Overbookingas Berlyne

Jeigu tave kada nors neįleido į lėktuvą dėl vietų trūkumo Berlyne, tu ne vienas. Dėl vietų trūkumo - dažnas oro linijų triukas, kai parduodama daugiau bilietų nei yra vietų. Nors oro linijos tai daro, kad maksimaliai užpildytų lėktuvus, tai dažnai palieka keleivius nuskriaustus. Bet štai gera naujiena: pagal ES reglamentą EU261/2004, tu gali gauti iki 600€ kompensaciją!

Kodėl Berlyne trūksta vietų

Berlynas, Vokietijos sostinė, yra vienas iš judriausių kelionių centrų Europoje. Su dviem dideliais oro uostais – Berlyno Brandenburg (BER) ir buvusiu Tegel (uždarytas 2020 m.) – miestas kasmet aptarnauja milijonus keleivių. Trūkumas vietų čia yra dažnas, ypač populiariuose maršrutuose į ir iš didžiųjų Europos miestų. Oro linijos spėlioja, kad ne visi atvyks, bet kartais apsiskaičiuoja, dėl ko neįleidžia keleivių.

Ką daryti, jei tave neįleido dėl vietų trūkumo

1. Išlaikyk ramybę ir rink įrodymus

Jei tavęs neįleido, nepanikuok. Kreipkis į oro linijų stendą ir paprašyk raštiško patvirtinimo, kad tavęs neįleido dėl vietų trūkumo. Nusifotografuok savo įlaipinimo kortelę, bilietą ir bet kokią komunikaciją iš oro linijų.

2. Žinok savo teises

Pagal EU261, tau priklauso kompensacija, jei:

• Tavo skrydis išvyko iš ar atvyko į ES oro uostą.

• Turėjai patvirtintą rezervaciją ir atvykai laiku prie vartų.

• Tave neįleido priverstinai.

Priklausomai nuo skrydžio atstumo, tu gali gauti:

• 250€ už skrydžius iki 1,500 km

• 400€ už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km

• 600€ už skrydžius virš 3,500 km

3. Prašyk alternatyvaus skrydžio arba grąžinimo

Tu turi teisę:

• Pilnas pinigų grąžinimas, jei nebenori keliauti.

• Perkėlimas į kitą galimą skrydį, net su kita aviakompanija.

• Maitinimas, gėrimai ir apgyvendinimas (jei reikia).

Jei skraidei iš Berlyno Brandenburg oro uosto (BER) ir susiduri su ilgais vėlavimais, apsvarstyk galimybę tikrinti skrydžius iš Leipcigo/Halle oro uosto (LEJ) arba Drezdeno oro uosto (DRS). Greitas traukinys galėtų atverti alternatyvias kelionės galimybes.

Kaip Greitai Pasiekti Kitą Oro Uostą

Jei tavo aviakompanija siūlo alternatyvų skrydį iš kito netoliese esančio oro uosto, štai kaip gali ten greitai pasiekti:

• Berlynas į Leipcigo/Halle oro uostą: 1 valandos 15 minučių traukinio kelionė iš Berlyno Hauptbahnhof.

• Berlynas į Drezdeno oro uostą: 1 valandos 50 minučių traukinio kelionė.

• Berlynas į Hamburgo oro uostą: 1 valanda 45 minutės greituoju traukiniu.

Tai gali sutaupyti tau valandas laukimo ir padidinti tavo šansus pasiekti savo tikslą greičiau.

Kaip Reikalauti Kompensacijos už Perkėlimą

1. Pateik Skundą Aviakompanijai

Dauguma aviakompanijų turi skundų formas savo svetainėse. Užpildyk reikiamus duomenis ir pridėk palaikomuosius dokumentus.

2. Naudokis Kompensavimo Paslaugomis

Ne visos aviakompanijos reaguoja palankiai. Jei jos delsia arba atmeta tavo pretenziją, profesionalios pretenzijų paslaugos, tokios kaip Trouble Flight, gali tvarkyti procesą už tave. Mes užtikriname, kad gautum savo teisiškai priklausančią kompensaciją be rūpesčių.

Ar Aviakompanijos Gali Atsisakyti Mokėti?

Kai kurios aviakompanijos gali bandyti išvengti kompensacijos mokėjimo siūlydamos čekius vietoje pinigų. Teisiškai, tu neprivalai jų priimti. Stok į kovą ir reikalauk visos piniginės kompensacijos, kurios tu esi vertas.

Patarimai, kaip Išvengti Perkėlimo Problemų Berlyne

• Prisiregistruok internetu anksti: Kuo anksčiau prisiregistruosi, tuo mažesnė tikimybė, kad tave iškrausins.

• Atvyk laiku į oro uostą: Pavėlavę atvykėliai dažniau pasirenkami atsisakymui įlaipinti.

• Prisijunk prie oro linijų lojalumo programų: Dažnai skraidantieji ar elito statuso turėtojai yra mažiau linkę būti iškrauti.

• Apsvarstyk alternatyvius maršrutus: Skrydžiai iš Berlyno į Frankfurtą ar Miuncheną gali būti lankstesni, jei reikia pakeisti maršrutą.

Gauk kompensaciją dabar

Jei Berlyne buvo atsisakyta įlaipinti dėl perpildymo, neleisk oro linijoms tai praeiti. Gali būti teisus į iki €600! Pradėk savo ieškinį su Trouble Flight ir gauk pinigus, kurių nusipelnei.