Suprarezervările de zbor sunt o practică obișnuită a companiilor aeriene care uneori lasă pasagerii pe dinafară. Dacă nu ai fost lăsat să urci la bord pe Aeroportul Szeged (SZG) sau ți-ai schimbat planurile de călătorie din cauza suprarezervărilor, e posibil să ai dreptul la compensații financiare. Vestea bună? Regulamentele UE îți protejează drepturile și poți primi până la 600€ pentru acest inconvenient.
Companiile aeriene suprarezervă zboruri pentru a compensa pasagerii care nu se prezintă. Deși asta le mărește profitul, creează probleme serioase pentru călători. Dacă se prezintă prea mulți pasageri, unii dintre ei nu sunt lăsați să urce, chiar dacă au un bilet valabil.
Dacă nu ai fost lăsat să urci la bord pe Aeroportul Szeged, urmează pașii de mai jos pentru a-ți proteja drepturile:
Nu accepta prima ofertă – Companiile aeriene pot oferi vouchere de călătorie în loc de compensații în bani. Legal, ai dreptul la compensații financiare conform EC261.
Cere o confirmare scrisă – Solicită companiei aeriene o dovadă scrisă care să ateste că nu ai fost lăsat să urci din cauza suprarezervării.
Verifică zboruri alternative – Ia în considerare zboruri din Aeroportul Internațional Ferenc Liszt din Budapesta (BUD), aflat la doar 170 km. Poți ajunge acolo cu trenul, autobuzul sau mașina.
Păstrează toate documentele – Salvează biletul de îmbarcare, tichetul și orice comunicare cu compania aeriană.
Solicită-ți compensația – Folosește procesul simplu al Trouble Flight pentru a depune o cerere și a-ți primi banii rapid.
Conform Regulamentului UE EC 261, poți primi:
€250 pentru zboruri până la 1.500 km
€400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km
€600 pentru zboruri de peste 3.500 km
Compensația ta depinde de distanța zborului și dacă ți s-a oferit un zbor alternativ într-un timp rezonabil.
Dacă ai rămas blocat în Szeged din cauza suprarezervării, stai calm. Iată câteva opțiuni ca să-ți continui călătoria:
De ce? Companiile aeriene mari operează din Budapesta, oferind mai multe zboruri alternative.
Cum ajungi acolo: Ia un tren direct din Szeged spre Budapesta (aproximativ 2,5 ore) sau un autobuz direct.
De ce? Viena oferă opțiuni de zboruri lung-curier și companii aeriene low-cost.
Cum ajungi acolo: Tren spre Budapesta (2,5 ore), apoi un tren direct sau zbor spre Viena.
Da! Chiar dacă ți-au rezervat un alt zbor, tot ești eligibil pentru compensație dacă întârzierea a fost de peste 3 ore.
Nu lăsa companiile aeriene să te inducă în eroare. Suprarezervarea nu e o circumstanță extraordinară. Ai dreptul la compensație dacă compania aeriană nu poate dovedi contrariul.
Dacă ai fost suprarezervat în Szeged și ai pierdut un zbor de legătură, poți cere compensație pentru întreaga călătorie, nu doar pentru primul segment.
Dacă planurile tale de călătorie au fost date peste cap din cauza unui zbor suprarezervat în Szeged, nu aștepta! Trouble Flight face ușor să revendici despăgubirea ta. Verifică-ți eligibilitatea acum și obține banii pe care îi meriți în doar câteva clicuri.