Thessaloniki, Kreikan energinen toiseksi suurin kaupunki, on vilkas keskus matkailijoille, jotka lentävät ympäri Eurooppaa ja kauemmas. Thessalonikin kansainvälinen lentokenttä "Makedonia" (SKG) palvelee vuosittain miljoonia matkustajia, ja lentojen ylibuukkaus on yleinen ongelma, joka voi jättää matkustajat pulaan ja turhautuneiksi. Jos sinulta on evätty pääsy lennolle ylibuukkauksen takia, saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen EU:n asetuksen 261/2004 mukaan.
Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin paikkoja on, olettaen että osa matkustajista ei ilmesty paikalle. Vaikka tämä käytäntö maksimoi niiden voitot, se voi jättää matkustajat odottamatta pois lennoilta. Jos tämä tapahtuu sinulle Thessalonikissa, oikeuksiesi tunteminen on kriittistä.
EU-lainsäädännön mukaan, jos sinulta evätään pääsy lennolle ylibuukkauksen takia, sinulla on oikeus:
Korvaukseen: Lentomatkan pituuden mukaan, voit saada 250 €, 400 € tai 600 €.
Vaihtoehtoinen kuljetus tai palautus: Lentoyhtiön täytyy tarjota sinulle uudelleenvarausta seuraavalle mahdolliselle lennolle tai täysi palautus.
Huolenpito ja apu: Jos sinun täytyy odottaa lentokentällä, sinulle täytyy tarjota ateriat, virvokkeet ja tarvittaessa majoitus.
Jos sinulta evätään pääsy lennolle, seuraa näitä ohjeita vahvistaaksesi korvausvaatimuksesi:
Hanki kirjallinen lausunto – Pyydä lentoyhtiötä vahvistamaan kirjallisesti, miksi sinulta evättiin pääsy lennolle.
Pidä dokumenttisi tallessa – Säilytä boarding passisi, varausvahvistuksesi ja kaikki kuitit aiheutuneista kuluista.
Pyydä välitön uudelleenvaraus – Lentoyhtiöiden täytyy tarjota vaihtoehtoinen lento joko samana päivänä tai mahdollisimman pian.
Vaadi korvausta – Voit vaatia suoraan lentoyhtiöltä tai käyttää palvelua, kuten Trouble Flight, joka hoitaa homman puolestasi ilman vaivaa.
Jos lentosi on ylibuukattu ja jäät jumiin Thessalonikiin, kokeile näitä reittejä:
Tsekkaa lennot lähikentiltä – Kavalan kansainvälinen lentokenttä (KVA) on noin kahden tunnin ajomatkan päässä Thessalonikista ja voi tarjota vaihtoehtoisia lentoja.
Matkusta Ateenaan – Jos on kiire, voit hypätä kotimaan lennolle tai neljän tunnin junaan ja suunnata Ateenan kansainväliselle lentokentälle (ATH), missä on enemmän lentoja.
Tutustu lauttareitteihin – Jos määränpääsi on saari, Thessalonikin satamasta voi olla yhteys lautalla.
Kavalalle (KVA): Hyppää KTEL-bussiin tai vuokraa auto ja hurauta parin tunnin matka Egnatia Odos -moottoritietä pitkin.
Ateenaan (ATH): Nopeat junat yhdistävät Thessalonikin ja Ateenan noin neljässä tunnissa, ja saat samalla nauttia maisemista ilman stressiä.
Jos jäät Thessalonikiin ylibuukkauksen vuoksi, käytä aikasi hyödyksi:
Vieraile Valkoisessa tornissa – Thessalonikin ikoninen maamerkki tarjoaa upeita näkymiä kaupunkiin.
Tsekkaa Ladadika-alue – Vilkas alue täynnä ravintoloita ja baareja, täydellinen rentoutumiseen.
Tutustu antiikin raunioihin – Käy vaikka Rooman forumilla tai Rotundassa odotellessasi seuraavaa lentoa.
Vähennä riskiä, että sinut jätetään lennolta:
Tsekkaa itsesi sisään ajoissa – Viimeisinä sisäänkirjautuneet matkustajat ovat usein ensimmäisiä, jotka jäävät pois.
Liity kanta-asiakasohjelmaan – Uskolliset jäsenet eivät joudu yhtä todennäköisesti pakkohylätyiksi lennolta.
Valitse suorat lennot – Ylilataukset vaikuttavat useammin vaihdollisiin lentoihin kuin suoriin.
Jos olet joutunut ylibuukkauksen uhriksi Thessalonikissa, älä anna lentoyhtiön selvitä siitä kuin koira veräjästä. Hae omasi – jopa 600 € korvauksena. Trouble Flight hoitaa homman puolestasi, aina hakemuksen lähettämisestä lentoyhtiön vääntöihin asti.
Jätä hakemus jo tänään ja nappaa korvauksesi!