Прекорачење броја путника на летовима је уобичајена пракса авио-компанија која понекад оставља путнике на цедилу. Ако су те одбили да укрцаш на лет на аеродрому у Сегедину (SZG) или си морао/морала да мењаш планове због прекорачења, можда имаш право на финансијску компензацију. Добра вест? ЕУ регулативе штите твоја права и можеш добити до €600 за неудобности.
Компаније често продају више карата него што има места у авиону како би надокнадиле путнике који се не појаве. Док то њима доноси већу зараду, може да изазове велике проблеме за путнике. Ако се превише њих појави, некима одбијају укрцавање, иако имају важећу карту.
Ако су ти одбили укрцавање на аеродрому у Сегедину, ево корака како да заштитиш своја права:
Не прихватај прву понуду – Компаније могу понудити ваучере за путовање уместо новчане компензације. По ЕЦ261 регулативи, имаш право на новчану накнаду.
Захтевај писмену потврду – Замоли авио-компанију да ти писмено потврди да ти је одбијено укрцавање због прекорачења броја путника.
Провери алтернативне летове – Размисли о летовима из Будимпеште (BUD), удаљене само 170 км. До тамо можеш стићи возом, аутобусом или колима.
Чувај све документе – Сачувај своју укрцну карту, авио-карту и сву преписку са компанијом.
Потражуј своју компензацију – Користи Trouble Flight-ов лак начин да поднесеш захтев и брзо добијеш исплату.
По ЕУ регулативи ЕЦ 261, можеш добити:
€250 за летове до 1.500 км
€400 за летове између 1.500 км и 3.500 км
€600 за летове дуже од 3.500 км
Накнада зависи од удаљености лета и да ли су ти понудили алтернативни лет у разумном временском оквиру.
Ако си заглављен у Сегедину због пребукирања, не паничи. Ево алтернативних опција да наставиш своје путовање:
Зашто? Велике авио-компаније оперишу из Будимпеште и имају више алтернативних летова.
Како стићи тамо: Узми директан воз из Сегедина до Будимпеште (око 2,5 сата) или директан аутобус.
Зашто? Беч нуди опције за дугачке летове и буџет авио-компаније.
Како стићи тамо: Воз до Будимпеште (2,5 сата), затим директан воз или лет до Беча.
Да! Чак и ако ти је авио-компанија резервисала други лет, имаш право на накнаду ако је кашњење било дуже од 3 сата.
Немој дозволити да те авио-компаније заведу. Пребукирање није изванредна околност. Имаш право на накнаду осим ако авио-компанија не докаже супротно.
Ако си пребукиран у Сегедину и пропустио везани лет, можеш тражити накнаду за цело путовање, а не само за прву деоницу.
Ако су ти путни планови пропали због прекњиженог лета у Сегедину, не чекај! Trouble Flight ти олакшава да затражиш надокнаду. Провери своју подобност сада и узми новац који заслужујеш за само неколико кликова.