Overbooking er en vanlig praksis hos flyselskapene som kan gjøre at passasjerer sitter fast. Hvis du har blitt nektet ombordstigning på Szeged lufthavn (SZG) eller måtte endre reiseplaner på grunn av overbooking, kan du ha rett til økonomisk kompensasjon. Det gode nyheten? EU-regler beskytter rettighetene dine, og du kan få opptil €600 for bryet.
Flyselskapene overbooker ofte fly for å kompensere for passasjerer som ikke møter opp. Selv om dette øker inntektene deres, kan det føre til store problemer for reisende. Hvis for mange passasjerer møter opp, blir noen nektet ombordstigning, selv om de har gyldig billett.
Hvis du har blitt nektet ombordstigning på Szeged lufthavn, følg disse trinnene for å ivareta rettighetene dine:
Ikke godta det første tilbudet – Flyselskapet kan tilby reisekuponger istedenfor kontanter. Du har rett til økonomisk kompensasjon i henhold til EC261.
Be om en skriftlig bekreftelse – Be flyselskapet om en skriftlig bekreftelse som sier at du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking.
Sjekk alternative flyvninger – Vurder fly fra Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD), bare 170 km unna. Du kan komme dit med tog, buss eller bil.
Ta vare på alle dokumenter – Spar på boardingkortet, billetten og all kommunikasjon med flyselskapet.
Krev kompensasjonen din – Bruk Trouble Flight sin enkle prosess for å levere et krav og få utbetalingen raskt.
I henhold til EU-forordning EC 261 kan du få:
€250 for flyvninger opptil 1 500 km
€400 for flyvninger mellom 1 500 km og 3 500 km
€600 for flyvninger over 3 500 km
Kompensasjonen din avhenger av flyavstanden og om du ble tilbudt et alternativ fly innen rimelig tid.
Hvis du er strandet i Szeged på grunn av overbooking, ikke få panikk. Her er alternative måter å fortsette reisen på:
Hvorfor? Store flyselskaper opererer fra Budapest og tilbyr flere alternative flyvninger.
Hvordan komme seg dit: Ta et direkte tog fra Szeged til Budapest (omtrent 2,5 timer) eller en direkte buss.
Hvorfor? Wien tilbyr langdistanse- og lavprisflyvninger.
Hvordan komme seg dit: Ta toget til Budapest (2,5 timer), deretter direkte tog eller fly til Wien.
Ja! Selv om flyselskapet booket deg om til en annen flyvning, er du fortsatt berettiget kompensasjon hvis forsinkelsen oversteg 3 timer.
Ikke la flyselskapet villede deg. Overbooking er ikke en ekstraordinær omstendighet. Du har rett på kompensasjon med mindre flyselskapet kan bevise noe annet.
Hvis du ble overbooket i Szeged og mistet en tilkoblingsflyvning, kan du kreve kompensasjon for hele reisen, ikke bare første etappe.
Hvis reiseplanene dine ble ødelagt på grunn av en overbooket flight i Szeged, ikke vent! Trouble Flight gjør det enkelt å kreve kompensasjonen din. Sjekk om du er kvalifisert nå og få pengene du fortjener med bare noen få klikk.