Skrydžių perpildymas yra įprasta aviakompanijų praktika, kuri gali palikti keleivius bėdoje. Jei tau buvo atsisakyta įlaipinti į lėktuvą Segedo oro uoste (SZG) arba prireikė pakeisti kelionės planus dėl perpildymo, tu gali turėti teisę gauti finansinę kompensaciją. Gera naujiena? ES reglamentai saugo tavo teises, ir gali gauti iki €600 už patirtą nepatogumą.
Aviakompanijos dažnai perpildo skrydžius, kad kompensuotų nepasirodančius keleivius. Nors tokia praktika didina jų pelnus, ji gali sukelti didelių nepatogumų keleiviams. Jei per daug keleivių pasirodo, kai kuriems yra atsisakoma įlaipinimo, net jei jie turi galiojantį bilietą.
Jei tau atsisakė įlaipinti Segedo oro uoste, laikykis šių veiksmų, kad apsaugotum savo teises:
Nepriimk pirmo pasiūlymo – Aviakompanijos gali pasiūlyti kelionės čekius vietoje piniginės kompensacijos. Tu turi teisę į piniginę kompensaciją pagal EC261.
Prašyk raštiško patvirtinimo – Paprašyk aviakompanijos raštiško įrodymo, kad įlaipinimas buvo atmestas dėl perpildymo.
Pasitikrink alternatyvius skrydžius – Pasvarstyk apie skrydžius iš Budapešto Ferenco Listo tarptautinio oro uosto (BUD), kuris yra vos 170 km atstumu. Jį gali pasiekti traukiniu, autobusu arba automobiliu.
Saugok visus dokumentus – Išsaugok savo įlaipinimo kortelę, bilietą ir visus bendravimus su aviakompanija.
Reikalauk kompensacijos – Naudok Trouble Flight paprastą procesą, kad pateiktum reikalavimą ir greitai gautum išmoką.
Pagal ES Reglamentą EC 261, tu gali gauti:
€250 už skrydžius iki 1,500 km
€400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km
€600 už skrydžius virš 3,500 km
Tavo kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo ir nuo to, ar tau buvo pasiūlytas alternatyvus skrydis per pagrįstą laiką.
Jei esi užstrigęs Segede dėl per didelio užsakyto vietų skaičiaus, nesijaudink. Štai alternatyvios galimybės tęsti savo kelionę:
Kodėl? Iš Budapešto skraido pagrindinės oro linijos, suteikiančios daugiau alternatyvių skrydžių.
Kaip ten nuvykti: Tiesioginis traukinys iš Segedo į Budapeštą (apie 2.5 valandos) arba tiesioginis autobusas.
Kodėl? Viena siūlo ilgųjų nuotolių ir pigesnių skrydžių galimybes.
Kaip ten nuvykti: Traukinys iki Budapešto (2.5 valandos), tada tiesioginis traukinys arba skrydis į Vieną.
Taip! Net jei oro linijos tau surado kitą skrydį, tu vis tiek gali gauti kompensaciją, jei vėlavimas viršijo 3 valandas.
Neleisk oro linijoms tavęs apgauti. Per didelis užsakyto vietų skaičius yra ne išskirtinė aplinkybė. Tu turi teisę į kompensaciją, nebent oro linijos gali įrodyti priešingai.
Jei Segede buvai per daug užsakyto vietų skaičiaus auka ir praleidai jungtinį skrydį, tu gali reikalauti kompensacijos už visą kelionę, ne tik už pirmąją dalį.
Jeigu tavo kelionės planus sugadino perpildytas skrydis Segede, nelauk! Trouble Flight leidžia lengvai susigrąžinti kompensaciją. Patikrink, ar tu tinkamas, ir gauk pinigus, kuriuos esi vertas, vos keliais paspaudimais.