbekräftelse och kvitton på eventuella kostnader.
Begär Omgående Omplacering – Flygbolaget måste erbjuda dig ett alternativt flyg, samma dag eller så snart som möjligt.
Kräv Ersättning – Du kan kräva ersättning direkt från flygbolaget eller låta Trouble Flight fixa det utan krångel.
Om ditt flyg är överbokat och du fastnar i Thessaloniki, överväg andra vägar:
Kolla Flyg från Närliggande Flygplatser – Kavala International Airport (KVA) ligger cirka två timmar från Thessaloniki och kan ha andra flygmöjligheter.
Res till Aten – Om det är brådskande kan du ta ett inrikesflyg eller ett fyra-timmars tåg till Athens International Airport (ATH) för fler alternativ.
Utforska Färjealternativ – Om din destination är en ö kan färjor från Thessalonikis hamn vara ett alternativ.
Till Kavala Airport (KVA): Ta en KTEL-buss eller hyr en bil för en två timmar lång körning längs Egnatia Odos-motorvägen.
Till Athens Airport (ATH): Höghastighetståg kopplar Thessaloniki till Aten på cirka fyra timmar och erbjuder ett lugnt och smidigt alternativ.
Om du blir fast i Thessaloniki på grund av ett överbokat flyg, gör det bästa av din tid:
Utforska Vita Tornet – Thessalonikis ikoniska landmärke med grym utsikt över stan.
Besök Ladadika-distriktet – Ett livligt område med restauranger och barer, perfekt för att chilla.
Upptäck antika ruiner – Promenera genom Romerska Forumet eller Rotundan medan du väntar på nästa flyg.
Så här minskar du risken för att bli nekad boarding:
Checka in tidigt – De sista som checkar in blir ofta de första att bli bortvalda.
Gå med i ett frequent flyer-program – Medlemmar är mindre troliga att väljas för ofrivillig boarding-nekning.
Välj direktflyg – Överbokning drabbar oftare anslutningsflyg än direkta flyg.
Har du blivit drabbad av överbokning i Thessaloniki? Låt inte flygbolaget komma undan. Kräv det du har rätt till—upp till €600 i ersättning. Trouble Flight gör det enkelt och tar hand om allt från ansökan till att hantera tvister med flygbolaget.
Skicka in din ansökan idag och få ersättningen du förtjänar!