Ylibuukkaukset Berliinissä

Jos oot ikinä jäänyt rannalle ylibuukkauksen takia Berliinissä, et todellakaan ole ainoa! Lentoyhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, ja vaikka niillä on tässä järki takana, se ei lohduta niitä, jotka jäävät kentälle. Mutta hei, onneksi EU261/2004 -säännöt on sun puolella – saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen!

Miksi ylibuukkaus on yleistä Berliinissä?

Berliini on yksi Euroopan vilkkaimpia matkakeskuksia, ja kaupungin kaksi isoa lentokenttää – Berlin Brandenburg Airport (BER) ja entinen Tegel Airport (suljettu 2020) – pyörittävät miljoonia matkaajia vuosittain. Suosituilla reiteillä ylibuukkaus on tavallista, kun lentoyhtiöt olettavat tietyn määrän peruutuksia, mutta arvio menee joskus pieleen, ja siitä seuraa matkustajien käännytys.

Mitä tehdä, jos sinut evätään ylibuukkauksen takia?

1. Pysy rauhallisena ja kerää todisteet

Jos sinut jätetään koneen ulkopuolelle, älä hätäänny! Mene lentoyhtiön tiskille ja pyydä kirjallinen vahvistus siitä, että et saanut paikkaa ylibuukkauksen takia. Ota kuvia boarding passistasi, lipustasi ja kaikesta viestinnästä lentoyhtiön kanssa.

2. Tiedä oikeutesi

EU261-säädöksen mukaan olet oikeutettu korvaukseen, jos:

• Lento lähti EU:n alueelta tai saapui sinne.

• Sulla oli vahvistettu varaus ja olit portilla ajallaan.

• Sulta evättiin pääsy koneeseen vastoin tahtoasi.

Riippuen lentomatkan pituudesta, korvaukset ovat:

• 250 € lennosta, joka on alle 1 500 km

• 400 € lennosta, joka on 1 500 km – 3 500 km

• 600 € lennosta, joka ylittää 3 500 km

3. Pyydä vaihtoehtoinen lento tai palautus

Voit vaatia:

• Täyden hyvityksen, jos päätät olla matkustamatta.

• Uuden varauksen seuraavalle mahdolliselle lennolle – vaikka toiselle lentoyhtiölle.

• Ruokaa, juomia ja majoituksen (jos tarpeen).

Jos lennät Berliinin Brandenburgin lentokentältä (BER) ja kohtaat pitkiä viivästyksiä, tsekkaa vaihtoehdot Leipzigin/Hallen lentokentältä (LEJ) tai Dresdenin lentokentältä (DRS). Pikajunalla voit löytää parempia matkustusvaihtoehtoja.

Kuinka pääset nopeasti toiselle lentokentälle

Jos lentoyhtiö tarjoaa vaihtoehtoisen lennon lähikentältä, näin pääset sinne helposti:

• Berliinistä Leipzigin/Hallen lentokentälle: 1 tunti ja 15 minuuttia junalla Berliinin päärautatieasemalta.

• Berliinistä Dresdenin lentokentälle: 1 tunti ja 50 minuuttia junalla.

• Berliinistä Hampurin lentokentälle: 1 tunti ja 45 minuuttia nopealla junalla.

Tämä voi säästää tunteja odottelua ja parantaa mahdollisuuksia päästä perille nopeammin.

Kuinka saat hyvityksen ylibuukkauksesta

1. Tee valitus lentoyhtiölle

Useimmilla lentoyhtiöillä on valituslomakkeet verkkosivuillaan. Täytä tarvittavat tiedot ja liitä mukaan dokumentit.

2. Käytä kompensaatiopalvelua

Kaikki lentoyhtiöt eivät vastaa myönteisesti. Jos he viivyttelevät tai hylkäävät vaatimuksesi, ammattilaiset kuten Trouble Flight voivat hoitaa asian puolestasi. Varmistamme, että saat oikeutetun korvauksen ilman stressiä.

Voivatko lentoyhtiöt kieltäytyä maksamasta?

Jotkut lentoyhtiöt saattavat yrittää välttää maksamasta tarjoamalla vouchereita käteisen sijaan. Laillisesti sinun ei tarvitse hyväksyä niitä. Pidä pintasi ja vaadi täysi korvaus.

Vinkkejä ylibuukkausongelmien välttämiseen Berliinissä

• Tee online-check-in ajoissa: Mitä aikaisemmin teet check-inin, sitä pienempi riski tulla pudotetuksi lennolta.

• Saavu lentokentälle ajoissa: Myöhästyjät ovat todennäköisempiä jäämään ilman paikkaa.

• Liity lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmiin: Vakkarilentäjät ja eliittistatuksen omaavat tyypit potkitaan harvemmin ulos koneesta.

• Tsekkaa vaihtoehtoiset reitit: Lennot Berliinistä Frankfurtiin tai Müncheniin voisivat tarjota joustavampia vaihtoehtoja, jos joudut muuttamaan suunnitelmia.

Hanki korvauksesi nyt

Jos Berliinissä on estetty pääsy koneeseen ylibuukkauksen takia, älä anna lentoyhtiön vetää sinua höplästä. Voit saada jopa 600 euroa! Aloita vaatimuksesi jo tänään Trouble Flightin kanssa ja nappaa rahasi, jotka ansaitset.