Segedas, trečias pagal dydį Vengrijos miestas, yra nuostabi vieta prie upės, garsėjanti savo turtinga istorija, ryškia kultūra ir garsiuoju Segedo atviru festivaliu. Nors miestas neturi pagrindinio tarptautinio oro uosto, skrydžiai į netoliese esančius oro uostus, tokius kaip Budapešto Ferenco Listo tarptautinis oro uostas ar Arado tarptautinis oro uostas, vis tiek gali būti vėluojami, sutrikdant kelionės planus.
Jeigu turėjai išskristi arba atvykti į Segedą, bet tavo skrydis buvo stipriai vėluojamas, tu gali turėti teisę į kompensaciją pagal ES Reglamentą EC 261/2004.
Ne visi skrydžių vėlavimai yra kompensuojami. Tačiau gali turėti teisę į kompensaciją, jei:
Tavo skrydis buvo vėluojamas daugiau nei 3 valandas iki galutinės kelionės vietos.
Vėlavimas įvyko dėl oro linijų problemų (techniniai gedimai, personalo trūkumas, operacinės problemos ir kt.).
Tavo skrydis buvo ES viduje arba jį vykdė ES oro linijos.
Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:
€250 už skrydžius trumpesnius nei 1,500 km
€400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km
€600 už skrydžius ilgesnius nei 3,500 km (ne ES kryptims)
Jeigu tavo skrydis vėluoja, vadovaukis šiais žingsniais, kad sustiprintum savo pretenziją:
Patikrink tikslų vėlavimo laiką, nes kompensacija suteikiama tik tada, jei atvyksti į kelionės vietą 3+ valandomis vėliau.
Prašyk raštiško oro linijų paaiškinimo, kodėl įvyko vėlavimas. Šitas dokumentas – būtinas tavo kompensacijos reikalavimui.
Užtikrink, kad turi visus su skrydžiu susijusius dokumentus, įskaitant įlaipinimo kortelę, bilieto patvirtinimą ir susirašinėjimą el. paštu su oro linijomis.
Pagal EC 261, oro linijos privalo suteikti maistą, gėrimus ir viešbučio apgyvendinimą (jei reikia) po dviejų valandų vėlavimo trumpų nuotolių skrydžiams ir keturių valandų ilgų nuotolių skrydžiams.
Užuot kovojęs su oro linijų biurokratija, leisk specialistams pasirūpinti tavo reikalavimu! Trouble Flight užtikrina, kad gausi maksimalią kompensaciją be jokių rūpesčių.
Kadangi Segede nėra komercinio oro uosto, dauguma keleivių naudojasi alternatyviais oro uostais. Jei tavo skrydis vėluoja ar atšauktas, pasitikrink alternatyvius išvykimus iš:
Apie 170 km nuo Segedo, pasiekiamas traukiniu ar autobusu.
Pagrindinis centras tarptautiniams skrydžiams.
Alternatyvios oro linijos gali pasiūlyti paskutinės minutės skrydžius į tavo kelionės tikslą.
Apie 100 km nuo Segedo, pasiekiamas automobiliu ar autobusu.
Galimas variantas regioniniams skrydžiams Europoje.
Jei tavo skrydis iš Segedo netoliese esančių oro uostų atšauktas, traukinio užsakymas į Budapeštą ir tiesioginio skrydžio iš ten sugavimas gali būti protinga alternatyva. Patikrink kitas oro linijas, kad išvengtum laukimo.
Suprasti, kodėl vėluoja skrydžiai, gali padėti geriau pasiruošti kitoms kelionėms:
Vengrijoje orai būna labai permainingi. Žiemos pūgos ar vasaros audros gali smarkiai paveikti skrydžių tvarkaraščius.
Mažesni oro uostai su ribota oro eismo kontrole gali sukelti uždelstus skrydžius, ypač jungiantis su dideliais Europos centrais.
Personalų trūkumas, techniniai gedimai ar lėktuvų rotacijos problemos dažnai sukelia vėlavimus. Tokiais atvejais tau priklauso kompensacija.
Oro eismo kontrolierių streikai arba aviakompanijos personalo protestai gali paveikti skrydžius. Jei dėl sutrikimo atsakinga aviakompanija, tu gali reikalauti kompensacijos.
Aviakompanijos dažnai bando išvengti kompensacijų, remdamosi ypatingomis aplinkybėmis, kaip:
Gamtos stichijos
Politinis nestabilumas
Oro eismo kontrolės apribojimai
Tačiau techniniai gedimai, personalo trūkumas ar perpildyti skrydžiai NĖRA ypatingos aplinkybės ir tau priklauso kompensacija. Jei aviakompanija neteisingai atmeta tavo prašymą, Trouble Flight gali užginčyti jų sprendimą ir kovoti už tavo teises.
Annai skrydis iš Budapešto į Londoną vėlavo 4 valandas dėl paskutinės minutės lėktuvo pakeitimo. Ji pateikė prašymą per Trouble Flight ir per kelias savaites gavo €400 kompensaciją!
Markui buvo atsisakyta įlipti į lėktuvą dėl perbooking'o. Dėka ES 261, jis turėjo teisę į €250 kompensaciją ir gavo vietą kitame laisvame skrydyje.
Keleiviai gali pateikti pretenziją dėl vėluojančių skrydžių per paskutinius 3–6 metus, priklausomai nuo išvykimo šalies. Nelauk—pradėkite pretenziją šiandien!
Jei jūsų skrydis buvo atidėtas Segede ar netoliese esančiuose oro uostuose, jums gali priklausyti iki €600 kompensacijos. Vietoje laiko švaistymo ginčams su oro linijomis, leiskite Trouble Flight pasirūpinti viskuo už jus. Pateikite pretenziją per kelias minutes ir gaukite užtarnautą kompensaciją!
Patikrinkite savo teisę dabar ir atsiimkite tai, kas priklauso!