Nëse ndonjëherë të kanë mohuar hipjen për shkak të mbishitjes në Berlin, nuk je vetëm. Mbishitja është një praktikë e zakonshme e linjave ajrore ku shiten më shumë bileta se sa ka vende. Ndërsa linjat ajrore e përdorin këtë për të maksimizuar kapacitetin, shpesh lënë pasagjerët të ngecur. Por lajmi i mirë është: nën rregulloren EU261/2004, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600€!
Berlin, kryeqyteti i Gjermanisë, është një nga qendrat më të zëna të udhëtimeve në Evropë. Me dy aeroporte të mëdha—Berlin Brandenburg Airport (BER) dhe ish Aeroportin Tegel (mbyllur në 2020)—qyteti menaxhon miliona udhëtarë çdo vit. Mbishitja është e shpeshtë, veçanërisht në rrugët e njohura drejt dhe nga destinacionet kryesore evropiane. Linjat ajrore besojnë te mungesat por ndonjëherë gabojnë në llogaritje, duke çuar në mohimin e hipjes.
Nëse të mohojnë hipjen, mos paniko. Afrohu te sporteli i linjës ajrore dhe kërko një konfirmim të shkruar që vendi yt u mohua për shkak të mbishitjes. Bëj foto të biletës, kartës së hipjes dhe çdo komunikimi nga linja ajrore.
Nën EU261, ke të drejtë për kompensim nëse:
Fluturimi yt u nis nga një aeroport i BE-së ose mbërriti në një aeroport të BE-së.
Ke pasur një rezervim të konfirmuar dhe ke arritur në portën e nisjes në kohë.
Të është mohuar hipja në mënyrë të pavullnetshme.
Varësisht nga distanca e fluturimit, mund të marrësh:
250€ për fluturime deri në 1,500 km
400€ për fluturime ndërmjet 1,500 km dhe 3,500 km
600€ për fluturime mbi 3,500 km
Ke të drejtë të:
Një rimbursim i plotë nëse nuk dëshiron më të udhëtosh.
Në rezervim në fluturimin e radhës të disponueshëm, madje edhe me një linjë tjetër ajrore.
Vakte, freskime dhe akomodim (nëse është e nevojshme).
Nëse po fluturoje nga Aeroporti Brandenburg i Berlinit (BER) dhe përballesh me vonesa të gjata, konsidero kontrollin e fluturimeve nga Aeroporti Leipzig/Halle (LEJ) ose Aeroporti i Dresdenit (DRS). Një udhëtim i shpejtë me tren mund të hapë mundësi alternative udhëtimi.
Nëse linja ajrore ofron një fluturim alternativ nga një aeroport tjetër afër, ja si mund të shkosh atje me efikasitet:
Berlini në Aeroportin Leipzig/Halle: 1 orë 15 minuta udhëtim me tren nga Berlin Hauptbahnhof.
Berlini në Aeroportin e Dresdenit: 1 orë 50 minuta udhëtim me tren.
Berlini në Aeroportin e Hamburgut: 1 orë 45 minuta me tren të shpejtë.
Kjo mund të të kursejë orë pritjeje dhe të rrisë shanset e tua për të arritur më shpejt në destinacion.
Shumica e linjave ajrore kanë formularë ankesash në faqet e tyre të internetit. Plotëso detajet e nevojshme dhe bashkëngjit dokumente mbështetëse.
Jo të gjitha linjat ajrore përgjigjen pozitivisht. Nëse vonojnë ose refuzojnë kërkesën tënde, shërbime profesionale për pretendime si Trouble Flight mund të merren me procesin për ty. Ne sigurohemi që të marrësh kompensimin e ligjshëm pa mundime.
Disa linja ajrore mund të përpiqen të shmangin pagesën e kompensimit duke ofruar kupona në vend të parave. Ligjërisht, nuk je i detyruar t'i pranosh ato. Qëndro i vendosur dhe kërko kompensimin e plotë monetar që të takon.
Check in Online Sa më shpejt: Sa më herët që bën check in, aq më pak shanse ke të të largojnë.
Mbërrij në Aeroport në Kohë: Ata që mbërrijnë me vonesë kanë më shumë gjasa të përzgjidhen për mos-hipje.
Hyr në Programet e Besnikërisë së Linjave Ajrore: Fluturuesit e shpeshtë ose mbajtësit e statusit elitë kanë më pak gjasa të largohen.
Konsidero Rrugë Alternativa: Fluturimet nga Berlin për në Frankfurt ose Munich mund të kenë më shumë fleksibilitet nëse të duhet të ndryshosh rrugë.
Nëse të kanë ndaluar hipjen në Berlin për shkak të mbipopullimit, mos e lejo linjën ajrore të shpëtojë. Mund të jesh i/e kualifikuar deri në â¬600! Fillo kërkesën tënde sot me Trouble Flight dhe merr paratë që meriton.