Сегедин, трећи по величини град у Мађарској, је прелепо место поред реке познато по својој богатој историји, живописној култури и чувеном Сегединском фестивалу на отвореном. Иако град нема велики међународни аеродром, летови до и из оближњих аеродрома као што су Међународни аеродром Ференц Лист у Будимпешти или Међународни аеродром Арад, могу бити погођени кашњењима, што може нарушити путне планове.
Ако је ваш лет требало да полети из Сегедина или да стигне у њега, али је значајно каснио, можда имате право на компензацију у складу са Уредбом ЕУ 261/2004.
Нису сва кашњења летова подобна за компензацију. Ипак, можда имате право на одштету ако:
Ваш лет је каснио више од 3 сата на крајњем одредишту.
Кашњење је узроковано проблемима у авио-компанији (технички кварови, недостатак посаде, оперативни проблеми, итд.).
Ваш лет је био унутар ЕУ или је био вођен од стране авио-компаније базиране у ЕУ.
Износ компензације зависи од удаљености лета:
€250 за летове краће од 1.500 км
€400 за летове између 1.500 км и 3.500 км
€600 за летове преко 3.500 км (за дестинације ван ЕУ)
Ако је ваш лет каснио, следите ове кораке да бисте ојачали своју тужбу:
Потврдите тачно време кашњења, јер компензација је доступна само ако стигнете на одредиште 3+ сата касније.
Тражи од авио-компаније да ти писмено потврди разлог кашњења. Тај документ је кључан за твоју жалбу.
Обавезно имај сва документа везана за лет, укључујући бординг карту, потврду карте и преписку мејлом са авио-компанијом.
Према регулативи EC 261, авио-компаније морају да ти понуде храну, пиће и смештај (ако је потребно) после два сата кашњења за краће летове и четири сата за дуже летове.
Немој да се мучиш са бирократијом авио-компаније, препусти ствар стручњацима! Trouble Flight гарантује максималну накнаду без муке.
Како Сегедин нема комерцијални аеродром, већина путника користи алтернативне аеродроме. Ако је твој лет отказан или одложен, размотре поласке са:
Налази се око 170 км од Сегедина, доступан возом или аутобусом.
Главна тачка за међународне летове.
Алтернативне авио-компаније могу понудити летове у последњем тренутку до твоје дестинације.
Око 100 км од Сегедина, доступан аутом или аутобусом.
Могућа опција за регионалне летове унутар Европе.
Ако је лет са оближњих аеродрома у Сегедину отказан, резервиши воз до Будимпеште и ухвати директан лет одатле. Провери друге авио-компаније за опције у последњем тренутку како би избегao чекање.
Razumevanje zašto se kašnjenja dešavaju može ti pomoći da se pripremiš za buduća putovanja:
Mađarska ima ekstremne vremenske varijacije. Zimske snežne oluje ili letnje oluje mogu značajno uticati na raspored letova.
Manji aerodromi sa ograničenim kapacitetom kontrole vazdušnog saobraćaja mogu izazvati kašnjenja, posebno kada se povezuju sa glavnim evropskim čvorištima.
Nedostatak osoblja, tehnički kvarovi ili problemi sa rotacijom aviona često izazivaju kašnjenja. U takvim slučajevima, imaš pravo na nadoknadu.
Štrajkovi kontrolora vazdušnog saobraćaja ili protesti osoblja aviokompanija mogu uticati na letove. Ako je aviokompanija odgovorna za poremećaj, možeš tražiti nadoknadu.
Aviokompanije često pokušavaju izbeći plaćanje nadoknade pozivajući se na vanredne okolnosti kao što su:
Prirodne katastrofe
Politička nestabilnost
Ograničenja kontrole vazdušnog saobraćaja
Međutim, tehnički problemi, nedostatak posade ili prebookirani letovi NISU vanredne okolnosti i daju ti pravo na nadoknadu. Ako aviokompanija neosnovano odbije tvoj zahtev, Trouble Flight može izazvati njihovu odluku i boriti se za tvoja prava.
Anna je imala kašnjenje leta iz Budimpešte za London od 4 sata zbog zamene aviona u poslednjem trenutku. Podnela je zahtev preko Trouble Flight i dobila 400 evra nadoknade za nekoliko nedelja!
Марку су одбили улазак у авион због пребукирања. Захваљујући EC 261, имао је право на €250 компензације и добио место на следећем доступном лету.
Путници могу тражити компензацију за летове који су каснили у последњих 3 до 6 година, у зависности од земље поласка. Не чекај – покрени своју пријаву већ данас!
Ако је твој лет каснио у Сегедину или оближњим аеродромима, можеш добити до €600 компензације. Уместо да губиш време расправљајући се са авио-компанијама, препусти све Trouble Flight-у. Пријави свој случај за само пар минута и добиј компензацију коју заслужујеш!
Провери своју подобност и преузми оно што ти припада!