Sobreposição de voos é algo comum nas companhias aéreas, mas pode deixar os passageiros na mão. Se você foi barrado no embarque no Aeroporto de Szeged (SZG) ou teve que mudar seus planos de viagem por causa de overbooking, pode ter direito a uma compensação financeira. E a boa notícia? As regulamentações da UE protegem seus direitos, e você pode receber até €600 pelo inconveniente.
Elas fazem isso pra compensar os passageiros que não aparecem. Apesar de aumentar o lucro, pode ser um baita transtorno pros viajantes. Se muitos aparecerem, alguns são barrados mesmo com bilhete válido.
Se te barraram no embarque em Szeged, siga esses passos pra proteger seus direitos:
Não Aceite a Primeira Oferta – Normalmente oferecem vouchers em vez de dinheiro. Mas você tem direito legal à compensação em dinheiro pela EC261.
Peça Uma Confirmação Por Escrito – Solicite uma prova escrita da companhia dizendo que você foi barrado por overbooking.
Considere Voos Alternativos – Veja voos no Aeroporto de Budapeste Ferenc Liszt (BUD), que fica a apenas 170 km. Dá pra chegar lá de trem, ônibus ou carro.
Guarde Todos os Documentos – Salve o cartão de embarque, passagem e qualquer comunicação com a companhia aérea.
Reivindique Sua Compensação – Use o processo fácil do Trouble Flight pra fazer sua reclamação e receber logo o pagamento.
De acordo com Regulamento da UE EC 261, você pode receber:
€250 pra voos de até 1.500 km
€400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 para voos acima de 3.500 km
O valor da sua compensação depende da distância do voo e se ofereceram um voo alternativo dentro de um prazo razoável.
Se você ficou preso em Szeged por causa de overbooking, não precisa entrar em pânico. Aqui estão algumas opções alternativas para continuar sua viagem:
Por quê? Grandes companhias aéreas operam em Budapest, oferecendo mais opções de voo.
Como chegar lá: Pegue um trem direto de Szeged para Budapest (cerca de 2,5 horas) ou um ônibus direto.
Por quê? Viena tem opções de voos de longa distância e companhias aéreas de baixo custo.
Como chegar lá: Trem para Budapest (2,5 horas) e depois trem direto ou voo para Viena.
Sim! Mesmo que a companhia aérea tenha te colocado em outro voo, você ainda pode receber compensação se o atraso for maior que 3 horas.
Não deixe que te enganem. Overbooking não é uma circunstância extraordinária. Você tem direito à compensação, a menos que a companhia prove o contrário.
Se você sofreu overbooking em Szeged e perdeu uma conexão, pode pedir compensação pela viagem inteira, não só pelo primeiro trecho.
Se seus planos de viagem foram arruinados por causa de um voo com overbooking em Szeged, não perde tempo! A Trouble Flight facilita pra você pedir sua compensação. Checa agora se você é elegível e receba o dinheiro que você merece com poucos cliques.