Овербук Берлин

Ако некогаш ти било одбиено качување на лет поради пребукирање во Берлин, не си сам. Пребукирањето е чест аеродромски трик каде се продаваат повеќе билети отколку што има седишта. Додека авио-компаниите го користат ова за да ја максимизираат пополнетоста, често ги оставаат патниците на земја. Но еве ја добрата вест: според регулативата EU261/2004, можеш да добиеш компензација до 600 евра!

Зошто Пребукирање се случува во Берлин

Берлин, главниот град на Германија, е еден од најзафатените патнички центри во Европа. Со два главни аеродроми — Берлин Бранденбург Аеродром (BER) и поранешниот Тегел Аеродром (затворен во 2020 година) — градот раководи со милиони патници секоја година. Пребукирањето е често, особено на популарните рути до и од главните европски дестинации. Авио-компаниите се надеваат на патници кои нема да се појават, но понекогаш грешат во проценката, што доведува до одбиено качување.

Што да направиш ако ти е одбиено качување поради пребукирање

1. Остани мирен и собери докази

Ако ти е одбиено качување, не паничи. Приближи се до авио-шаљтерот и побарај писмено потврда дека ти е одбиено седиштето поради пребукирање. Сликај ја твојата бординг карта, билетот и било која комуникација од авио-компанијата.

2. Знај ги своите права

Според EU261, имаш право на компензација ако:

• Твојот лет тргнува од или пристига во аеродром во ЕУ.

• Имал/а потврдена резервација и пристигнал/а на портата навреме.

• Ти било одбиено качување против твојата волја.

Во зависност од растојанието на летот, можеш да добиеш:

• 250 евра за летови до 1.500 км

• 400 евра за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км

• 600 евра за летови над 3.500 км

3. Побарај алтернативен лет или рефундација

Имаш право на:

• Целосен поврат на средствата ако веќе не сакате да патувате.

• Повторно резервирање на следниот достапен лет, дури и со друга авиокомпанија.

• Оброци, освежувања и сместување (ако е потребно).

Ако летавте од Аеродромот Бранденбург Берлин (BER) и се соочувате со долги доцнења, разгледајте ги летовите од Аеродромот Лајпциг/Хале (LEJ) или Аеродромот Дрезден (DRS). Брзото патување со воз може да отвори алтернативни опции за патување.

Како брзо да стигнете до друг аеродром

Ако вашата авиокомпанија нуди алтернативен лет од друг блиски аеродром, еве како можете да стигнете до таму ефикасно:

• Берлин до аеродромот Лајпциг/Хале: 1 час и 15 минути со воз од Берлин Хауптбанхоф.

• Берлин до аеродромот Дрезден: 1 час и 50 минути со воз.

• Берлин до аеродромот Хамбург: 1 час и 45 минути со високобрзински воз.

Ова може да ви заштеди часови чекање и да ги зголеми вашите шанси да стигнете до вашата дестинација побрзо.

Како да побарате компензација за прекумерни резервации

1. Поднесете жалба до авиокомпанијата

Повеќето авиокомпании имаат формулари за побарувања на нивните веб-страници. Пополнете ги потребните детали и приложете поддржувачки документи.

2. Користете услуга за компензација

Не сите авиокомпании одговараат позитивно. Ако го одложат или одбијат вашето барање, професионални услуги за побарување како Trouble Flight може да го раководат процесот за вас. Ние се осигуруваме дека ќе добиете соодветна компензација без проблеми.

Може ли авиокомпаниите да одбијат да платат?

Некои авиокомпании може да се обидат да избегнат да платат компензација со нудење ваучери наместо пари. Законски, не сте обврзани да ги прифатите. Останете на своето и инсистирајте на полна парична компензација која ви припаѓа.

Совети за избегнување на проблеми со прекумерни резервации во Берлин

• Резервирај Онлајн Рано: Колку порано се пријавиш, толку помали се шансите да те преместат.

• Стигни на Аеродромот на Време: Касни пристигања имаат поголеми шанси да бидат одбиени за качување.

• Придружи се на Програмите за Лојалност на Авиокомпании: Чести патници или членови со елитен статус имаат помали шанси да бидат одбиени.

• Размисли за Алтернативни Маршрути: Летови од Берлин до Франкфурт или Минхен можат да имаат поголема флексибилност ако треба да промениш маршрут.

Земи си ја Компензацијата Сега

Ако си бил одбиен за качување во Берлин поради преполно лет, не им дозволувај на авиокомпанијата да избега. Можеш да си добиеш до 600 евра! Започни го барањето денес со Trouble Flight и земи ги парите што ги заслужуваш.